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第三章 打好应聘这场仗
“那美好的仗我已经打过了,当跑的路我已经跑尽了。”
——《提摩太后书》4章7节
周六上午10点,身着深蓝色职业西装的林君已到了位于海淀区集成电路设计园的量子芯座楼下。看了看楼层导向牌,刘超师兄就职的博云微芯科技有限公司租下了第9、10层整整两层楼,在这租金奇高的黄金地段,足以显示出博云科技的雄厚的财力。
刘超因为要准备学校毕业论文的开题答辩,所以今天没在公司。林君直接坐电梯到了9楼。
“欢迎光临博云微芯科技有限公司,请问有什么我能帮到您吗?”一出电梯,前台坐着的两位穿着深蓝职业装的清秀女孩顿时起立,上身微倾,用娴熟的微笑,迎接着林君。光是前台的职业水准,就是以前所在的三和没法比的。
“你好,我是来应聘总裁办行政助理的,我叫林君。”此时,林君手表的时间是上午9:55分。提前五分钟到,是应聘者首先应懂的一个最基本道理,从小处说,是验证一个人是否守时,从大处讲,则体现着你可能会进的这家公司的尊重。
五分钟后,林君已被带到进门拐角处的一间小会议室里,接着填完了人资部专员交给他的应聘简历表和一套笔试题。
笔试题分为两个部分,第一部分针对秘书工作的常见注意事项提出了不同场景下的选择题;第二个部分则是公文写作,分成了通知、邀请函和发言稿三个小项,要求格式规范、语言得体。
林君用不到1个小时就完成了。以前在三和他也兼着做内勤,文秘的很多东西,那段时间里他就通过网络自学过。至于写作,一直以来便是他的强项,所以完成这套试题还是比较容易的。
在交过试题的十分钟后,门开了,人资部经理隋菲菲和另外一位45岁上下的男子走了进来。
“你好,林君,欢迎参加博云微芯科技总裁办秘书的岗位招聘。我是博云人资部经理隋菲菲,但我喜欢人们叫我Helen.”隋菲菲并没有介绍旁边坐着的那个男人,而是在简短的开场白后,直接进入主题,“虽说你是小刘推荐过来的,但按照博云的招聘流程,还是要进行笔试和面试的环节。如果你确实符合我们的用人标准,我们会在同等条件下优先考虑录用你。你笔试答的不错,分数也过了我们的标准线。现在,你先简单地介绍一下自己和之前工作的情况吧。”
时下,一些大的企业在招聘中,对于某些重要岗位,越来越倾向于采用这种在公司内部,通过熟人推荐的方式来完成招聘。
它有两个明显的好处,一是基于彼此高信任度带来的招聘成本的降低,二是企业同时会出台相应规定,在此模式下招聘进来的人,往往和推荐人的当年奖金挂钩,如果被推荐人确实表现出色,则会拨给被推荐人一笔数额不小的推荐奖金;如果名不符实,推荐奖金不仅拿不到,就连业务本身的绩效奖也会被削去一块。所以后者在斟酌人选时往往非常谨慎,这也促使内部推荐的人才比通常招聘渠道进来的人,其适用率更高。
在听完林君精心准备、精干短小的介绍后,隋菲菲又翻了翻林君的简历,“我看了你的简历,你在大学里的表现很优异,可为什么在第一家公司工作了短短半年,就要跳槽呢?”
这是一个非常简单却又异常犀利的问题,有经验的HR单单从这个问题的答复,就可以基本推断出应聘人员的价值取向。
“三和是一家有着不错市场潜力的公司,领导也比较照顾我。”林君先是对老东家的一句肯定,接着才转到了自己,“我在这家公司做的是销售,但从我的性格、技能各方面考虑,觉得自己不太适合这个岗位,所以想换个工作环境。”
隋菲菲没有打断他的意思,示意让他继续说。
“我的写作功底不错,大学里就发表了不少的文章。同时,性格也偏内向,比较关注细节,也比较稳重。此外,也容易和周围人打成一片,亲和力还行。我认为这些都是一名行政助理应当具备的基本的职业素养。所以,我选择调整了自己的职业发展方向。”林君语速不快不慢,故意用一种低沉的音调说道。
“你有未来3-5年的个人发展计划吗?”一直坐在隋菲菲旁边的那个戴着金丝框眼镜的男人终于说了话。
“我还在思考中,还没有完全想好。”换作一般应聘人员,可能会激情澎湃地说上一大堆,但林君不喜欢扯淡,所以这也是他很实在的一个回答。
眼镜男微笑着点了点头,没有再说话。
接着,在隋菲菲的要求下,林君把在大学时期参加几次创业实践项目的心得体会谈了谈,并把贴满他发表文章的剪报递了过去。
眼睛男子很认真地看着剪报上的文章,突然抬头问林君,“你觉得自己最大的缺点是什么?”
这是个始料未及的问题,林君脑子如螺旋桨般飞快地转动着, “我有时做事比较犹豫,或者说是优柔寡断,这个毛病往往会把人弄得比较累。”这确实是天秤座人特有的性格特点,喜欢权衡,不喜欢拒绝别人。
隋菲菲和眼镜男对望了下,然后对林君说,“你先到旁边的会客室等一下,待会再叫你。”
林君坐在会客室里,翻着博云的企业内刊《博览风云》,感觉整体质量也没有想象中那么出彩,和自己以前在经济学院主编的院刊相比,最多也就是印刷上精美一些。
林君对此次面试还是很有把握的,这种自信源于在整个面试过程,他充分运用了“5587原则”,自认为应是取得了不错的“首因效应”。“首因效应”最早是由美国心理学家洛钦斯提出的,也叫第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。首因效应在社交中的重要性已日渐突出,而对于双方均为初次见面的应聘者而言,这种效应带来的效果就更加明显了。
具体而言,是指求职者的穿着装扮、仪容仪表等外在表现要素,占到了招聘方第一印象的55%;求职者的肢体语言,包括坐姿、面部表情、手势、说话方式(语速、音调)等,发生在对话过程中的表现要素,占到了招聘方第一印象的38%;而求职者真正的说话内容和他在简历中体现的内涵性要素,只占到招聘方第一印象的7%。
正如林君所想,他在这次博云微芯的面试环节中表现的十分优异,隋菲菲在最后的评分表中给出了93分的高分。在她给总裁办主任郭为关于准予试用的评估表中这样写道:
“林君,比公司规定的面试时间提前5分钟到达,此细节体现出他具备良好的时间观念。从笔试答题情况来看,具备一定的秘书实务经验;在面试环节中,林君穿着得体、仪容仪表整洁,给人一种良好的亲和力,这是助理岗位从事服务工作首先应具备的条件;在与他的谈话中,他对自己的擅长技能和薄弱缺点都能客观的进行评价;他具备良好的公文写作和沟通能力,这也是从事总裁办秘书业务工作必须拥有的硬技能;至于在服务中的奉献意识、社交礼仪熟练度和对突发问题的应变处理能力,建议在试用期内由用人部门主管做进一步详细考察,并将情况总结在试用期结束后反馈至人力资源部。”
眼镜男看完了人资部提交过来的评估表后,在最后一栏用人部门主管签字处写上:“同意试用——郭为。”
到公司指定医院体检完的第三天,博云微芯人资部招聘专员关小云给林君打来电话,说他的体检报告已收到,一切OK,可以来公司报道了,试用期月薪2500RMB,转正后薪水再上浮30%,外带五险一金、年度旅游及生日礼金等福利。
经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷,而依然坚定初衷,才是真正的坚强。林君短暂蛰伏后,就这样重新走到了自己职业生涯的十字路口,或者说,他已经越过那个十字标牌,选择了一个可以继续挽袖前进的方向。
他第一次对自己的未来,是那样的充满期待。
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