在表达这件事上，你是不是有过这样的困扰：
大脑里有些想法，但却不知道怎么说？
讲了半天，别人不知道你想表达什么？
讲话的信服力很弱，说服不了别人？
今天我们来聊聊一个人如果表达能力差，理解能力差，怎么改变？
要说在职场中最关键的能力是什么？
第一表达能力，第二理解能力。
理解能力是表达能力的必要前提，只有你足够理解别人的话，你才能更好的回应。
所以表达能力和理解能力加起来又称为“交流能力”，一种双向的能力。
这种能力非常重要。
为什么？
因为在职场中，无论是对上级，对同事，对客户，交流无处不在，你要做的不仅是在脑子里有新的思想及见解，更重要的是能在他们面前清晰明确的表达出来。
语言作为我们每天都需要使用的工具，有些人“妙语连珠”，有些人却总“词不达意”。
上下文没对齐
什么叫上下文没对齐？
简单粗暴的理解就是驴头不对马嘴，你说的是A，对方看的是却是B。
只有当你的话题和对方的话题在同一个点上聚拢时，你们才会对对方的语言产生听觉反应。
举个自己曾经这样的例子，这应该算是我职场交流能力启蒙的开始，事情的原委
就不详细赘述了，在这里只截取当初对方的一些原话，后来我把它摘录在了自己的笔记本上，时常拿出来看看警示自己。
我感觉我俩不在一个频率上，像是我说了A，你做了B，然后你和我说A不对。
你不用和我讲详细过程，过程你自己知道就好，只要告诉我结果，比如你问助理是可以的，问完在问下他经理确认时间，如果不是那个时间，再和我说。
既然我发你了，叫问谁，就问谁，我肯定是事先确认过了，才这样和你说。
仔细品味这3句话，我得到的启示是这样的：
① 每次说话只能有一个主题，如果有多个主题，分开来说，先确认第一个，记录下来结果，在讨论第二个。
② 结果导向，凡事先告知结果，无论是好的结果还是坏的结果，如果对方想知道过程，在阐述过程，阐述过程也要有详有略。
③ 不要急着反问对方，更不要急着否认对方，如果不明白对方的意思，可以试着把你理解的意思整合重述一下，问对方：你说的是……，所以我要……是吗？
这样做的好处就是，既表达了你对对方的理解，也确认了你做的事情是对方所希望做的。
表述含糊不清，啰嗦凌乱
其实我们说话最大的问题，不在于我们可以说出的东西太少，而在于我们说出的东西是散的。
当你用5分钟甚至10分钟的时间描述一件事情的时候，听的人是会疲的。
疲不是因为你讲的的太多，而是他要不断地去对你说的东西进行信息的整合，而你在讲的时候，又会不停的掺杂其他观点的阐述，增加对方对你表达的信息整合的难度。
这时候一般会出现两种情况。
第一种：你想说的是……对不对？我明白了，你不用说了。
对方整合你表达的信息成功，然后你就不用废话了，凸显你的啰嗦和散乱。
第二种：你到底想表达什么？你直接说。
对方整合你表达的信息失败。你还在继续废话，凸显你的啰嗦和散乱。
想要避免这种情况，就要把整合信息的工作事先自己做完，在表达过程中，让对方接受有效的信息，无需过多的自我整合，只需要好好的听你说话就可以了。
如果打电话，我会把要说的语言先写下来，通读几遍后再接通电话，然后照着记录和对方沟通。
这样无论对方说些什么，至少我可以保证我想要知道的东西不会被带偏，且不会忘记我要说的所有点。
如果面对面，比如我经常要去找各领导签字，我一定会事先模拟组织我的语言，把所有领导能够问到的相关问题，自己先解答一遍。
需求不明确
词不达意还有一种原因就是：自己都不知道自己究竟想要什么？自己都不知道究竟想要对方做什么？
所以这个时候，我们要做有效的沟通。
什么是有效的沟通？
一方面要正确表达出自己的真实需求，另一方面也要让对方明确知道他要做什么？
举个我取东西的例子，我通常是这样的。
现在是**,那我1小时后，大概**来拿可以吗？
如果不可以，你不确定具体时间，那你看你这边什么时候好了电话通知我好吗，我是**，我的电话联系方式是**。
首先，你要给对方一个明确具体的时间观念，告诉他你会在什么时候到达他那儿拿你要的什么东西，给对方一种紧迫感。
其次，你要让对方知道，你是谁，他做的这件事在工作上与你有什么关系。
最后，你要降低他完成的难度。告诉他怎么找得到你。
关于表达能力和理解能力，这里总结的几条小经验
1，说话前先过下自己的脑子，说话可以说的慢，但脑子必须转的快。
2.一人分饰两角色，既做表达者，也扮倾听者。
3. 知识储量对于表达内容确实有些许帮助，但是没有直接关系。
4. 交流中要有逻辑顺序，练习三点法。
5. 正确区分表达观点和表达事实这两个不同深度的层面。
6. 同一件事情不要反复询问3次。
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