文\包丰源

2009年，美国总统奥巴马抵达上海机场时，亲自手撑雨伞走出机舱。2011年8月22日，美国驻华大使骆家辉从成都飞往北京，乘坐经济舱，谢绝享受VIP服务，登机时没有人员引导，落地后与普通乘客一同离去。同年，美国副总统拜登在北京小餐馆吃中国传统炸酱面，以“面条外交”的举动获得了中国媒体和民众的认可。这些原本都是小事，但正是这些小事与我国一些官员形象的对比，唤起了民众最直接的情感认同。有人感叹，国家形象就是在官员们的一言一行中建构的，美国人只花了一点差旅费和面钱，却取得了远胜于几亿美元广告的效果。

这让我们明白一个道理：国家形象并不一定要通过多少伟大故事和刻意宣传来塑造，而是可以建立国家与普通民众之间的具体链接，以此来进行细致和扎实的构建。只要能够让民众感受到这种链接进而激发内心的认同，即使很小的事情同样可以取得出色的效果。

2013年12月28日中午，中国国家主席习近平来到了一家普通的庆丰包子铺，在这里点了二两包子，一碗炒肝，一份芥菜，花了21元，用餐20分钟。习近平主席自己排队、付钱，又自己去取包子。排队时，群众过来握手、合影，习近平主席亲切地和大家拍照。这样一个看似普通的举动，却在民众中引发了如潮热评，网络上和媒体上对这件事进行了细致的挖掘，国家主席平易近人、贴近百姓的形象得到了广泛的传播，在国内外均得到了高度关注和无数正面评价，“主席套餐”成为街谈巷议的热门话题。

可以说，中美两国领导人的这些行动并没有耗资巨大的工程支撑，却取得了深入人心的效果。究其根本，正在于这些普普通通的举动唤起了民众内心对于平等、亲近等理念的认同和追求，因而能够成为热点，引发巨大的社会反响，成为树立国家形象的重要手段。