谈判核心原则:任何人都可以争取更多。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》封面说,“上完这一课,全世界都会听你的。”
咱们书评原则是看疗效不看广告,那么今天就死磕这本书。
长期关注本书评的朋友知道,我们经常死磕一个系列。
前段时间,应书友点名需要,集中解读了一个系列,这个系列就是《沃顿商学院的XX课》。
我们已经分享了两本:
1、《沃顿商学院品牌课》
2、《沃顿商学院:最受欢迎的人才培育课》
今天咱们聊聊《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。

本书一条核心原则:任何人都可以争取更多。简单说,就是“争取更多”。
记住是争取更多,但不能贪得无厌。
有一个预言是沙漠与海洋谈判。

“我太干,干得连一条小溪都没有,你却水太多,变成汪洋一片,”沙漠建议,“我们不如来个交换吧。”
“好啊,”海洋欣然同意,“我欢迎沙漠来填补海洋,但是我已经有沙滩了,所以只要土,不要沙。”
“我也欢迎海洋来滋润沙漠,”沙漠说,“可是盐太咸了,所以只要水,不要盐。”
贪婪的谈判,看来对己非常有益,却永远谈不成。
谈判三个最关键的问题
1、我的谈判目标是什么?
2、“他们”是谁
3、要想说服他们,需要采用哪些策略和技巧
1、目标:先说目标:目标是你要努力去实现的东西。
不要努力去建立人际关系,除非这种关系能让你更接近自己的目标。不要去管他人的利益、需求、情感或其他任何东西,除非它们能让你更接近自己的目标。不要给于或收集信息,除非这会让你更接近目标。
把目标写下来,随时提醒自己。谈判目标越具体越好,你的评估只有一个法则:我现在的行为是否有利于实现我的目标。
2、他们:针对他们是谁。你要深入了解他们,了解你的对象。
不了解他们,你就很难达到谈判的核心目标:争取更多。
我举一个例子:

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明,他们在事先并未做好沟通,并不了解对方,没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
所以,对他们知道多少,决定了你能争取多少。
但无论他们是谁,有些基本原则是不变的。
比较好用的开场白:“一切都好嘛?”。记住,同仇敌忾可以缩小谈判双方的距离,使谈判更加顺利。
只有懂得权力平衡的道理,才能明白如何在谈判中达到公平,实现自己的目标
通过运用更有效的谈判技巧,你可以凭自己的能力去说服更多人心甘情愿地做事。
有时,要懂得和谈判对手分享策略。因为谈判是这样的一个过程:
1、迫使对方按照你的意愿行事
2、让对方按照你的思路思考
3、让对方理解你想让他们理解的观念
4、让对方感受到你想让他们感受的
3、技巧和策略:针对技巧和策略。
六种常用谈判技巧
第一、要沉着冷静;感情用事只会毁掉谈判。必须强迫自己冷静下来。
第二、准备充分,哪怕只有5秒钟的时间。整理好自己的思路。
第三、找出决策者。在上面这个故事中,决策者就是飞机驾驶员。不要在登机口工作人员身上浪费时间,因为他们无权改变公司政策。
第四、专注于自己的目标,而不是计较是非对错。无论是转乘航班误点,还是转乘航班应该为没有提前通知登机口而承担责任,这些通通不重要。因为你的目标是登上飞往巴黎的飞机。
第五、进行人际沟通。在谈判中,人几乎是决定一切的因素。
第六、承认对方的地位和权力,看重他们。如果你能做到这点,对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标。
十二条主要谈判策略
第一、目标至上。
第二、重视对手。
第三、进行情感投资。
第四、谈判形势千差万别。
第五、谨守循序渐进这一最佳原则。
第六、交换评价不相同的东西。
第七、摸清对方的谈判准则。
第八、开诚布公并积极推动谈判,避免操纵谈判。
第九、始终和对方保持沟通顺畅,指出显而易见的问题,并将对方引至己方设定的道路。
第十、找出问题的症结所在并将它转变成机会。
第十一、接受双方的差异。
第十二、做好准备——列一份谈判准备清单并根据清单内容进行练习。
作者说,“将每次谈判机会看做是提高自己技能的实验。
随着你不断提高的信心、增加经验,你将发现谈判不再饱含焦虑。相反,谈判将变成一种令人愉快而且有利可图的挑战。”
更多精彩书评,敬请关注微信公共平台“荣振环微书评”:这是中国最为睿智的移动互联、营销与品牌、企业经营管理、新技术、新思维的微书评。微信号:rongzhenhuan.
荣振环图书推荐,每日推荐一本好书。让你“好读书、读好书、读书好”。好书活用,智慧伴侣。中间穿插微品牌策略、微营销策略、微文化智慧。让你学到即能用到。每日一书,人生不输。
欢迎朋友们把好书分享给你的朋友,传递书香,共享智慧。