差矣!
客情中有一定的感情成分,但他决不能靠感情来维系。
通路客户和制造商作为各自独立的经济实体,各有各的立场,各有各的想法。
厂家希望客户承担更多的责任(现款现货;库存充足;对下线客户的配送、服务;对本产品的促销配合……),以更合理的利润实现更大的销量。
客户则希望承担更小的风险(月结;铺底;即期品和破损品的退换;广告促销大力支持…R...
作者文章归档:魏庆
差矣!
客情中有一定的感情成分,但他决不能靠感情来维系。
通路客户和制造商作为各自独立的经济实体,各有各的立场,各有各的想法。
厂家希望客户承担更多的责任(现款现货;库存充足;对下线客户的配送、服务;对本产品的促销配合……),以更合理的利润实现更大的销量。
客户则希望承担更小的风险(月结;铺底;即期品和破损品的退换;广告促销大力支持…R...
销售团队管理核心五:开好早会很重要
古代皇帝晚上再荒唐,早上都要上早朝,一旦“春宵苦短日高起,从此君王不早朝”就离死不远了。同理,销售团队早会是最重要的点睛之笔。在上篇中我们讲过“销售人员的管理难度其实难就难在不是现场管理,是遥控管理,要想遥控不失控,必须遥控变现控”。销售人员什么时候在你身边呢?就是早上和晚上,这两头再抓不住,就真的成遥控了。
业务早会要强调几点:
1.主管公布自己昨天的行程。告诉员工“你们在辛苦工作,我这个做领导的也没闲着,我的行程也公布出来,欢迎大家监督”。这是运用&ldq...
销售团队的管理,难就难在对销售人员不是现场管理,销售经理抬头一看,身边一个人都没有,人呢?上市场了,上市场干什么去了?恐怕天都不知道!
100个终端销售人员,大约只有10~20个是“笨人”,会从早上八点半开完早会一口气干到下午六点下班;大约60~70个是“正常人”,会在中午吃饭前结束全天工作,中午在饭馆里造假报表;大约10~20个“聪明人”会一个小时内结束全天拜访任务,甚至仅仅打电话拜访几个大客户。
终端销售人员的工作现状真相大致如此,只不过这个真相,销售人员、主管们都知道,老板们都不知道或者&ldq...