看了项立刚和移动众兄弟们的唇枪舌剑,本来觉得自己挺外行的,就不凑热闹了,后来我发现,也许我并不是唯一一个外行人说外行话的人,有时候,套用项立刚童鞋的一句话:“你们运营商员工太自以为是了,要多听听外面的世界。”这句话让我很受触动,所以认真的绕开成见的看完了诸位的文章,分析了其中的核心观点。多少年来,运营商内部确实形成了一定的思维定势,比如以前的按分钟计费,到现在开始“读秒”,比如以前的按小时计费,现在开始包月,再比如以前的按单业务计费,现在开始组合套餐。
不知道项立刚童鞋算没算过这些运营商的进步,但很显然,他认为运营商不仅进步的慢了,而且是...