沈从文喜欢把人生比作是一条长河,他看过很多地方的云,走过很多地方的桥,喝过很多地方的酒,但是给他最多感动的,始终是长河里流淌的水,以及生活在河水旁边的人。
企业也是一条河,三十年河东,三十年河西。企业家奔命于河东河西,真正保命的技能只有一招:摸石头。
刚开始没有经验,没有底气。河水清且浅,谁知道哪里有暗礁深坑呢。于是小心翼翼摸石头,生怕行差踏错,人亡事息。一摸几十年,一直没被河水冲走,运气好是一方面,石头摸得好才是根本。摸石头看似很神秘,其实很容易,秘诀只有一个:做好记录。德鲁克的说法是:反馈分析。
世界上有太多的河流、太多的石头。好记性不如烂笔头,用最...
作者文章归档:文荣

从决策到成果,从高层到底层
记不清是赵本山的哪个小品了,里面有一句台词:从总理、省长、市长、县长、乡长,到最后的村长,前后就差5级。国家的大政方针,从中南海传达到天南海北,需要五级接力。中间任何一级出现问题,再好的政策也形同虚设。
如何才能知道中间哪一级有问题呢,古今中外都是一个根本性的大难题。单纯要求下级自我反思、发现偏差、解决问题,效果怎样可想而知。常见的一种做法,是越过中间层级,越过中间层级的各种报告和数据,直达最底层,获取未经处理过的第一手信息。近期有10个中央巡视组前往地方和企业,目的就在于发现真实问题,及时纠正解决,确保政令如一。
从最初的决策,到最后的成果,中间隔着万水千山。大...
太多的选择,艰难的决策
决策就是做选择,决策艰难的原因,大多是因为选择太多。
记得读中学的时候,常去学校旁边的一家小吃店。小吃店一年四季只卖两样东西:面条和烧饼。喜欢面条的,五毛一碗,只有一个品种,连配料都没得选;喜欢烧饼的,两个五毛,颜色大小就一样。两样都不喜欢的,出门往右有盒饭。印象中就没见老板笑过,总是面无表情地收钱、下面、挑面,也从来不问咸淡甜酸。但是面条和烧饼味道很好,每次去都要排长队。
现在出去吃饭,可以选择的地方太多。好不容易定好地方,坐下来把菜单从头到尾看两遍,也确定不了要选择什么。快餐店让顾客排队站着点菜,最大的作用也许是为了减少顾客选择的时间。
减少品种,让...
摇摆的立场
立场,新华字典给出的解释是:认识和处理问题时所处的地位和所抱的态度。通俗点说,就是屁股决定脑袋。每个人总要站在一个地方,都有自己的立场,立场总是在不经意间显露出来。
柳传志和马云,是国内企业家的楷模。最近因为私下里的一些谈话和采访被公开出来,引起了不大不小的风波。作为知名企业家,作为公众人物,代表的不再是个人,甚至不再是一个团队,而是一个行业,乃至一个国家的精神和象征。他们的一言一行,很可能被夸大到荒诞无稽。
马云有自己的立场。因为他不可能抹去阿里巴巴、淘宝、天猫、菜鸟网络这一路奋斗的艰辛,不可能无视集团几万员工的利益,更不可能置每年几万亿交易额为无物。换位思考,...
移动互联网,入口生死战
上周刚感叹百度有钱,推广百度地图不惜血本。不料本周百度再出重手,19亿美金全资收购91无线网络有限公司全部股权。
国内几大互联网巨头,在行业中的口碑一向不太好。崭露头角的后来者,最怕的就是被巨头盯上。防火防盗防巨头,稍不注意就被抢得精光。这次“天价”收购,是否是一个信号,是否昭示中国互联网抄袭时代的结束、并购时代的来临呢,一次天价说明不了什么,过一两年才看得清楚。
百度砸出重金,肯定不是为了提升巨头们的形象。收购91、推百度地图,是抢占移动互联网入口的连贯动作,也许接下去还有组合拳。
百度的战略,本质上是入口战略。
桌面...
商道无情,看百度地图推广
百度很少推广自己。百度一直是大大小小的企业,操办红白喜事的首选场所,或者说是必选,甚至是边骂边选。百度,已经不知不觉成为中国最大的媒体。中央电视台不去地方台做广告,百度也没有什么动力自我营销。但是近期风云突变,电梯内外铺天盖地都是百度地图的推广:美食、团购、酒店、交通等等,无所不包。最夸张的是双层公交汽车上的地图广告,道路纵横交错,花花绿绿覆盖住整个车身,阳光下异常刺眼。
百度地图大手笔推广,一方面让人感慨百度的财大气粗,另一方面也让人感受到商道的无情。
互联网搜索是一个有垄断基因的行业,一旦当上老大,自己想当老二都难。依托于强大的品牌、雄厚的资金、精良的团队,几...
管理中的动静权衡
有一道针对管理者的小试题,说飞机因为故障迫降到了海边,没人知道准确位置,和外界的联系也完全中断。幸存者有什么呢:飞机残骸、仅能维持2天的水和食物,一些易燃物。另外,大海边有座郁郁苍苍的高山,目测来回需要2天时间。条件就是这些,作为幸存人员之一,应该怎么办呢。
有管理者建议,应该尽快组建一个小团队前往高山,到山顶放火报警。有人建议去海里捕猎,有人建议去山里觅食。有人建议用残骸制作净水装置,有人建议赶紧伐木建房。大概是因为看过电视剧《迷失》,还有人建议立即开始探险,说不定会有奇遇。这个问题没有标准答案,每种选择都有自己的道理,也充分体现了管理者特色:立即行动。有趣的是,大部分C...
给创新一个出发点
没有反对,就没有决策
我们每天都在做决策:早上吃什么,上班穿什么,项目要不要放弃,钓鱼岛打还是不打。有的决策无关痛痒,做对做错干系不大。有的决策生死攸关,一步行差就万劫难复。
如何才能有效地决策呢,很容易联想到兼听则明、目光如炬、雄才大略、审时度势等等充满正能量的词语。德鲁克给出的第一条规则是:没有反对的意见,就没有好的决策。
德鲁克给出了一个案例。斯隆在通用公司的一次高层会议上说:各位,对于此问题我认为我们已经完全达成共识了。在座大大小小的头目一致举手赞同。斯隆接着说:那就先散会吧,此问题下次再讨论。希望下次有人能提出不同的意见,那样我们才能对我们的决策,有更加深入全面的理解。
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让电影的归电影
2012年中国电影票房累计达到170亿元人民币,一举超越日本,成为全球第二大票房市场。2013年的发展势头更猛,多部电影取得了高票房。《特种部队2》首周进账超过2亿,《钢铁侠3》票房累计7.4亿,刚刚上线的《星际迷航:暗黑无界》首周收入1.58亿,口碑甚好,超过《特种部队2》问题不大。