作者文章归档:张顾严

卓越领袖课堂首席管理顾问,中国情商领导力培训第一人,领导力培训专家,历任多家企业高管、职业经理人。曾主持参与多家五百强企业培训。其主导研发的情商领导力系列课程已帮助行业涉及通信、房产、家居装潢、酒店、餐饮、汽车、能源、高新技术、港口、铁路、通信等众多领域近千家企业,近五万企业领导获得企业绩效及管理能力显著提升。

情商领导力六招实现80、90后有效管理


  现在企业人力结构中80、90后的员工越来越多,甚至很多的80后都走上了领导岗位。而在管理80、90后过程中,很多人发现,他们和70后及以前的员工有很大的差别。而在人力资源调查中,80%的员工离职是由于直接上司不好。所以作为管理者,在埋怨80、90后稳定性不够,忠诚度不高的情况下,需要多多反省自己,是不是还是用老套路管理新群体。如何让80、90后员工在公司实现稳定持续的工作状态,如何更好的激发出80、90后的工作效率。张顾严的情商领导力系列咨询培训有20种方法,实现对80、90后的有效激励和管理,篇幅有限,张顾严先列出六点建议,希望能够解开管理者对80、90后难管理的困惑:

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苹果的“库克时代”品牌与社会责任的并入辉煌


  苹果产品研发能力和更新速度是其他同类产品所无法比拟的。但是随着乔布斯的离世。苹果进入库克时代。在库克时代的苹果是继续辉煌,还是步入帝国。就从乔布斯与库克的行事风格和情商角度分析。苹果在库克时代会步入品牌和社会责任的共同辉煌。

  乔布斯在位时所带领的研发和推广是毋庸置疑。也无可置疑的挽回了苹果多年前业界的口碑和损失。

  但是作为一家企业是步入辉煌还是走向低谷。一定要看看领导人。

  因为,团队好不好,关键看领导。

  我们就库克与乔布斯的异同进行分析。

  第一,乔布斯和库克所处的时代。库克是在1997年苹果遇到巨大危机,乔布斯回归后,启用的。他虽然为...

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企业成长--必不可缺的“情商提升”


  在外部竞争日益激烈,企业招选育人越来越难,80、90后具备强烈自主意识的群体成为企业主流的今天,你也许会发现企业里存在这样的现象:员工士气低落,牢骚怨言多,领导刚愎自用,管理者威信不足等。这些现象很容易导致企业生产力降低,效率不高,员工流失。张顾严发现,在团队情商的低下会影响企业的实际盈亏,严重时甚至可能影响企业的生存。所以,企业管理者必须对团队情商进行有效的管理和控制。

  一、何谓企业的情商

  哈佛商学院心理学家丹尼尔戈尔曼说:“企业界在本世纪经历了剧烈的变化,情感层面也产生相应的改变。曾经有很长一段时间,受企业管理阶层重用的人必善于操纵他人。但是到了2...

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“非物质的有效激励”--高情商领导的“奖励智慧”


  针对于员工的激励,情商领导力中高效激励有20种方法,篇幅有限,我先为大家分享6种方法。从情商角度,给大家分析一下。如何激励下属更有效。如何以最小的物质代价,激发更大的团队贡献。

  方法一:勤沟通

  如果,你认为沟通不能算是一种激励的话,那么就大错特错了。没有人喜欢和冷冰冰的命令发布者合作。恰当的沟通,不仅可以塑造领导的亲和力,而且,对激发员工激情大有裨益。

  除了传统的面对面的沟通方式外,不妨玩点儿花样,比如:与下属集体进餐,或与某个下属来个单独“约会”。事实上,只要是对下属的真心关怀,都会起到正面的激励效果。很多时候,“另...

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领导者---为什么提升情商很重要!


  情商实际上是现阶段我们最需要提升的一项技能。

  我曾经与情商理论丹尼尔戈尔曼教授沟通时,他说,其实作为国外企业,制度化特别严格的情况下,在把工作与生活区分非常明显的状态下,情商,尤其是领导者情商倒是不那么重要。

  但是中国企业家是最需要提升情商能力的。为什么呢,因为中国处处讲求“以人为本”。日常中,领导处理好个人情绪,处理好团队关系,非常重要。

  通过调查,75%的企业家,在企业日常工作中,情绪处理不到位,总是容易发火,事后却又后悔。

  我课堂上一位山东的企业家,在我情商领导性格中,属于典型的强力型性格。做事风风火火,直来直去。...

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放下管理 学会领导


  小老板管事!大企业家领导人!

  每次开课间隙,总是有企业老总来问我如何去“管”人更有效!每次遇到类似问题,我都喜欢反问一句“您喜欢被管理吗”,十有八九回答是否定的。

  反感别人管自己,却总是绞尽脑汁去思考怎么管别人。这矛盾之间就是产生问题的根源。

  中国有句古话,叫“己不所欲勿施于人”。员工与我们都是一样,都具有个自己的思想和行为规范,管理者总是去思考怎么管,一定是达不到自己期望的效果。21世纪最伟大的CEO杰克韦尔奇说过,任何的管理都会产生负面,所以每位管理者都要学会领导。

  每次遇到企业老总请...

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认知员工需求


  随着现在市场中招人难,用人难问题的不断严重。越来越多的企业领导者发现,自己单纯的强制性的管理是很难达到企业的管理绩效,甚至是会造成人员流失。

  在情商领导力的课程中,我不断提倡,企业领导者变单纯的管理为,先对员工进行认知,然后去领导员工思想与行为。

  很多企业家发现,给员工的待遇不低,但是却总不能达到人尽其用的目的。这里举个例子,我们领导者额可以思考一下,在日常的工作中,我们是否出现“主观性”太强的现象。

  在社会生活中,女人喜欢群居,而男人则喜欢独处。举例,一位新婚夫妻,丈夫某天心情不好,遇到问题,他不想把问题去影响妻子,所以他主观的认为,自...

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了解员工到底要什么


一直忙于授课,难得空闲。想起来在常州开课时候一位企业家朋友向我诉的愁苦。企业属于成长期,由于老总本人比较大方,所以在薪资方面比较舍得。但是就是这样比同行业要高的薪水,却还是不能留住他想留的人。

因为在他的眼中,员工都是为了“钱途”才来的,只要多给,就留的住人。我不由想起一则小笑话。

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的 十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为...

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员工能否百分百满意?


  很多企业面临80、90后员工日益增多,企业员工流失率越来越大的情况。

  在上了我系列的情商领导力课程。很多领导者明白,在员工选择越来越多的情况下。把简单的管人理事,变为服务与沟通。

  而部分企业领导者会产生一个误区。是不是该让多有员工无限度的“满意”?

  要考虑这个问题,就要先看看企业当中都存在什么人?

  培训与咨询的企业已经有8000多家。在这些企业之中,我发现员工普遍可以分为三类。

  第一种,发现问题,处理问题。

  这种人是企业的核心力量。懂得主动出击。懂得靠积极主动为企业,为个人赢得机会。但是这类人在企业之...

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西游记里看团队,谁该“志向高远”


  来北京授课,课程中讲到团队成员的觉悟及志向问题。以为女性企业家咨询我,如何去提升她团队中团队成员的“志向”问题。

  这位女企业家做IT。一位姐妹和她共同创业。但是这位企业家感觉这位姐妹,没有达到她所想要的那种“斗志”。没有一定的“雄心”。

  其实很多企业领导者都面临这个问题。就是如何去提升团队成员的“斗志”,激发他们的事业“雄心”。

  在考虑如何激发之前,我们先思考一个问题。是不是所有的团队成员,都需要我们去激发雄心。

  我们以西游记...

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