家族企业接班人的完美传承

　　传承之惑

　　家族企业继任是家族企业成长和发展的关键，与一般企业相比，其领导人的继任显示出独有的复杂性，其影响也更为广泛。在美国，家族企业在第二代能够存在的只有30%；到第三代还存在的只有12%；到第四代及四代以后依然存在的只剩3%了。葡萄牙有“富裕农民－贵族儿子－穷孙子”的说法，德国有三个词“创造，继承，毁灭”，也用来代表三代人的命运。因此，如何解决家族企业权力交接中的矛盾，顺利完成企业的继任，一直是国内外企业界和学术界研究的重要课题。中国民营企业在走过了20多年的历程后，第一代企业家经过多年...

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　　史玉柱巨人的倒掉被诸多商学院教材列为企业管理经典的反面案例。

　　1997年初，名动一时的珠海巨人集团，在巨人大厦只完成了相当于三层楼高的首层大堂后停工，各方债主纷纷上门，企业资金链断裂，负债2.5亿元的史玉柱黯然离开。

　　很多人认为，巨人集团的倒掉，是因为其巨人大厦的投资一增再增，将生物工程的流动资金致使资金链断裂。但只有少部分人看到，一个更深层次的原因，就是企业内部控制出现了问题。

　　巨人集团负责电脑、保健品、药品等几大产业的200多个子公司财务管理不同程度地失控：各种违规违纪、挪用贪污、侵吞私分现象层出不穷几十万甚至上百万资产流失。其全资子公司康元公司，至...

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　　有人风趣地把绩效管理比做汽车座位上的安全带——大家都认为很有必要，但都不喜欢去使用它；有人说绩效管理是企业赢得竞争优势的最重要手段；还有人说，绩效管理是HR经理提升地位和价值的二次创业，是他们发起的一场战斗和管理革命。不管怎样，绩效管理成为世界大多数优秀公司战略管理的有效工具，已是不争的事实。

　　绩效管理真如汽车安全带可以带给企业价值吗？

　　企业经营者对待这个问题的态度至关重要，如同一部汽车的驾驶员一样，自己是否喜欢在车上使用安全带，更甚至让全车的人都要使用它。诚如一个企业的总经理一样，他对待绩效管理的态度直接关系到所有管理层领导对待绩效管理的...

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　　1、《三国》与《红楼梦》，87版本出来的时候，媒体鲜有从职场的角度去分析它，但是今年新版三国与红楼播出后，人们更乐于去总结曹操、孙权、刘备等人物的权谋术，分析王熙凤、薛宝钗、探春的人际关系技巧，您怎么看这个现象？

　　每个时代都有每个时代的热点，当下职场由于竞争和压力的增加，工作节奏的不断加快，人们存在着种种的苦闷和疑惑，正好三国、红楼播映，剧中复杂的人物关系和跌宕的故事情节恰好满足了人们的倾吐心理，人们给剧中的每个角色都安上了自己公司内的人物，这样再看电视剧就看出了自己的感觉，乐在其中，不乏是一种很好的解压方式。

　　2、历史题材、谍战题材、家庭伦理题材，甚至是&ldq...

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　　员工关怀在富士康发生“十二连跳”事件之后，被国内越来越多的企业所重视，并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设“风潮”，不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室，加强了与员工的沟通平台建设，改善了员工后勤服务质量，等等。但是针对员工多样化、多层次的“被关怀”，企业的关怀体系依然显得单薄，并不能真正满足员工的全面需求。企业如何建立有效获取不同员工的关怀需求？如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢？如何确保关怀措施的“对症下药”呢？这里我们结合中国最佳雇主在员工关...

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　　案例背景：技术革新了，员工却失落了

　　食天为民是一家新式的餐饮连锁公司，以中餐的面食和蒸菜为主打，消费档次在中档偏上，其地方风味特色很受欢迎，生意也不错，开了多家连锁店。这类公司时常要注意的事情是，如果是哪道菜蒸得过火了，或是哪批包子的馅咸了，或者是顾客多了上菜慢了，弄不好顾客不满之下就另投别家，成为其它餐饮企业的食客。于是公司力求塑造一套标准化的操作程序，既要保持本公司餐品的风味特色稳定，又要通过服务赢取顾客的好感和满意度。

　　食天为民也向麦当劳、肯德基等国外餐饮连锁巨头们取过经，也将店面装修得挺有氛围，也有详细的员工手册，力求将操作和服务标准化。不过这还不够，因为...

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