作者文章归档:谢晓春

谢晓春

Coco是怎样留住员工的?


Coco小姐是为人热情,友善,是南昌某美容院的老板,自从2002年开始在经营一美容院以来,每月的销售额达到8万多。然而三个月前美容院正向每月10万的目标大步迈进的时候。却有一件事情的出现让她深感烦恼:美容院中的几个员工陆续地向她提出了辞职甚至直接离开了美容院。受到这些员工的影响,店里的其他美容师也变得心绪不宁,客人的抱怨越来越多,顾客去了竞争对手的美容院,Coco美容院的业绩也就直线下降,达到了开业以来的月营业额最低。

  面对这种情况,Coco感到很无助,她想不明白自己近两年来对自己的美容师是关怀备至,把她们当成自己的姐妹一样看待,尽可能地为她们着想,但是到头来还是向自己辞职或者直...

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