作者文章归档：于斐
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
对医院管理者来说，思维上的变革极为重要。
我们正处于一个巨大的转型期，时代处于不确定性，整个社会思考变革之道，而变革中最难去掉的，就是自身固有的思想与传统的思维方式。
医院发展面临变革时代挑战！
医院管理的核心其实是激活人。
人的创造力，是医院实现绩效目标、应对不确定性、持续发展的保证。
为此，所有医院都要提高服务能力，要从组织和人员诸多方面进行调整，强化医院对用户全程全方位的服务能力。
在诊疗中，不能把病人当机器，应倡导以人为本。
对内以员工为本，所有工作都围绕员工如何能最大限度...
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
常为老板们感到惋惜和悲哀，他们只知道产品生产，根本不懂得产品经营。
他们可以把一个产品的技术、工艺等做到精益求精，但在这个过剩经济时代，你营销不行，那就注定产品没有前途，企业没有未来……
一个企业，光靠产品好就行了吗？
事实上，这仅仅是时代的基本标配。在同质化竞争的情况下，企业还得拼格局和格调，拼这个产品背后的内容生产和运营能力。
任何一家企业，不论什么属性，首要任务是要营造IP，不会做IP的企业，是没有任何生存价值的，这是根本。
而企业提供个性化内容和场景...
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
当流量成本越来越高，只有内容才能形成可持续的流量。
当下，所有行业都是内容行业，会做内容的企业一定奇货可居，懂得内容生产和营销的企业，“钱”景一定无限！
我在北京大学讲课时提到，
品牌营销就是心智营销！
在技术壁垒被不断冲破、产业分工逐渐明细的今天，企业经营面临的最大成本不是在技术端、生产端、管理端，而是在用户端，顾客的认知成本是最大的成本。
在一个认知当道的时代，卖得最好的产品，不一定就是最好的产品，但基本上是内容营销做的最好的。
要打开市场，就需要洞察消费...
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
互联网时代，医院关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。
从中我发现，一套完整的医院经营模式体系应该包括形象定位、业务系统、资源整合能力、新盈利模式、自由现金流结构和医院价值观六个方面。
医疗业务工作是医院的核心构成部件，医院的每一个临床科室都是一个业务竞争单位，每一个临床科室都有自己区隔明晰的业务、可界定的细分市场和市场竞争者，同时科室总体设置和细分设置已形成今天医院实力及服务的竞争新领域。
因此，医院必须具备业务战略发展观念和详细的市场规划指引，针对每一个业务单位就...
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著名品牌营销专家于斐老师在浙江大学实战授课时指出：
医院竞争力的核心是医疗质量，医疗质量的核心是学科建设，学科建设的核心是技术人才。
共同的文化是由内而外的原动力，良好的制度是由外而内的约束力，个人魅力是由我而你的感染力。
当学习的速度落后于变化的速度时，就会成为被淘汰的对象。
座落于江苏无锡的某知名疗养院，医院立足体检本业，依托数字化转型，探索“三化”建设。
智能化导诊。
医院将全流程只能导检系统、移动智能导诊系统、微信实施定位系统结合，突破智能导诊单一诊疗...
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一、医院管理，打造品牌力是原则！
未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势》一书中说：
“我们的社会里高科技越多，我们就越希望创造高情感容量的环境。”
当医生不顾一切救治病人时，病人能感受到他们的真诚和善意，彼此的心也会越来越近。
医者为病人开的第一张处方应当是关爱。
病人是医生真正的老师，医生的技术进步、科研成果无一不来源于病人。
由此，医院管理者不能只坐在办公室中，要检查状态、寻找问题、处理事件、优化流程、持续改进。
做到凡事有交代、凡事有落实、凡...
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
全面品牌管理是关于全组织、全过程、全人员、全指标为品牌服务的，它是一种真善美的组合，真就是品质；善就是品格；美就是品味。
湖南省某医院以改善就医感受为落脚点，医院从优化布局、改造流程、注重细节、提升质量、创新服务、以人为本、紧扣医改着手，改善和提升人文环境、人文素养、人文服务、人文医疗、人文护理、人文管理及人文公益，在这七大领域将措施具体化。
提出并实施当天挂上号、当上看上病、当天做上检查、当天拿到报告、当天住上院门诊“五个当天”；
急诊优先看病、转...
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如今，他们正在遭受市场清算……
按照这种速度，能够生存下来的企业将寥寥无几。
企业倒闭已经不仅仅是赚钱或者亏钱的问题，而且意味着自己失去了存在的价值，估计很多老板则连原始积累都要搭进去，怎么吃下去的就会怎么吐出来。
为此，企业转型需要进行两种性质的调整：
第一是适应性调整，生产更多适应市场的产品，但这是远远不够的。
第二更为重要的是战略性调整，要从全局与长远角度出发，按照质的变革，重新定位企业发展方向，走上良性可持续发展的新征途。
显然，企业应该对转型目标...
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
其实所有的产品都是有天花板的，只有营销才是无限的。
在消费者与企业共创价值时代，价值不再仅仅关乎产品与服务，更重要的是消费者体验，产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。
怎么办？
放眼市场，在消费者容易审美疲劳的时代，天道不一定会酬勤。
市场做不起来，你的努力就是白费！再去强调产品的“真由美”，就可笑了，因为市场不相信眼泪！
天道酬勤是有条件的，一个企业不管你自诩的产品有多好，如果不能让用户成为产品价值创造的一部分，并和他们建立起有效连接和生态系统，产品失败...