作者文章归档：黄会超
1、上级特批分析
遇到又想便宜又想买好东西的顾客时，可以用在现场的业务员或者店长等人来帮助促成。
话术导购员：顾客，你看这个产品不错吧？
顾 客：东西是不错就是太贵了。帮我再便宜点。
导购员：我这边的权利只能到这里了。唉？您等下，我们领导刚好来了，我帮你问问。
导购员：领导，今天刚好这边有个顾客，都来了好几次了。也是诚心想要的，刚好你今天过来了你看看能不能便宜点啊？
领 导：顾客要哪个型号啊？
导购员：是XXXX一套。我都说了XXXX钱。这个已经是我们...
如何应对让人头疼的“磨价客户”？
价格篇情景1 顾客进店，看了看其中一款木门，直接就问：“最低多少钱能卖 ？”
不良应对
1、（马上回答）最低***钱。
2、我们这里是明码实价，不讲价。
3、你一定要的话价格会让你满意的。
实战策略
很多顾客没有了解产品的价值，直接就谈价格。没有经验的销售人员，马上回答顾客价格问题，顾客也就很快走掉了。所以，在顾客没有了解产品价值之前，一定不要谈产品的价格！
销售话术
话术1：先生（...
叹为观止的电话销售话术，不成功都难！
电话营销与其它营销方式相比，包括销广告营销、媒体营销、互联网营销、微信微博营销在内，电话营销是最直接主动并且按照效果而非成本付费的销售方式。
电话营销能把最差的卖的最好，更能让内心拒绝的人经过电话销售三言两语就喜欢并购买万科的产品。现在就带你领略电话营销的话术奥秘：
1、电话销售日期规则：以周为标准
星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急...
顾客在进店购买的过程中，有一些关键性的环节，在不同的环节，顾客的心理和期待是不同的，这些心理活动会通过一些行业变化表现出来。销售八步就是针对顾客不同时期的心理进行的导购过程。
1、错误应对：
下面跟大家分享一下客户常会刁难咱们的几个问题。
在销售的过程中，价格谈判十分重要，很多导购员因为缺乏谈判技能和策略，导致没有利润或是无法成交，那么，价格谈判的策略有哪些?
有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。销售是一个你和客户之间互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。