京瓷:企业文化的六大理念(三)
3、“阿米巴”管理方式
在京瓷的胜利方程式中有一个不容忽视的重要因素,这就是京瓷独特的“阿米巴”管理方式。
“阿米巴”在拉丁语中是“单个原生体”。所谓“阿米巴”管理方式,就是把经营管理的工作做到企业的每个人身上,让每个班组、每个员工,都知道企业在干什么,都知道本月、本年的生产目标是什么,自己应当干什么、怎样干和为什么干。同时,不仅要让每一个员工知道京瓷今天的生产经营状况,还要让每一个人在企业中都能具有成就感,要让他们知道京瓷的销售业绩,知道京瓷未来的发展方向,知道自己能为企业带来多少效益。对企业而言,“阿米巴”指的是工厂、车间中最小的基层组织,最小的工作单位。京瓷“阿米巴”有几个基本组织原则:第一,是把一个工作分成一个个最单纯的工序,形成一个个“阿米巴”;第二,相对于一个工作量,以最少的必要人数组成“阿米巴”;第三,是“阿米巴”的大小、组合可以随时变化。比如一道工序的工作量今天增加了,“阿米巴”的人数就随之增加;如果产品的种类、工序发生了变化,“阿米巴”就随之重新排列组合。在京瓷,“阿米巴”不仅是一种高效的生产方式,也是一种职工自我管理的方法。“阿米巴”是京瓷团队精神最为集中的体现。京瓷把“阿米巴”管理手法贯彻到企业的每个班组和员工,落实到研发、生产和营销的每个环节,使生产效率不断提高。“阿米巴”使京瓷员工大家都一样,只有工作地点的不同,没有日本、非日本的差别,不分劳方和资方,不分日本员工和美国员工。
京瓷在收购日本三田工业公司后,对三田进行了彻底重组,并同中国东莞工厂合并在一起,同样采用“阿米巴”经营手法,责任目标落实到人,经济效益与责任目标挂钩。开始,刚刚合并过来的职工对“阿米巴”管理方式很不适应。西口泰夫每月都去参加生产现场会议,苦口婆心地宣讲“阿米巴”管理方式,结果,对比在原公司,这些员工的生产效率提高了2.3倍。