蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
疫情之下，许多行业都哀鸿遍野。
生活碎裂时总是悄无声息……有好几位老板慕名来咨询，疫情都给他们企业按下了“暂停键”！
我告诉他们，企业要以跨界思维提升认知能力，重点关注现金流，优化好企业的运营成本，将营销进化放在市场最前线，不能靠老套路老经验老方法了……
当前，我们最大的挑战不只是产业竞争，更是一起迭代。
数字化转型首先是人的转型，对于创始人和企业来说，最难的是组织转型跟不上业务转型，最根本是，认知速度跟不上环境变化。
新冠病毒，重新定义了21世纪，大浪淘沙的产业进程，决定这个时期企业命运！
很多企业的失败，较少源于对外部机会的误判，更多源自无法调整自己，构建新的组织能力。
我在北京大学实战授课时指出，当下营销的三个阶段：
一、产品营销：以产品需求为核心，战术是4P；
二、顾客营销：以顾客需求为核心，战术是4C（顾客、成本、便利和沟通）；
三、心灵营销：以情感需求为核心，由消费者和企业共同创造价值。
哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话：
外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。
就中小企业而言，变革决定进化，进化决定存亡。
如何找准一个合适的外脑？
这是许多企业老板的困惑！
我作为主讲嘉宾在应邀出席广州某高峰论坛时指出，这个世界上只有两种产品：
一种是卖得好的；一种是卖得不好的。
如果是后者，那就在市场没有存在的价值！如果是前者，那就是可持续进化优化协同发展问题！
结局如何？
关键在于企业领导人——融智、融才、融资的格局。
如今，是一个数字化生存时代。其特点如下：
1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；
2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；
3、倾向移动，重于互动；
4、减少成本，优化价值。
很显然，在数字化的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。
为此，中小企业营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
而产品的人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。
记得某跨国咨询总裁的一番话，颇耐人深思，“现在客户对我们的要求远远要比做一个调研报告多得多，光有一个好主意是不够的，你还必须把它变成现实，这就需要别的业务作为补充！”
是的！
许多客户越来越不满意传统的咨询服务，他们不仅需要咨询公司提供一个解决方案，而且需要咨询公司帮助他们将方案变成现实。
对于前几年国际咨询公司在中国“水土不服”的传言，那位总裁认为主要原因是解决方案执行不到位造成的。
他说：“无论本土企业还是海外企业，当他们发展到一定阶段的时候，他们往往更看重结果。这就决定了那些只做战略和方案，不做实施的公司就不能满足客户的需求。”
根据全国工商联对上规模民营企业的调研结果显示，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又能死亡10年万多家，有60%的民企在5年内破产，有85%的在10内死亡，其平均寿命只有2.9年。
事实上，在产品高度同质化的今天，企业与企业的竞争归根到底就是营销的竞争。
能否以最低的投入收到最大的效果，才是企业之间真正应该比拼的东西，也是中小企业至关重要的东西。
当今，社会化媒体使人际沟通和生活方式越来越呈现出碎片化、娱乐化、兴趣化。
这将导致未来的消费者会变得越来越以自我为中心，越来越关注消费过程为自身所带来的利益和价值。
显然，这就不得不提到系统策划，现今社会，一个好的系统营销策划，不是让企业一味的投入资金，而是懂得通过融智整合资源发挥最大的效能。
遗憾的是，许多中小企业还没意识到系统营销策划的重要性，只是一味的生产再生产，可如果生产后没有销售，产品成不了商品，那又有什么用呢？
我曾经在接受英国《每日电讯报》等知名媒体采访时谈到自身成功运作产品的体会——不管你自诩的产品有多好，如果不能让用户成为产品价值创造一部分，并和他们建立起有效连接和生态系统，产品失败是必然的。
事实上，一个没有系统策划概念和能力的企业，尤其是中小企业是很难在市场上立足的。
系统策划的核心是确定企业战略规划，并根据定位发展战术营销。战略规划要求企业明确自己的优势、劣势、机会与威胁，并据此确定企业的发展方向和竞争战略，是宁做鸡头，不做凤尾，
还是宁做凤尾，不做鸡头，是在对手薄弱之处出手，还是与对手针峰相对，是追求短期利润还是在意长期发展等都要有明确的企业规划。
在战略框架的指引下，产品、价格、渠道、内容生产等基本策略都可以迎刃而解。
市场竞争就是认知竞争！
当前，企业运营的基本原则在互联网时代发生了显著变化：
1、商业的重心正在从“物”转移到“人”，
2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”，
3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。
就中小企业而言，变革决定进化，进化决定存亡。
因此，中小企业就要充分运用互联网营销的本质，运用最小的投入，准确连接目标顾客，用完美的创意，实现强大的口碑以影响目标群体。
由此，互联网时代下的商业模式，内容生产能力将成为企业安身立命的根本。
内容营销的前提，要么是迎合消费者的求知欲望，要么吸引消费者产生情感共鸣，要么让消费者感到有趣。
而建立以内容为核心的营销模式，将是中小企业迈向成功的最佳选择。因此，不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。
以往，企业运营路线图为：产品——经销商——分销商——用户（到底）。
现在，企业运营路线图为：用户（开始）——产品——体验——口碑。
为此，企业老板们不妨检点一下自己：如果你们的品牌策划能力不行——
那就在市场上没有生存的价值和位置。但同样，我也常告诉在座的老板们——
没有哪一个对手强大到不能被挑战，没有哪一个企业弱小到不能去竞争；
你要坚信：不管你手里拿到的牌多么糟糕，总能找到建立在现实条件基础上的解决方案！
如果单凭自身的智力、经验已经无法做到时，企业的管理者就要想想了，面对自己一手创立的企业，赶紧想出对策，提升营销水平，必要时寻求外界帮助是应该的。
目前市场的营销策划机构很多，但是鱼龙混杂，草台班子型咨询类机构“忽悠”了好多企业，
他们已经形成了固定的程式、套路，不仅内容教条，而且模式也非常死板，这是由于咨询市场潜力巨大，也由于进入市场的门槛较低，
所以各种类型的管理咨询和培训机构急剧膨胀，国内咨询市场出现竞争日趋激烈的局面，各机构为了争得市场之一羹，可谓是绞尽脑汁，甚至不惜以赌徒心理对待咨询事业——先把客户抢到手再说，不管自己有无相应的实力，至于质量和声誉，也就完全顾不了许多了。