对于做生意,我一直坚持这样一种观点—诚信;尽管在一些老江湖的眼里觉得是幼稚,但我却一直坚持着这个信念,古话不是说,君子爱财,取之有道。本小姐虽然不是君子,但却懂得这个道字。就拿昨天的事情来说吧,因为拒绝了一个客户采购25号螺纹钢的单子,被公司训了一通,是事情是这样的。
我所在的公司是做建筑钢材销售的,时下网络营销不容忽视,我们也随潮流的在中国钢铁现货网的资源库上做起了网络市场,早上上班的时候刚刚将今天的库存资源标上价格传到资源库大厅不到几分钟,在线商务洽谈工具就亮了起来,,难道今天福星高照了?心里窃喜的同时,忙不失的点开在线洽谈系统。
“您好,刚刚在资源大厅看到贵公司的螺纹钢资源,请问是现货吗?”私密聊天室里,一个游客身份的头像不断的闪着。
“是的”我忙打字
……然后就是一连串的细致询问,在谈好价格后,我终于没忍住问了一句“您是要修房子用的建材吗?”因为在整个交谈过程中,我感觉对方是一个新手,修房子好像压根就不必用我们这种建材,而他却好像完全没有想到这一方面。
“是修房子用的,规格有些出入,但是你这种虽然贵些,还是可以用,我们老板要的急,我一直找不到那一种,就想着用这种代替用,也只是成本高了一点而已”对方犹豫了一会才打出了上述一行字。
“您需要什么样的,告诉我,我对这行很熟,说不定能帮你找到最合适的,买我这种真的不合适,代价太大”我想了一想,还是觉得不能这样害了客户,万一老板要他垫付差价,同样作为打工仔我知道,那会是好几个月的薪水的代价。
“呵呵,还真没见过您这种卖家,到手的生意不做,硬是要往外推,确切的型号材质是这样的。。。。。。。”估计电脑屏幕的那边,他肯定是在笑我傻了。
拿到他公司给出的采购单,我进入中国钢铁现货网那上千万吨现货资源大海洋里开始搜索寻找,大概是一个小时后才满头大汗的钻了出来,将对方的资源连接和聊天室地址发了过去“不好意思,您要的资源这段时间由于需求不足所以比较少,找了很久才找到,快点去和他谈吧。。。。。。。”然后又交代了一些业内交易时注意的事项。
客户当然是千恩万谢,末了还拿走我一张电子名片,说以后的采购一定找我云云。这只是一个小插曲,但却在公司引起了大的震动,原因是好死不活的那客户打电话到我公司向老板表扬我,老板问明情况后,当时那张脸就黑了下来,意料之中的事情发生了,一整个下午被老板关在办公室做了一个下午的思想教育才算完事。向我灌输生意场上要不折手段云云。
但是我绝对不后悔上午的所为,因为,在这个诚信缺失的网络上,我相信,坚持这一块净土,总有一天会有收获的,网络营销,只有真正的打破目前人人畏惧的诚信问题,才能突破营实现销。(文/烽火戏诸侯)