在商务社交中,要注意的社交技巧有很多,我们来简单介绍一下:

参加一场商务社交活动时,要仔细留意人们在场内形成的一个个小群体,可以和独自待着的人搭话,也可以加入两三个人组成的小群体,只要他们的位置给 你留下了跻身的空间,让你可以插入到谈话中去.

介绍你自己的时候要清楚地说出姓名,与别人握手时跟对方要有眼神的交流.无力的握手会令对方兴味索然,所以不妨先找一位朋友练习握手,确保你和别 人握手时既不会令对方骨头生疼,也不会显得软弱无力.

如果你是在互联网上介绍自己,记住也要遵从现实社交礼仪的规矩.举例来讲,如果是别人将你介绍给对方的,那么要在电邮的主题行中写出这个和双方都 有联系的人的名字,从而使对方立即产生一定程度的认可.电邮是一种冷媒介,如果你能用一些个人化的东西让它热乎起来,那就这么做吧.

一、自我介绍要讲别人听得懂的事情

没有人会在刚结识的时候就要听你整个的工作经历.如果有人让你告诉他一些有关你的情况,你的解说过程从头至尾不能超过30至60秒.

当你与其他行业的人交往时这一点尤其适用.跟从事管理咨询或市场工作的人细述你在化学工程方面的特别技能和兴趣,对方很可能根本就听不懂.多数人 用倒叙的方式背诵自己的简历.不要这么做,应该先讲你想做什么,亦即你的目标,然后再简要地介绍自己的经历,将二者联系起来.分享相关的经历,而不是 最近的经历.

二、谈资以积极向上为主,切记负面伤感

不管你的经历有多艰辛,面对新结识的人时都要描绘出自己积极向上的一面.潜在雇主或社交网络朋友不会为了让人好受点就去提挈那些垂头丧气的人.他 们想要那些表现出良好的、有干劲的态度的人,那些对这个工作职位有饱满和激昂热情的人,而不是只要得到工作就兴奋的人.

一般来说,社交网络中没有抱怨的空间,不管是抱怨失业,还是工作多么艰难,或者你的前雇主有多么坏.在这种经济状态下,当别人问“工作怎么样”, 不要郑重其事地回答状况有多糟糕.抱怨工作和经济如何差没有任何好处,人们讨厌和有情绪的人有工作往来.

三、商务社交中“听众”容易获得更多信息

在商务社交中,这句古话是千真万确的:自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我们多听少说.就像是约会一样,你应该花更多的时间倾听和了解你面 前的人,少花时间谈论你自己.等到真正对这个人有所了解了,你才能介绍自己,以最适合对方的特定需要的方式讲述自己的故事.

多数人以为社交能手都是外向型的,但是外向型的人讲起话来常会没完没了.谈论你自己是推介你自己的好方法,但是仔细的倾听能帮助你与对方建立起更 深的关系.

四、不要表现得像个社交低能儿

对人友善、讨人喜欢与不合时宜令人尴尬之间的差别其实是很微妙的,你总不希望自己是后一种情况吧.

要避免谈论一些会让人不舒服的事情,例如,请不要告诉别人你因为最近做了脑部手术或者因为被裁员而失业六个月.这么说让别人觉得大家都得要同情你 ,你总不会希望让这种情绪成为彼此关系的基础吧.将负面的东西含糊带过,你可以说你休了六个月的病假或者花时间旅游去了,这么说是让谈话保持愉悦的好 方法.

你应该了解一些基本的社交概念,比如眼睛应看往何处,和别人站得多近等.看着对方的眼睛到额头中间的这个区域是专业的,而盯着对方的眼睛至嘴部的 区域则不然.米斯纳说,你还应该和交谈的对象保持一臂长度的距离.

五、把握时间,不要逗留得太久

占用一个人太长的时间与完全忽略他们基本上是同样糟糕的.

你要明白什么时候时间差不多了,这是必须的.在社交场合如果你先放人,你就是赢家,所以当你看到有人慢慢将两臂交叉,别人看你身后的次数增多,或 者突然爱用“反正”这个词,他们就在给你传递已经不算微妙的暗示,告诉你他们想离开了.

要准备好几种优雅退场的方式,例如“认识你很荣幸!那边还有两个人我说过要去见一下”,或者“有什么人我可以介绍你认识吗?”如果对方仍然没有领 会,这个备用招数肯定管用──“我要再去拿一杯喝的”.

六、递上你的名片而非简历

到处主动递简历是不合适的,不管是在线上还是线下,你要先和别人有了交往再请他们帮忙.很多人忽略了这个职业礼节,在递简历或申请时请刚认识的人 做推荐人.

不要向陌生人寻求工作,你不能让某个和你没有交往的人帮你,这么很做不专业、惹人厌烦而且没有效果.

你应该和别人交换名片.给出自己的名片时,也要明确地礼貌地索要对方的名片.不要以为别人肯定会主动索要名片.跟对方分开稍微有了点距离之后,花 点时间在纸上赶快记下刚见到的这个人的一些信息:他提到的私人的事情,你们讨论过的一则新闻,或者你们谈论过的一个商业点子.之后你可以给对方发一封 短信,可以用这些东西来礼貌地唤起对方的回忆.

七、跟进和保持

与人交往最基本的法则也许就是:种下了新的社交关系的种子后,你必须保持跟进,养护好它.不管它是业务关系、找工作的机会还是专业上的交往,都要 在24小时内和对方联系,表示认识他你很高兴.

没有人欠你的,所以你要尽可能地迎合别人.花时间和你讲话、帮你搭建人脉、给人提供指导的人都值得感谢.相信自己肯定能从每个人身上学到东西,也 许他们并不是能够帮助你的人,但是他们可能认识某个你想要联系的人.

和熟人介绍给你的人取得联系也很重要.别人给你做了推荐后,你自己却不耐烦去做跟进,这样推荐的人会不乐意的.因为如果你没有跟进,两方面都不好 看:一个是你,因为你没有跟进可能的机会,另一个就是推荐你的人,因为他把你当作可靠的人推荐给了别人.

商务礼仪能够调节商业人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建 立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突.具有很强的凝聚情感的作用.能够吸引更多商机

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