福建冠豸山跨越式发展的奥秘（续三）

张益清 张建平

四、展望与启示

任何优秀的规划关键在于执行。冠豸山开发公司是有着十几年的旅游开发和管理景区经验的公司，有着一支具备先进旅游开发理念和技术的团队，有着良好的开发战略计划和财力保障，能够确保景区产品不断完善以适应市场的需求，能够在市场营销、财务控制、员工管理和培训等经营环节配备有经验的专业管理人员，能够不断提高游客满意度、塑造良好的口碑，并能够进行营销活动以提升市场地位。经过一年多的努力，景区面貌改善显著，游客满意度大大提高，2008年10月份冠豸山游客人数同比增长75%，我们更加地坚信，冠豸山立足于周边近距离市场和福建本地市场，拓展珠三角、长三角市场大有可为。

随着中国旅游业的高速发展，每年都有相当多的老景区或者新景区在考虑开发。对于老景区来说，原有的资源并未加以深度开发和合理利用，处于产品生命周期的末端，逐步走向衰退；而新景区的开发处于不断变化的市场，如何才能走向成功呢？但实际上，只有极少部分旅游景区取得成功，要么惨淡经营，要么提前歇业，要么逐渐衰败，真正能够立于不败之地的景区的确不多。经验说明，没什么可以确保成功，但是通过有实操经验的旅游咨询服务，详细分析资源，研究市场及趋势，不断创新和发挥成功的要素，只有这样才有助于取得景区开发的成功。（完）

（作者：张益清 国家注册规划师 建筑师 广州谊华旅游规划设计有限公司董事总经理）

（张建平 福建省连城冠豸山旅游开发有限公司总经理）

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