作者文章归档:徐晓丽

为顾客服务,为公司着想

现代物流举足轻重


    物流已成为社会经济的不可小看一部分,随着在整个国际分工中,中国正逐步成为众多工业品的世界性生产基地,成为跨国公司的加工基地。中国正在跻身于世界生产大国的行列。如何采用高新技术对传统工业进行改造,如何实现一个工业大国向经济强国的转变是我们面临的任务。在我国经济增长过程中最大的市场仍将是传统产业,这在客观上为商品流通业的发展创造了广阔的发展空间,同时也对它提出了产业化的要求。构筑商流、物流的全球性网络,不仅需要基础设施的配套,还需要管理技术、管理手段的更新,使流通的产业化势在必行。

  现代物流就是通过仓储、运输、配送等全面综合管理,令整个物流过程缩短时间及减低成本,...

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快递也来做电商


  电商企业在蚕食快递市场,而快递公司也开始逆袭电商市场了。顺丰、申通、圆通、宅急送都已陆续开始通过各种细分领域切入电商市场。不过快递企业逆袭电商市场的难度远大于电商企业做物流的难度。电商做物流是从产业链上游向下游扩充,而快递做电商是从下游向上游发力。上游到下游自然水到渠成,下游到上游则需要加大发展力度了。

  快递企业逆袭电商占多大市场份额并不重要,在快递企业在快递市场上发展减缓的时候,适时寻求新的发展方向可以理解。按照现行的市场情况,快递也不做电商做什么?现在都已经开始全产业电商化了,只要快递企业有自己的规划,不冒进,不放松主业,做电商则是正确的选择。快递公司做电商并非是一件坏...

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二、三线城市将成为电商布局的下一个重点


  国内网民的急剧上涨,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。虽然有电子商务资深人士坚持认为目前的电子购物市场主要集中在一线城市。但纵观电子商务市场,主要是以大众产品为主,有关资料显示,像北京、上海这种一线城市,大众消费比例仅占50%。国内著名IDC服务商时代互联负责人指出,中国的大众市场主要集中在国内的二、三线城市,消费潜力巨大;面对市场已趋于饱和的大城市,企业加紧向二、三城市转移也是寻求新发展的突破口。

  自然,开展电子商务离不开一个独立、专业的购物平台。建立电子商务网站,对传统的中小企业在缺乏技术与资金情况下,更需要借助互联网基础服务商的帮助。全国五强虚拟主机服务商时代互联...

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中国百货业需要进一步集中


    对于中国百货企业而言,当下的问题,不仅仅是作为曾经拜为偶像的日本百货业光环消退,就国内而言,全国上下百货企业纷纷效仿日本的后遗症也开始显现。 每个企业都在学日本,但到头来,没几个学到精髓,如今拿手的还是打折促销这个老套路。    近年来,中国的百货业出现了会员百货、主题百货、个性百货、类购物中心百货等众多新兴模式,只可惜似乎没有哪个新模式能够长久地存活下来。

   如今百货企业在模式上的创新更多地只是跟风和炒概念,企业真正需要的是一场自上而下的革命和彻底改革的魄力。当下百货企业这种小打小闹般的改良运动,并不能撼动百货模式的根...

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 百货业还能向日本学什么?


   有数据显示,百货在日本发展了近100年,目前百货业态在日本已不占据主流通地位,在零售销售额中只占据10%的比例;从2000年到现在,随着日本人口老龄化加重,日本百货业一直处于负增长时期。日本百货业经历了近30多年的消费方式的转变,上世纪70年代,需求旺盛的年代,百货业积极开店;80年代进入需求分化的年代,重点是控制库存、排除滞销商品;90年代,消费饱和年代,更加重视商品品质和库存控制;进入新世纪,再降价没有价值也卖不动的时代,消费饱和进一步加剧,新商品大量涌现。

  但中国的百货企业需要继续向日本学习。 因为中国百货业的经营理念还是落后于日本,特别是缺乏创新的人文观...

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国产奶粉,让我们拿什么爱你


  经济危机席卷全球,各行各业都在不同程度上遭到了冲击,它们有些是由于资金压力造成的问题,有的却是由于自身的品牌信誉和质量问题,而将企业带入了极度的困境

  就在“乳品安全状况是历史最好时期”的声明还“余音绕梁”之际,伊利婴幼儿奶粉又爆出“汞含量异常”事件。这无疑将再次证明:消费者的信任,并不建立在言之凿凿的承诺或保证上,而是取决于实实在在的品质与标准。

  尽管伊利在质检总局通报之后,立即发布紧急召回公告,并承认汞含量有异常的事实,但其态度仍然备受质疑。而追究这一事件的根源,有两方面的责任无法推卸。
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需求收入弹性


  需求量不仅受价格的影响,而且也受消费者收入的影响。一般说来,在价格一定的条件下,当消费者的收入发生一定幅度的变动时,消费者对物品或劳务的需求量也会相应地发生一定幅度的变动。比如,假定某一家庭年收入增加幅度为100%,由此引起该家庭对物品和劳务(以小麦代表)年需求量可能等于、大于或小于100%。用收入变动的百分率去除需求量变动的百分率,就得到小麦的需求收入弹性。需求收入弹性可以用来度量需求量对收入变动所作反应的程度。最早进行需求收入弹性研究的是19世纪德国统计学家恩斯特·恩格尔。他根据统计资料得出:食物的需求收入弹性很低;衣服和住房的收入弹性大约为1;而娱乐、医疗和其它奢...

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消费升级的方向在哪里?


  大家都在说消费升级,但今后消费升级的方向会在哪里?一个是健康以及跟健康有关的产品和服务,中国经济连续30年保持高速度发展,使国民的生活质量空前提高,百姓的生活已从温饱型向健康型过渡,随着保健意识不断增强,健康消费成为社会最大的消费热点。普通百姓收入的提高,中产阶级队伍的日趋庞大,富豪阶层的形成,无不使珍惜生命、追求健康成为一种新的生活方式;二是娱乐,当衣食住行温饱解决之后,再加上劳动生产率的提高,人们有更多时间来进行娱乐消费,这就是为什么在最近几年娱乐行业得到了大家非常大的关注的原因;三是旅游,我们需要走出去看世界,中国的出境游这些年上涨非常快就说明了这个问题。四是文化消费,改革开放...

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吃水果的适宜时间


  营养专家有这么一种说法,“上午的水果是金,中午到下午3点是银,3点到6点是铜,6点之后的则是铅”。水果含有人体必需的多种维生素、矿物质、碳水化合物、粗纤维、蛋白质及脂肪等营养素,吃水果不但可口,并能促进身体健康,进而达到防治疾病的目的,但是吃水果的时间要正确,新鲜水果的最佳食用时段是上午。上午吃水果,可帮助消化吸收,有利通便,而且水果的酸甜滋味,可让人感觉神清气爽,有助一日的好心情。反之,入睡前吃水果,不利于消化,尤其是纤维含量高的水果,对肠胃功能差的人来说,更是有损健康,凉性的瓜类在入睡前更应节制食用。当然还有一种传统吃法,认为饭后吃水果才是良好的饮食习惯。...

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当消费成为生活的一种方式


  现在世界经济还是非常不稳定,但是在这个不稳定中间,苹果公司成为了世界市值最大的公司。中国消费行业在过去的30年中间发展的空间和速度是惊人的,但发展到今天,消费可能成为一种,或者正在成为一种体验式的消费而不是单纯看我最终获得的是什么东西。越来越成熟的消费者所要体验不仅是高品质的产品还需要快捷的服务,整个过程要让他感觉非常潮流,便捷,服务好,这才是消费者的购买因素。由于劳动生产率的提高,一些自由职业者或家庭主妇则希望通过购物来消遣时间,寻求生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感,他们更愿意花时间和体力进行购物。另外人类追求心理稳定和平衡的欲望以及天生就有很强的求知欲,在社会分工日益细...

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