（说明：本书先后成为哈佛大学、耶鲁大学、加州大学伯克利分校、芝加哥大学、密歇根大学、悉尼大学、墨尔本大学、南洋理工大学、香港大学等世界一流学府的图书馆藏。）

中下篇：中国企业之环境

1、翻手为云，覆手为雨的传媒

过去当某人为了向听众证实自己的所言不虚时，通常会来一句：“这还有假，报纸上都登了，电视上都放了，电台里都播了，书上也写着呢！”本来将信将疑的听众一听说报纸上、电视上、电台里、书上都有了，那就不会错，疑虑顿消，赶紧点头称是。

那时，中国传媒的力量大得惊人，丝毫不亚于基督教徒心目中的《圣经》。但如果时至今日，还有人继续对中国传媒痴心不改（请注意我讲的是部分传媒），一味不加分析的信从的话，可就要大大地吃苦头，大大地倒霉了。不同的传媒对同一件事同一个人物，你这样说他那样说；同一个传媒对同一件事同一个人物的报道，今天这样说，明天那样说之类的现象早已不是什么新鲜事。中国传媒不但公说公有理，婆说婆有理，而且公说公有理，公说公没理，婆说婆有理，婆说婆没理；并且全在弹指一挥间，只可怜那见风就事雨的听众观众读者，岂不要死劲的掐人中，情不自禁地患上精神分裂症吗？

我无意对传媒的所作所为说三道四，我只是想告诉中国企业现在是市场经济了，再不能一厢情愿地把传媒当作是九霄云外的神圣，百分之一百正确，百分之一百公正，毫不利已，专门利人。而要把传媒看作和自己一样的有着对物欲的追求，对洋房名车的向往的功利组织，要把传媒从极左年代的神坛上请下来，用理性的平常的眼光去审视它。

既承认传媒也是功利人，那传媒所表现出来的一切就不足为怪了。事实上，中国传媒也并非特别的坏，特别的不可信，只是跟以往有所不同罢了。传媒获利的渠道大致有两条：有偿新闻报道和名正言顺的广告。一明一暗，一硬一软，一正一奇，珠联璧合，相得益彰，运用之妙，存乎一心；明的不行来暗的，硬功不到来软功，堤外损失堤内补。软广告因其软因其暗因其奇而深受企业青睐，买卖双方自然心领神会，一拍即合，一举两得，皆大欢喜。受害的只是头脑简单，天真幼稚的听众观众读者。

既承认传媒也是功利人，那传媒之间围绕广告市场的争夺一样会不遗余力，各显神通。这就难为了企业，东边的传媒有话语权，得罪不起，西边的传媒也有话语权，一样得罪不起。一块广告肥肉，企业要学会摆平，要尽可能照顾到各方的利益，切不可象秦池那样只晓得拼命往中央台跑，一棵树上吊死，不懂得有饭大家吃的道理。都象你秦池眼里只有中央台，其他传媒还怎么活，不拿你开刀拿谁开刀，你不下地狱谁下地狱？活该，死了还得踢上几脚。

有的企业见此情景会想：“你传媒厉害，我承认，咱惹不起总躲得起吧！”不行，你躲不起。我传媒会三番五次，锲而不舍地找上门来，你企业老板行踪再神秘，我传媒也有通天手眼，挖地三尺把你纠出来。我曾担任某公司的行政总监，亲身领教过传媒的手段，一天到晚要求专访的电话不断，且一个个口气大得吓人，仿佛不愿接受专访，明天出门就会碰到恐怖分子似的，搞得你心惊胆颤，寝食难安。如果企业仍不识相，拎不清，那好，我传媒今天要登门拜访你不给面子，明天你不小心栽在我手里，有你好看的，别敬酒不吃吃罚酒。尤其是那些不知从什么地方钻出来的传媒新面孔，因为得不到企业的广告订单，便耿耿于怀，伺机打出铲除假冒伪劣，维持正义的大旗，对企业进行不负责任，夸大其词的报道；或为了吸引眼球，拿企业故事玩噱头，作惊人之语。反正中国公民历来信奉无风不起浪，更何况出自我传媒，不愁没人信，先把风刮起来，让你企业有口难辩，即使后来你说清了，也早已家破人亡，鸟尽人散，门庭冷落，而我传媒却哗了众取了宠。

既承认传媒也是功利人，那发生在中国企业身上的怪现象与偏见在传媒也就一点不会少。我一个看热闹的外行，无需冒着恶意诽谤的嫌疑在这里一一列举，我只要借用一个看门道的内行的观察就足以说明一切。“有很多小人的人生目标就是在你上升的时候，把你炒红了，让你的自我感觉不错，他也得到实惠，但不算完，还要把你炒紫了，一旦出点问题，他又大做文章把你炒黑了炒臭了，于是又从读者手中拿到一大笔钱。

正所谓翻手为云，覆手为雨也！

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赵伯平（管理咨询专业，擅长领域：企业文化、战略规划、组织设计、人力资源，[email protected] ）

赵伯平的四本管理“鸣”著：

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