作者文章归档:文芳

酒店服务礼仪论文席次的安排
酒店服务礼仪论文席次的安排
宾客邀妥后,必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一,但基本原则相同。一般而言,必须注意下列原则:
1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。
2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。
3、职位或地位相同,则必须依官职...
礼仪培训的标准规范篇分析
铁道部直属机关召开创先争优活动座谈会
为学习贯彻中央领导、中央国家机关工委以及铁道部党组对机关创先争优活动的重要指示精神,部署安排下一步部机关创先争优活动,10月15日上午,铁道部直属机关召开创先争优活动座谈会。部党组成员、副部长王志国出席座谈会并讲话。
深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动,是党的十七大和十七届四中全会作出的重要部署。今年6月以来,按照中央部署和全路政治工作会议精神,铁道部直属机关党委紧密围绕推进铁路现代化建设目标,精心组织,广泛动员,整合载体,实现了活动高标准起步、高质量推进。直属机关各部门、各单位党组织结合自身职...
中铁快运优质运输亚运会物资
韵达快运单上写出雷人话语
在张先生出具的韵达快运快递单上,记者看到有“打电话收(叫)他来拿,这个死人不来拿”字样。
张先生说,10月6日,泰州韵达快运公司打电话给他,让他到泰州动物园路口拿快件,但他到现场时,没能遇到快运公司投递员。第二天,快运公司再次打电话给他,让他到凤凰东路拿快件,他就让女儿去拿。1个小时后,他看到快件,发现快递单上竟写着骂人的话,这让他很气愤。他打电话与泰州韵达快运公司交涉,要求让写这句话的人来道...
民营快递业发展试水
近期,北京宅急送快运股份有限公司上线了商品代销平台“E购宅急送”,顺丰速运(集团)有限制公司推出了购物网站“顺丰E商圈”,申通快递创办了“久久票务网”在线销售火车票。涉足电子商务的这三家快递企业,总部分别设在北京、深圳和上海,都是创办于上世纪90年代、规模位居行业前列的民营快递公司。
此前,民营快递企业北京小红马快递服务有限公司几年前就参与创办了专业票务网站&ldquo...
商务礼仪培训率先走入民众视线
来自不同地区、不同国家的人有着不一样接人待物的习惯和风俗,在“生意场上”如何与一位不熟悉的商务伙伴进行交流,怎么样才能在不失礼仪的前提下又能谈成生意呢?合肥某外贸公司的楚先生目前正为此事头疼。他告诉记者该公司与一外国公司谈的一笔“大单”即将成功,谈判已经进入“攻坚阶段”。但是近期外国朋友突然提出要来合肥考察,这让他措手不及。“现在最头疼的是找不到懂得西方礼仪的商务礼仪人才。”
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