A先生在一家跨国公司里面担任工程师，拿着很高的薪水，工作压力不大，他的很多同学和朋友都很羡慕他。然而，随着时间的推移，虽然工作依旧，但A先生却感到了越来越大的工作压力，常常情绪低落，不堪重负。直到有一天，他参加了一个志愿者组织，并在周末和节假日常常参加义工活动，终于他感觉到了久违的快乐,不仅如此他还在义工活动中获得能量，使得自己可以在周一重新精力充沛的投入所任职的工作之中。

    S小姐是个热心肠的人，当同事之间发生冲突或者了解到哪位同事出现了婚恋问题时，她都毫不犹豫的立即冲进去，积极的给予建议和帮助，就像是发生在她...

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    公司运营出现了一场危机，总经理将各部门的负责人都召集起来讨论解决的方法，然而会议开了整整一天，却依然乱麻一堆，这些性格外向、麻利能干的经理们陷进了众多解决方案的争吵之中，每一个人都坚持着自己的观点，丝毫不肯让步。这是什么原因呢？

    或许我们可以归结为会议的主持方法不良、这些经理缺乏倾听或同理心......等许多的原因，然而当我们从团队的整体人格特质角度来观察时，就会发现问题的原因在于：这是一个高度同质性的团队。

    Belbin将一个团队的成员分成9种角色：完成者、资...

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    在日常工作或生活中，我们每个人不时会对某个人感到不耐烦、不满，甚至是两个人之间会很容易产生冲突。我就曾经和一位部门主管产生这种情况。这位部门主管是表现出讲义气的，并且为了员工而出现了偏离原则的情况。我对此非常恼火，在他向我汇报工作的过程中，两个人之间的冲突有扩大的趋势。这种情况持续下去是不妙的，那么该怎么办呢？

    根据Offman的理论，这位部门主管激怒我的行为即是我的弱点特质，而他的这种行为则是其某个核心特质过度表现的结果，即“重感情”是他的一个核心特质，由于表现过度而呈现出&ldquo...

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    在进行绩效评估时，对于绩效评估的组织者或监督者来说，评估中经常出现的宽大效应是一个令人头疼的现象。产生宽大效应的原因有很多，包括组织文化、评估工具、评估者情感与情绪......等，而且也有许多文献和著作指出了控制宽大效应的方法，在这里我们只是从人格特质的角度来进行一个简单、有趣的讨论。

    Bernardin等人以大五人格模型来对评估者人格特质与宽大效应之间的关系进行了研究，结果发现，大五人格模型中的尽责性、亲和性对绩效评估的宽大效应有着预测作用。高尽责性的人常常比其他人设立了更高的目标，也比其他人更努力的实现其目...

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    最近在影视界挨板砖最多的莫过于《新三国》的导演高希希和新版《红楼梦》的导演李少红了，片子甫一播出，声讨之声顿起，板砖、口沫横飞，原因就是大家认为他们糟蹋了原著，拍出来的东西不是大家心目中的样子。且不说每个人对于著作的理解存在着差异，即使没有这种差异，我们也几乎不要指望能够看到完全忠实于原著的影视剧，即使是给大家留有好印象的老版《三国》和《红楼梦》同样有许多不尽如大家心目的地方，更遑论后来张纪中大侠雷晕“金迷”的系列金庸剧集，还有就是前面所说的两部新版名剧了。这是什么原因呢？

    我们来看看从...

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    有一回应邀到外地某集团公司为管理人员做培训，在那两天中，和集团某个职能部门的副总私下聊天时，这位副总有些抱怨地说，他部门的头干什么事就直接安排下去，也不管其他部门以及分子公司的头头怎么想，为了完成项目，每回这位副总都得去和其他部门以及分子公司的头头做关系。其实这个部门的总经理是位很有魄力的人，成绩也得到大家的认可，这位副总对此亦非常认同，而且部门总经理要做的事情很多他也是支持的，只是觉得方式有些生硬欠妥，很好的事情，其他部门的人却因为处理的方式不对而不买账，所以当工作定下来时，这位副总常常需要去进行沟通协调。

    ...

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    我们常常会碰到这样两种员工，一种是不论出了什么问题都将原因归咎于外在的因素，否认自己的过错；另一种则不论什么问题总会说是自己做得不够好，即使那是客观的因素。您会喜欢哪一种员工呢？我想大部份的人都会选择后者。那么对于这两种不同的人，他们会分别在乎什么，应该怎样去进行激励呢？

    上面所说的这两种人，我们可以将他们分别称为外控和内控特质的个体。内外控人格特质，最早是由Rotter 提出， Rotter 认为内外控人格特质是一种概化的期望，是个体对他的行为及行为所产生的后果强化后所得的信念。如果一个人认为事件的发生，是个...

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    “执行力”是一个热门的流行词，很多管理人员常常会抱怨说员工执行力不足，期望着选择有执行力的员工，如果是根据“照我说的去做就对了”这个“执行力”的定义，那么选择有执行力的员工并不难。

    在迈尔斯-布里格斯人格类型(MBTI）中，SJ型的人就非常符合要求，为什么呢？我们来看看SJ型人的一些特点：

    S（感觉型）的人相信事实、已证实的数据、过去的经验和“五官”所带给他们的信息。J（判断型...

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    什么是人格（Personality)？Jerry M.Burger将人格定义为“源于个体身上的稳定行为方式和内部过程”。人格的形成受到遗传、教育、成长经历、环境等众多因素的影响，我们每个人为什么会产生特定的行为或者某种内部心理过程，这与我们的人格密切相关，简单（或许不够严密的）来说人格即是“人的核心”，因此，作为一名管理者要能够真正知人善任，人格是不可回避的话题，人格理论与工具目前也广泛使用在组织发展、招聘甄选、领导力开发、绩效改进、职业发展、团队建设......等众多管理领域。《人格决定绩效》的系列文...

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    好的绩效评估是什么？绩效评估怎么做？不时会有同仁提出征询。关于绩效评估有很多不同的做法，讲述绩效评估的书籍和文章也不计其数，那么对于一家公司来说，好的绩效评估的标准是什么呢？我认为以下几点是必须的：

    1.与组织战略相关的。如果一个绩效评估系统无法支持组织战略甚至阻碍组织战略的实施，那么必然是没有存在的必要。另一方面，在设计绩效评估系统时，很多管理者的着眼点会无意中过于聚焦于部门或者单个岗位的功能，追求各个局部的最优，却得到了整体的次优，这种忽视整体的做法是需求注意的。一个值得警醒的例子就是目前各个地方政府与中央...

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