作者文章归档:艾学蛟

经济学硕士、管理学博士、著名危机管理学家、中国危机管理切割理论创始人、北京大学危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、浙江大学等国内多所著名大学EMBA班主讲教授,全国工商联常年特聘危机管理培训和咨询专家,北京市昌平区政府顾问,中国摄影家协会会员,多年来曾担任多家大型企业的CEO。

双汇将如何走出危机?


 

双汇将如何走出危机?

 

一年一度的央视315晚会,往往成为某些企业或行业的噩梦。此时,许多企业可能都会严阵以待,总怕自己成为曝光对象,引火上身。

但是,越是害怕的事情,越是容易发生,尤其是做了亏心事之后,危机更是会不请自来。这次,它敲响了双汇的家门。

据央视315特别节目《“健美猪”真相》指出,河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养,有毒猪肉有部分流向河南双汇集团下属分公司济源双汇食品有限公司。

“瘦肉精”,可以增加动物的瘦肉量,让厂家获取更多利润,却会对食用者身体产生危害,长期食用可能还会诱发恶性肿瘤,甚至死亡。隐藏在...

Read more

百思买为什么会败走中国?


  谁说外来的和尚一定会念经?我看未必。

  外来的和尚,很有可能在本国把经念得抑扬顿挫,一旦搬迁到异国他乡,却可能遭遇水土不服,不仅经念得磕磕巴巴,甚至都无法念下去。

  而百思买就是那个在中国没念好经的外来和尚。

  上月22号,在进驻中国5年后,美国也即全球最大电子零售商百思买在官网发布公告,将关闭在中国大陆地区的9家门店。这意味着,百思买这个零售品牌正式从中国市场退出。

  大家同住地球村的年代,他国企业来我国开店,我们企业去他国开店,本来应该是稀松平常的事情。大家都练就了一副“国际化”的好胃口,走到哪里能吃到哪里,沃尔玛、家乐福就...

Read more

陈晓出局背后或有政治因素


  事情的发展往往不是一条直线般前行,其中可能充满着一些曲折。有时,你以为这就是结局了,没有料到的是,不久之后,还有一个结局的结局会出现。

  从去年持续到现在的“国美掌控权争夺战”,就是这样一件事情。2010年“9·28”国美股东大会后,陈晓“力挫”创始人黄光裕,坐上了国美的第一把交椅。但是,现在,这把椅子还没有坐热乎,陈晓就不得不起身走人。2011年3月9日,国美电器发布公告,陈晓辞去国美董事局主席一职。

  辞职,当然是一种带有维护当事人面子性质的“官方说法”,论其实质...

Read more

“海上皇宫”的最终结局


 

 

 

“海上皇宫”的最终结局

 

拆还是不拆?深圳“海上皇宫”拆除事件一波三折,闹得沸沸扬扬。

“海上皇宫”这场闹剧从一开始就吸引众媒体的大肆炒作以及公众的围观,在于“海上皇宫”身上有太多被媒体炒作以及街头巷尾津津乐道的给力“亮点”——漂浮海面,耗资亿元,豪华游艇,北极熊皮毛……

建于2003年的“海上皇宫”到2005年才被认定为违法建筑。然而,从2005年到2010年间,这个被贴上“违法建筑”标签的别墅,仍然安然无恙,正常运营。事实上,深圳龙岗海洋管理部门在 2008122日就开始对其立案调查,也在2009213日...

Read more

房产限购令还能走多远?


房产限购令还能走多远?

 

最近一段时间,日子最不好过的恐怕是房地产企业。

“限购令”、“房产税”等众多政策密集出台,尤其是“限购令”,以硬性政策调整买房市场,房地产商再有“八仙过海”的神通,恐怕也很难再做房价愈调愈高的美梦。

限购令的出台,足见中央政府调控房产的决心之大,力度之强。

的确,房价委实不给政府面子。近几年来,房价一直与政府唱反调,政府一放出调控的风,出台调控政策,房价就窜一大截。

长此以往,非但买不起房的老百姓满腹怨气,政府的公信力恐怕也会大打折扣。不管是从民意还是维护政府信誉的角度,政府都应该出“狠招”了。

限购令出台后,立竿见影的是房产交易量。不少...

Read more

家乐福的危机是如何造成的


家乐福的危机是如何造成的

      

 

从年前至今一段时间,家乐福被各种负面消息缠身,收取高额进店费、存在价格欺诈、员工工资12年不涨……一系列负面报道使家乐福焦头烂额。

我之前一直未对此发表看法,在于一方面看看事态进展的态势;另一方面,想知道家乐福对于危机的处理方式,以及政府的态度。现在很多事情已经明了,我想发表下我的观点。

家乐福频频出现危机,很大程度在于家乐福对自身“权贵外资主义”的角色认同仍未得到根本的改观。当有不少人一再指责民营企业为求发展不顾商业伦理、规则,成长过于野蛮时,是否考虑到,其实不少外资...

Read more

阿桑奇、维基解密与美国和突尼斯


阿桑奇、维基解密与美国和突尼斯

 

阿桑奇创建的基解密网站泄密事件,给一向牛气的美国政府带来了极大的难堪。

自去年开始,维基解密网站多次爆料美国的军事、外交“机密”,将美国政府的遮羞布赤裸裸地撕扯下来。

网站公布的美国政府的“内幕”、“黑幕”(如称阿富汗战争导致2万人丧命,伊拉克战争则导致11万人丧身(63%是伊拉克平民),美国国务卿希拉里在20097月签署命令,要求美国外交官暗中调查联合国领导人和高级官员),都是美国见不得人的家底。美国政府借“人权卫道士”、“文明守护神”之名攫取各国 利益的伪君子角色,曝光在大庭广众之下。

此外,维基解密网站还泄露了美国政府官员...

Read more

《危机管理全攻略》自序:让无力者有力,助悲观者前行



《危机管理全攻略》自序:让无力者有力,助悲观者前行

 

2008年,繁华与萧条觥筹交错。

2008年,是一个谁也不敢怠慢的年代。三十年改革开放的笔锋写到此处,已是气象万千,摸着石头过河渐行渐远,时代的脚步不容置疑的跑进深水区。或许,站在2007年的尾巴上,很多人憧憬着“沙场秋点兵”,期待着08盛宴。承上是三十年的厚重与沧桑,启下是未来的气势磅礴,机会很多,资源分配越来越公平,政策越来越公正……然而,历史往往比我们想象的要复杂得多。

对于很多企业,08年是劫,是断点。

海啸般的金融危机弥漫而来,似乎谁也能改写金融危机的风向标。一大批中国企业都在这次金融危机中呛水,世...

Read more

《未触底的中国经济》自序:我们,要学会独善其身


《未触底的中国经济》自序:我们,要学会独善其身

 

 

与那些模棱两可的情绪相比,人们似乎更善于使用大是与大非、大善与大恶这样色彩鲜明的情绪体验表达自己。

在中国,总有那么乐观与悲观棱角分明的两派,对我们的经济前景进行着非此即彼的争锋。乐观者说,中国的增长数字漂亮极了,中国在崛起,我们下一个赌注——当中国统治世界;悲观者说,中国经济是表面浮华,堆砌的数字是崩溃的前奏。我们下一个赌注——当中国走向崩溃。

水底之瓢,迟早会浮出水面。但不是今天。真相,可能隐藏在不起眼的角落里。我们所能做到的,只能在变幻交错间,窥见了真相并不清晰的面容。

中国的经济,就处于模...

Read more

三个明星的危机公关术


三个明星的危机公关术

 

作为危机处理专家,最近一段时间,我发现了一件让人欣喜的现象,那就是,处于危机中的明星们,纷纷开始采取有效的手段来化解发生在自己身上的危机,而且都还颇见效果。

其实,危机处理就是这样,只要思路不滑坡,办法总比困难多。无论是发挥“辗转功”,还是运用“腾挪术”,只要能够将危机化解,就是成功。

先以章子怡为例,最近,她走上层公关的路线,开始走出“泼墨门”、“诈捐门”给她营造的阴霾。

20101112,在第十六届亚洲运动会开幕式上,好久没露面的章子怡,在朗朗优雅的钢琴声伴下,甜美献唱了一首《时光》。在这样万众瞩目且充满政治意味的大型典礼上,满...

Read more