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经理是做什么的？
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作者文章归档：赵日磊
绩效管理领域主要研究学者；
咨询顾问；
专栏作家；
专著《绩效魔方》。
email:<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>
msn：<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>
咨询顾问；
专栏作家；
专著《绩效魔方》。
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像抓考勤那样抓绩效管理
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像抓考勤那样抓绩效管理
——谈绩效管理制度化
赵日磊
绩效管理是管理者比较不愿意做的事情，至少不会主动去做，他们经常采取拖延战术，以工作忙，没有时间为借口，逃避绩效管理的责任，即便逃脱不过，最后也只是敷衍一下，随便给下属打个分，交到人力资源部就算是交差。
一、原因分析
绩效管理：合适的人做合适的事
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有观点这样定义工作效率：“工作效率就是合适的人做合适的事”。
这句话值得管理者认真回味。的确，只有这二者恰当匹配的时候，工作才会有好的结果，工作效率才会更高，反之，当你选择了不合适的人去做一件对他来说不合适的事的时候，你就选择了失败。
绩效管理就是如此。
本文就来谈谈绩效管理中怎么选择合适的人做合适的事。先来看一段工作场景中的对话。
A说：“王总，我最近做了一套新的绩效管理方案，想在公司推行一下，您看看。”
B说：“刘经理，你这套方案整体上感觉不错，只是这么做...
持有并强化OJT（在职培训）观念
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持有并强化OJT（在职培训）观念
赵日磊
培训是一种观念，观念越对路，培训的效果就越好。
关于培训的利弊，自不待说，肯定是有培训比没有培训好，培训多培训少好，这些都是被公认了的事实。每个经理的头脑中都一个培训的概念，都有必须培训员工的压力和做好培训的动力。
关键是如何做好培训，其最佳途径何在？这才是经理最为关心的问题。
一提到培训，很多人就想到请外来的和尚念经，请咨询公司讲课，派员工参加短训班等。当然，这些都是培训员工提高员工能力的不错的方式，值得提倡，值得投入。...
摘掉绩效考评“认认真真走形式”的帽子
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五步提高结构化能力
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绩效考核，标准化不是标准！
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绩效考核，标准化不是标准！
文/赵日磊
标准化管理作为一种重要的管理手段被广泛应用于管理活动中，遇到问题，管理者总是试图从标准化的角度出发，希望能把一些本来杂乱的事情用一定的格式固定下来，以节省不必要的人力物力，使管理效率得到提高。
不可否认，标准化管理在相当大的程度上给企业带来效益，通过采用标准化，管理者可以有更多的时间，员工可以更加高效率地工作，企业的管理水平不断得到改进和提高。
标准化虽好，但做过了就可能适得其反了，绩效考核就是一个典型的例子。
很多企业的管理者总是试图在绩效考核上采用标准化，希望通过一定的手段把复杂绩效考核固定下来，形成标准化的模式，在他们看来，把绩效考...
职业生涯设计好似画一个圆
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经理人：你的语言和市场接轨了吗？
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随着市场经济的深入发展，企业间的竞争逐渐加剧，人才在竞争中的主体地位越加明显，而经理阶层作为中坚力量更是企业间竟相争夺的对象。要想不断提升自身的价值，谋求更加广阔的职业发展空间，成为市场需要的经理人，你就必须首先解决自身的职业化问题。职业化既是经理人通往成功的重要途径，更是经理人必须确立的职业目标。这其中，职场语言与市场接轨是经理人必须首先加以解决的问题，下面这个故事也许可以说明这一点。
那天中午临近下班的时候，我接到了一个电话，是我们集团下属子公司人力资源部经理小王打来的，她说：“我咨询个问题，那个，PDCA循环是什么意思啊？”她似乎有点不好意思。...
管理员工的满意度
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员工满意度是衡量经理管理水平的重要指标。
通过一年一度的满意度调查，经理可以直接真实地获知员工的满意度状况，可以找出自己需要改进的地方，有针对性地制定改进措施，对自己的管理方式、方法和手段加以改进，使员工获得更大的满意度，使工作部门更加具有团队作风、凝聚力和战斗力。
许多的企业都认识到了满意度调查的重要性，都在做这项工作，希望通过满意度调查来获得更多的决策信息。
但是，在此项工作的力度上，不同的企业各有不同。有的企业通过调查真正发现问题，真正想办法解决，真正从满意度调查中受益，而有的企业则仅仅是为调查而调查，调查就像完成任务一样结束了就结束了，缺乏必要的...
通过一年一度的满意度调查，经理可以直接真实地获知员工的满意度状况，可以找出自己需要改进的地方，有针对性地制定改进措施，对自己的管理方式、方法和手段加以改进，使员工获得更大的满意度，使工作部门更加具有团队作风、凝聚力和战斗力。
许多的企业都认识到了满意度调查的重要性，都在做这项工作，希望通过满意度调查来获得更多的决策信息。
但是，在此项工作的力度上，不同的企业各有不同。有的企业通过调查真正发现问题，真正想办法解决，真正从满意度调查中受益，而有的企业则仅仅是为调查而调查，调查就像完成任务一样结束了就结束了，缺乏必要的...