作者文章归档：金错刀
最近，陈志武教授谈及新媒体的影响时，用了两个词：线性和非线性。一下子让我重新激起了对这两个热词的兴奋。
对于“线性”和“非线性”，陈教授说的有点含糊，其实，说的最清楚的是Intel创始人安迪.格鲁夫，这也是格鲁夫“10倍速增长”的理论之源。先看看格鲁夫在数年前的解释：
“我想援引物理学上的一个概念来描述两种战略行动之间的区别。如果一家公司的战略行动的效应只改变了它自身的竞争地位而非整个环境，该行动就是线性的。相反，非线性的战略行动则会使环境发生变化，而该公司及其竞争对手都必须应付这一变化。
“为了看出其中的区别，让我们设想一下搅拌一碗水与搅...
人们在试图变革时所犯的最大一个错误是什么？
哈佛教授、领导力第一人约翰.科特的结论是：虚假紧迫感。
虚假紧迫感就是虽然知道大事临头，但却在手忙脚乱地处于焦虑和慌忙的状态，而不是那种在遇到危机时所体现出来的目标明确、思维清晰，有计划、有安排地进行顺利应对。
科特认为，真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，紧迫感帮助企业化危机为机遇，使每一个人变被动为主动。
我们看一个著名的变革故事，1985年，一位用户想海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。时任海尔厂长的张瑞敏突击检查了仓库，发现有76台不合格的冰箱。张瑞敏的处理办法是：把76...
38岁、天蝎座的马化腾有他安静、封闭的一面。童年时的马化腾生长在当时尚属偏僻之地的海南，观察天象成了他最大的爱好，时至今日，马化腾仍然是一个天文爱好者。有一次去美国参观E3游戏展，看到此前从未见到过的北半球天象，他当时就在路边如痴如醉地观测起来。马化腾痴迷天文直到高中毕业，他还甚至一度准备报考天文专业，不过他后来选择了更加实用的计算机。从某种程度上，这些经历塑造了马化腾后来的一部分性格：不擅长与人交流，但是让他静下心来研究一件事情却是手到擒来。而大学则培养了马化腾的领导力和现实主义的一面，他把自己的研究成功出售给一家公司，并因为获得了5万元报酬而欣喜。由于总是能在中立的态度看问题，同时...
这是我跟谢文的一个访谈，最后整理成谢文口述体，作为“腾讯水凶猛”的一个背景，也让我们真正看一下，什么菜式互联网真正的凶猛。十年后，“跳出画面”看马化腾、马云、陈天桥、李彦宏，他们有相似的特质：坚持，应用创新，商务创新，了解本土。他们有着共同的软肋：CEO十年没有变过。
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口述 | 谢文（互联网资深人士）
早期，除了马化腾（当时，我曾派了一个副总去收购他的公司），李彦宏、陈天桥、马云这几个创始人，大部分都有神交，或者在会上见过。对于这四个互联网公司的十年，我觉得都是一个学习的过程，腾讯有过找不着北想卖掉的时候，...
2001年，我陪一位IT名记拜访马化腾，在华强北一栋楼里，坐一个破破烂烂的货梯上楼，前台摆放一个易拉宝——大概写着在线用户突破100万，我们拿着相机对着QQ玩偶乱拍一起。他们员工大概有七八十号人，广告收入大概八、九百万。我之所以写这么长的铺垫，是在是因为对当时和马化腾聊了什么印象全无。他是一个好青年的印象，但缺乏故事、流血冲突、语不惊人死不休，大多时间我们想让他“为赋新词强说愁”。
2009年，我为一个封面再见马化腾，在深圳南山的飞亚达大厦，气势磅礴的前台前仍摆放一个易拉宝，我怀疑腾讯有强烈的易拉宝情节，上面写着“同时在线账户超6000万，注册账户数9.3亿，活跃账户4...
在深圳跟一些业内人士聊天，他们甚至认为，腾讯一个最具门槛性的核心竞争力是“数据挖掘”。数据挖掘不是一个新词，比如微软、戴尔，他们都是真正的高手，甚至有一条数字管理神经。数据挖掘的真正含义是，他们就像水质检测仪，面对一个数亿记的消费群，谁能把握消费之水的流动，谁就掌握了规则。
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像马化腾一样关注产品的互联网CEO还有不少，比如丁磊和史玉柱，他们也是著名的用户体验派。但是，马化腾用户体验战略的冰山下面，还隐藏着一个不为人知的巨大基座。
这一冰山基座就是数据挖掘系统，就是从大量数据中获取有效的、新颖的、潜在可用的...
马化腾作为“首席体验官”的背后，是一个话题点：用户体验能否具有终极杀伤力？能否成为战略？在中国，大多互联网公司的创新刀锋就是用户体验。但是，单单用户体验并不能形成差异化的竞争力，能形成差异化门槛的是一个用户体验系统，有文化，有基因。浓缩到腾讯经验上，则是一个打败无数人的八字真经：用户体验，快速迭代。
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深夜两点，一个被女同事称为小马哥、男同事叫做Pony的人打来电话提醒，他在腾讯网站的首页上发现了一个错别字。
还有一例。QQ邮箱在2008年的400多个创新点中，有近300项是由马化腾本人发现和提出。马化腾发现这些问题的方法...
腾讯一直被认为是后来者居上的高手，凭借强大的QQ平台，几乎种什么成什么，但是，事实并非你想象的那么简单，成为“水公司”并非那么容易。从目前来看，腾讯的受挫有三大方面：1、B2C层面，这是腾讯的优势所在，较容易攻克，像游戏、邮箱都是如此；2、B2B层面，这个难一点，像搜索、门户等；3、“水”的层面，或者说平台的挑战，比如开放、智能等。
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马化腾在产品多元化上遇到的挫折比你想像的要大。
2002年，腾讯就开始决定上马网络游戏，当时马化腾带着团队去上海拜访陈天桥，到美国观摩E3游戏展会，不过对于上马网游，腾讯的高层...
我一直有个疑问，自1999年2月QQ上线到现在，10年间，马化腾把一个最轻、最不主流的IM做成了“水一样的内在”，什么是他的重武器？腾讯从一个毫不起眼的“抄袭者”到一个凶猛王者，什么是它的真正原点？最近，我和中企资深记者林涛一道，试图对这个公司进行更进一步的解读，看看他那QQ冰山之下到底隐藏着什么鲜为人知的作风。“水公司”是我们创造的一个词，要想在中国赢得未来，你必须深刻了解这个词汇。
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看上去，马化腾和腾讯王国达到了一个巅峰：2300亿港元的互联网“市值王”，2009年上半年54亿元的销售额，...
现在这个博客图像已经用了几年了，自己都看着烦了，准备换一个。现在这个是以前在联办时，《财经》的漫画师夏丽川画的，她的风格有一股“辣”味，我一直比较喜欢。
这次新的漫画头像，是《中国企业家》的一个特约漫画师画的，叫郭毅然，比较“正”，见下，欢迎给点意见哦。
