汽车业服务专家|培训讲师-苏桔良


苏桔良(台湾)

从事汽车产业二十余年,各阶层岗位职务历练完整,

具有多年总厂及经销商现场指导实战经验,

现为国内及台湾各知名厂家担任专业汽车整厂改造咨询顾问与实务培训。

有多年在国内外经销商辅导、生产车间和采购的实战经验,

专攻汽车后市场服务为汽车产业提供全方位人员培训。

中国生产力中心TPM顾问师

毕业学校:台湾省科技大学车辆工程研究所工学硕士

履历:

   1.台湾台北工专毕联会会长

   2.台湾中华三菱汽车公司生产工厂

服务部副理    3年)

采购部高级专员   3年)

辅导项目室辅导主任   2年)

3.台湾中华三菱汽车公司

  服务部售后服务经理(3年)

担任台湾中华三菱汽车”Lancer”导入销售及服务项目系统的项目领导人,前往三菱研修长达六个月,并且连续三年前往日本三菱汽车研修服务、技术、管理,同时学习日本丰田式管理及TPM项目提升生产管理的能力

客户满意项目室主任 (2年) 

首创台湾中华三菱汽车客户满意的项目,提高顾客满意,使品牌知名度不断提升,获得连续五年超越丰田汽车的成绩  

零件部副总经理     (5)

担任中华三菱汽车期间在总代理及主机厂的工作,负责与国内配套商及日本三菱汽车购买产品,即与日本进行商务谈判,进行内部项目管理,为公司节省5000万人民币

4.台湾怀邦企管顾问公司資深讲师、

宁波新华企管顾问公司資深讲师

5.东南三菱汽车全国培训营销及服务总监

6.曾任中兴汽车销售公司副总经理

7.現任上海屈阁华刚企业管理咨询有限公司執行总经理

8.現任Alpine Global Motor Company on Singapore 驻中国商务发展总顾问

9.现任台湾旭芳汽车代理公司驻中国代表执行总裁

 

讲辅导过企业:

台湾:

怀邦企管公开班            梅捷电子公司              富本橡胶公司

正新轮胎                  伍享机械公司              远传电信公

宗儒机械                  强盛染整公司              亿光电子公司

安泰人寿                  艾密丝餐饮管理公司        丰辰及镕利鞋业            


大陆:

余姚电波机械公司          南京理工大学EMBA          新海电子

浙江海盐联通汽车          复旦大学EMBA           波导电子

达丰(广达)计算机          青岛福日汽车集团          宁波电子集团

中国人民财产保险公司      奇瑞汽车                  喜万年餐饮

中国国营企业7407       东南及中兴汽车            海盐PICC公司

新京报业集团              珠光汽车集团              南方都市报

中国普天集团              江淮汽车                  招宝磁业

 ……

专题著作:

《数字神经系统的重点整理》、

《行政院行职业的展望汽车业系列》、

《供应链配销管理之实证研究》、

《顾客满意提升利润的方法》、

主讲课程

顾问式销售、销售技巧、客户管理、处理顾客投诉、业绩及库管管理、经销商的经营与管理、沟通技巧、5s管理、采购和库存管理、促销计划与执行、项目管理、TPM/TPSTQM、 现场管理、中层干部管理

推荐精典课程:

《以顾客满意提升绩效》……6小时

《业务推展技巧常见销售手法》……6小时

《中阶干部活力营及将帅养成教育营》(内含20%魔鬼训练营)……12小时

《常用的双赢谈判技巧》……6小时

《业务经理如何突破产品推展的困境》……6小时

TPS概论》……6小时

TPS全项目课程》……18小时

TPM概论》……6小时

TPM全项目课程》……24小时

《项目管理》……12小时