成功销售的黄金法则
一、 望、闻、问、切
望，用眼观察客户，识别客户的层次，素质，需求，喜好等。
闻，认真倾听客户的叙述，客户没有耐心为你多讲几遍，他们也不会反复强调重点，甚至有些时候他们会自然不自然地隐藏自己的真实需求，所以必须耐心的听，高质量的听。
问，问是隆庆客户利益点和需求的最直接方法，客户知道他需要买东西解决问题，但是对于买什么东西，怎么做才能最好，却没有具体的概念，这时就需要推销员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最合适的策划方案，而知道客户需求...