近日有机会与咨询同行交流，发现有的咨询公司编写的部门职能说明书和部长岗位说明书无论形式还是内容都十分相像，尤其是二者的职责描述几乎没有什么差别，令我几乎无语。
博主从来就坚持，咨询功力来自深度研究。顾问为师，传道解惑。忽视研究、浅尝辄止、不求甚解、得过且过，管理咨询的漫漫长路怎么可以走得下去？咨询顾问何以在客户心中赢得尊严？
那么，究竟如何把握好部门职能说明书和部长岗位说明书的区别，博主结合实战经验归纳出四个不同：
（1）规范的对象不同。部门职能说明书规范的对象是机构，部长岗位说明书规范的对象是个人。
（2）规范的内涵不同。部门职能说明书侧重定位部门在组织结构中分担承载的职责，部长岗位说明书侧重定位部长岗位在部门发挥的作用及其应履行的职责。所以，描述部门职能要求面面俱到，而描述部长岗位职责要求点面结合、突出重点、抓住主要矛盾。部长作为部门负责人，主持部门全面工作，不可能事无巨细，事必躬亲。部长要把部门职责合理配置到部门各个岗位，注意充分发挥团队作用。
（3）模板格式不同。部门职能说明书主要描述部门职责，而部长岗位说明书除必须把部长岗位职责描述清楚以外，还要把部长履行职责所必须赋予的权力、所处的工作环境，以及任职部长岗位所需具有的知识、经验、技能等要求描述清楚。
（4）语言风格不同。描述部门职责，多用“负责、建立、贯彻、落实”之类的比较抽象模糊性动词，描述部长岗位职责则往往需要使用更具体到位的动词，譬如拟订、制订、修订、编制、提出、指导、审核、督导、检查、开发、协调、处理、组织实施、完成、纠正、参与等。
以上归纳总结建议亦作为博洋零询管理顾问公司新员工培训讲义，予以贯彻落实。