电话营销是目前最有效的营销手段,但是当几十上百人的营销队伍在每天每人几十到上百个电话不停呼出的时候我们靠什么来考量和评测呢?也许您会认为看销售人员的业绩就很说明问题了。这固然是一个评判的标准,但是并不是每一个营销人员都能够很圆满的完成任务,我们又如何提高大部分销售人员的技巧呢?
很显然,所有的营销人员都是通过电话与客户沟通的,我们只需要记录下每一个营销人员的与客户的电话录音,通过电话录音来分析目前的营销队伍存在哪些问题?那些是值得推广的营销技巧.电话录音系统可以对多条电话线路同时进行录音,即便是有些企业可能有上百条电话线路,也足够应对。
电话录音系统可以记录下营销人员拨打电话的时间,时长,电话号码;同时可以对每个营销人员每天的呼出量进行统计,作为企业老总也可以通过网络来抽查电话录音文件,以此来掌握公司运转状况,是电话营销企业不可或缺的管理工具。
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