卓越经理人计划 | 中级职业经理人（网络班）模块9：行动教练导读
说给你的真心话
你能搞定吗？
作为伴侣，你是否有这样的经历：
当女朋友问你「我该怎么办」的时候，你给的建议，均被她以各种理由否认，让你觉得无所适从！——「女生好难搞定啊！」
作为父母，你是否有这样的经历：
当孩子遇到困难，你给了他自以为正确的建议，到最后他非但不会采纳反而觉得你是在指责他！——「孩子好难搞定啊！」
作为管理者，你是否有这样的经历：
当下属工作不给力，你不断地给他指正建议，他却变本加厉，变得越来越依赖你！——「员工好难搞定啊！」
......
以上场景都会让你抓耳挠腮地直呼：「我到底该怎么办？」
你知道吗？其实80%的人在询问你建议的时候，心里已经有了答案，只是想让你帮TA做出选择，这样TA就把可以把责任推给你了。但好笑的是，人们天生又都有一种自我保护意识。当别人告诉他应该怎么做的时候，TA往往会想很多理由或借口告诉你「我就是做不到」。这时候「教练」的角色就诞生了！
「教练」是通过倾听和提问的方式引导你自己去把事情做好，而不是给建议，替你做决定！「教练」永远相信一个核心前提：人的潜能！
「行动教练」就是不断教你不断挖掘他人的潜能，从根本上改变行动的动力，从被动变主动，从「知道」到「做到」！
行动教练，是专注于行为改变的企业教练技术；是为企业管理团队提供的一套快速、有效提升企业教练能力的系统工具；是一套多阶段训练、巩固及认证项目，可以使受训企业及管理团队在较短的时间内创造较大的业绩并形成强大的竞争优势。
季益祥老师
行动教练创始人；
曾就职于阿斯利康等世界500强企业;
拥有浙江大学管理硕士学位
【课程收益】
你将获得——
1.理解教练心智的3项原则，有效提升管理者的领导力和影响力；
2.掌握教练式倾听的3个要素，迅速打开被指导者的心扉并建立信任；
3.掌握教练式提问的3个方法，有效启发被指导者的思维并提高解决问题的能力；
4.掌握教练式反馈的2种模式，激发被指导者改变的意愿和行动的动力；
5.掌握教练式指导的4步流程，辅导下属设定目标并制定具体的行动计划；
6.在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；
7.通过建立亲和式的教练文化提升员工的敬业度并有效降低离职率。
【课程大纲】
模块一、教练的原则
传统对话VS.教练式对话 、管理者的教练角色 、行动教练的原则 、教练的起源和发展
行动教练的定义 、行动教练的价值
模块二、教练的核心能力
深度倾听的价值 、深度倾听的定义 、深度倾听的3R模式 、有力提问 的价值、有力提问的定义 、有力提问的3种方法 、目标框架的价值、目标框架的内容、目标框架的联系、有效反馈的价值 、有效反馈的2种模式 、积极性反馈、发展性反馈
模块三、教练的流程
GROW流程定义 、GROW流程解析 、聚焦目标(Goal) 、了解现状(Reality)
探索行动方案(Options) 、强化意愿(Will) 、GROW流程提问参考
模块四、教练的运用
自我教练实践 、深度倾听实践 、有力提问实践 、积极性反馈实践 、发展性反馈实践
SMART目标框架实践
【课程形式】
音频+视频+干货卡片+精华解读+作业
【学员反馈】
颠覆，彻底的颠覆！以往我像机关枪一样给下属灌输各种方法和概念，一再强调，反复嘱咐，却发现结果永远达不到我们的预想，然而季老师却让我学会了可以在“听”、“问”之中启迪下属，让下属自发地找到解决问题的办法，并且是有“动力”的，这个课程真是太神奇了！
—相宜本草学员
行动教练课程结构清晰，层次清楚，提供了足够数量的练习。季老师思路清晰，结合我们工作实际出发，能在往后的工作有帮助。了解了教练技术的重要性和一些方法，学习到了专业的教练技术，让自己掌握了辅导、反馈的意义、方法，自身有意愿去学以致用。
—阿里巴巴学员
行动教练课程结构清晰，实用、练习足够，老师循循善诱。掌握教练技术的前提是对员工的真心帮助，建立互信再掌握并运用技巧，特别是教练的哲学让人醍醐灌顶。系统学习教练技术有关知识和技能，可以将工作中零散的知识点串联起来，引起我的反思，可以用到实处。
—中国移动学员
深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学（深圳）依据剑桥大学职业经理人胜任力模型，结合中国企业管理干部队伍梯度化、系统化、科学化培养培育需求，联合开发并推出的管理干部研修课程-卓越经理人培养计划—国际职业经理人中级（网络班）线上训练营。以“全面、易懂、实用”为原则，帮助管理者“突破管理关键能力”，掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能，提升管理干部职业化水平，提高管理干部专业化能力，为企业培养培育卓越经理人。
【部分授课专家团】