（说明：本书先后成为哈佛大学、耶鲁大学、加州大学伯克利分校、芝加哥大学、密歇根大学、悉尼大学、墨尔本大学、南洋理工大学、香港大学等世界一流学府的图书馆藏。）

中上篇：中国企业之偏见

7、商场如战场

商场与战场既有互通的一面，如竞争激烈，复杂多变，也有相左的一面如大多数商场之争有利于社会、进步，而大多数战场之争无益于社会进步。两相比较则以相左的一面占主导，互通的一面居次要。所以把商场比做战场并不准确，且容易把企业引入误区。

误区一：无奸不商。战场之争主张兵不厌诈、虚张声势、声东击西、瞒天过海之术；商场之争主张以诚为本、以信取人、无信不立、无信不久之道。比商场为战场令企业产生奸商的心理，忽视诚信，欺骗顾客、消费者、供应商、政府，做一锤子买卖，赚一把就洗手。

误区二：单赢。战场之争的目的是消灭对方，你死我活，势不两立；商场之争的目的是互惠互利，共同发展，双赢多赢。比商场为战场令企业视同行为冤家；视供应商为赔钱赔笑赔官司的三赔；视员工为只知耕耘不问收获的老黄牛。

误区三，急功近利，一劳永逸。战场之争讲究速战速决、兵贵神速、快速反应、快速出击、闪电战、一决雌雄、毕其功于一役；商场之争讲究一步一个脚印、踏踏实实、老老实实、结结实实、树百年品牌、百年老店、健康长寿。比商场为战场令企业心浮气燥，好勇斗狠，轻率冒进、图一时快活，一时风光，不计长远，经不起时间与胜利的考验。

误区四、重在策划。战场之争强调上兵代谋、神机妙算、攻其不备、出奇制胜、藐视一切的规则经验习惯传统；商场之争强调以正为主、公开透明、合理合法、循规蹈矩。比商场为战场令企业整天沉溺于金点子与奇方异术的寻求之中，指望靠一个方案一举成名，利欲熏心，利令智昏，被善于装神弄鬼的智慧大师策划大师玩弄于股掌之上。

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赵伯平（管理咨询专业，擅长领域：企业文化、战略规划、组织设计、人力资源，[email protected] ）

赵伯平的四本管理“鸣”著：

最早发现《中国企业的病根子》；

于是提出《三阶梯管理》（已出版）；

然后主张《以权威破除权威》（已出版）；

进而呼吁《从狼性文化到磁性文化》（已完稿，待出版，有意向的出版机构请邮件联系）