注意事项：

1.本课程试卷只有Ⅱ卷，共10页（第1—第10页）。请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。 

2.答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。

案例分析题（案例一30分，案例二30分，案例三40分，共计100分）

案例一：

世华集团是我过著名的家电制造企业，近年来以国际化为起点，在全球范围内建立了一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络，充分利用中国的制造资源，通过品牌建设的方式使企业得到了迅速发展。家电行业是一个成熟的行业，国内外市场竞争已经到白热化状态，行业的整体利润不段呈现下滑趋势。该公司为了应对企业内...