作者文章归档：秦伟
在众多的行业中，医药保健品行业尤其是这样一个竞争激烈的行业，打开电视机，黄金时间的广告时段多是被各类医药保健品所占据。在这样的情况下，谁掌握了客户，也就掌握了财富，呼叫中心所能做到的就是导入B TO C（以客户为中心）的营销理念，通过信息化的手段，实现低成本、高效率、规模化的营销体系，为企业和客户创造出更大的效益和实惠，最终实现双赢！
医药市场是一个非常大的市场，医药企业只有规范化、规模化发展才有出路。但是规模越大，管理成本就越高，对于地点分散的医药销售公司与连锁医药商店等更加明显。因此，企业之间的竞争将主要集中在提供低成本的商品和高效率的服务，这种竞争的实质是经营观念和...
国内大多数矿井的调度装备系统大、设备杂，并且是各自独立，不能做到安全、生产信息资源共享。国家安全监察管理局２００２年制定的国有煤矿百万吨死亡率≤１，要求国有重点煤矿装备高效的智能化综合调度系统，利用该系统反映煤矿的安全生产监测、监控综合信息，为矿井的高效、安全生产，抢险救灾提供可靠的指挥装备。煤矿智能综合调度系统属于煤矿电子与通讯技术应用领域，是根据我国煤矿企业的实际需求研究开发的，特别适合于环境恶劣的煤矿条件使用。到目前为止，不同配置的调度系统已应用于全国80多个矿井，受到用户的一致好评，取得了明显的经济效益和社会效益。 煤矿智能综合调度系统2003年荣获中国煤炭工业科学技术一等...
越来越多的企业开始关注电话营销,因为电话营销有着不可替代的优势.比如:
1、低廉的成本,省去了大量的广告投入;
2、节省时间,能够直接传达给用户信息,比盲目上门拜访省去了很多的时间成本;
3、电话具有侵略性,你没有遇到这样的情况?当在每某个窗口咨询一个问题的时侯,接待人员在不停的接电话,你总是插不上嘴,她可能已经解决了数个电话咨询,这个时候你为什么不尝试着打个电话给她?虽然你和他近在咫尺.
现在网络上已经能够找到很多与电话营销培训的内容，我就不再一一赘述，但是翻阅其他文章的时候，笔者发现在培训虽然被认为是一种上岗前的必修科，但不能够贯穿营销的全过程，一旦上岗后很多营销人员全靠...
电话营销是一种能够给企业带来更多利润的销售模式，具有独特的优势与挑战。业务员不会打电话,不仅仅是谈不成业务,浪费了电话费.更重要是影响了公司的形象,降低了办事效率，要让您的业务员学会如何打电话，才会事办功倍。
随着通信技术的发展，电话营销已成为现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。它给企业提供了一个快捷、方便、高效的通道去主动接触目标客户，帮助企业维护和扩大客户群，从而增加企业的效益。但电话营销并不不是简单地随机地打出大量电话，它需要掌握一定的策略和技巧，只有在全面了解电话营销的专业化流程，掌握了如何通过电话完成产品销售，并与客户建立更持久良好关系，才会有经济效益产生。
...
系统功能