全世界最无聊的杂志就属飞机上的杂志，里面的内容贫乏无趣并大多充斥着广告，但飞机上的多数乘客仍会翻阅，这是因为当人们处在一个比看广告更无聊的时间和空间里，就只好选择看广告了。

　　抓紧无聊的时间化为有价值的广告经济效益，无论是在便利商店柜台前排队等候结帐、在 ATM等待领钱的时间、等人、搭公交车等捷运，甚至就连上厕所的时候也是值得把握的黄金时段，根据统计，每人每天平均上厕所干瞪眼的时间长达15分钟左右，于是脑筋转的快的广告主便发现了厕所里的广告商机。

　　德国一家公司甚至开始在厕所的卷筒卫生纸上印广告，还因此吸引了一位当代作家寻求合作，希望将自己的作品在厕纸上印刷出版，撇开发行量必然大增的有趣观点，厕所广告颠覆了广告时间等于去喝水、上厕所的时间，而是发挥每个人都不得不上厕所的无聊经济效益，让广告成了不得不看的广告。

　　这就是洞察的力量，普通人只是感受到了上厕所无聊，精明的广告商就发现了机会。在这个史上最纷乱最嘈杂的大时代里，洞察给你带来就是这没有打扰的十五分钟！

　　除了绝佳的广告位，洞察还会给你带来更大经济效益。企业对市场的观察催生了各种数据库，美国第三大零售商塔吉特，就能通过分析女性客户购买记录，“猜出”哪些是孕妇——从而观察到女性会在怀孕四个月左右，大量购买无香味乳液——由此挖掘出25项与怀孕高度相关的商品，制作“怀孕预测”指数——推算出预产期后，就抢先一步将孕妇装、婴儿床等折扣券寄给客户。

　　7—11更是将“观察”的本分发展到“看天吃饭”，系统每天收集气象报告，用以预测便当等鲜食占销售的比重；并随时根据室外的温度，调节店内的空调温度，甚至调节店内的背景音乐和问候语，这样周到的服务，能不让消费者感到贴心，而感动消费吗？

　　可口可乐也是洞察的行家，他们发现一罐标准的330毫升可乐要一次喝完，部份人可能嫌太多。想分一半给其他人，又怕别人喝口水，怎么办？

　　不用再烦恼，可口可乐想到将汽水罐一分为二，推出分享罐装可乐，电视广告显示该款新可乐外形与一般可乐无异，巧妙处是只要将可乐罐轻轻扭一扭，一秒钟变出两罐可乐。你一半，我一半，你是我的另一半。可在卫生情况下与朋友分享，达到产品标语分享喜悦的原则，亦减少因喝过量汽水致肥的风险。

　　怎么样？这样的洞察够不够细致？看到这样的可乐你会不心动？不想来一罐试一试？

　　营销的目的是为了卖货，因此，卖给谁，怎么卖，为什么卖，都是需要在营销之前要了解的——找到问题所在，才是解决问题的关键所在。即使你信心满满，也要再一次地、认真地、无比虔诚地、去聆听、去揣摩、去洞察消费者的想法、愿望与需求。

　　没错，磨刀不误砍柴工，营销必须做到对症下药，开单配药之前，记得好好问问自己，望、闻、问、切到底做的如何。如果想了解更多，欢迎到我们现场，听叶茂中这厮将品牌营销抽丝剥茧娓娓道来！