五一:景区优惠,明降暗升!
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
五一期间高速免费、景区门票优惠两项政策叠加刺激旅游消费,连日来多地公布的数据显示,北京、山东等省市旅游收入均保持了两位数增长。根据携程旅行网统计数据显示,除受地震影响的四川以外,其他区域如云南、福建、广西、北京等地均有20%~30%的客流增长。
著名企管专家谭小芳老师表示,与往年不同的是,今年受高速公路小客车免费通行政策影响,消费者出游的动力明显增强,国内油价下调等令自驾游受热捧,中长线方面不少消费者选择拼假出游,未来这两种趋势也会延续下去。
一、拼“黄金周”长线游
记者从市内旅行社了解到,由于短途游价格实惠,省内及周边交通便捷的短途游仍是市民“五一”假期出游的主流。昨日市民李女士表示,她4月30日经过白水寨时,排队的车辆已排到了主干道边上。南京市旅游委员会表示,周边省市居民选择自助游或自驾游到南京的人数明显增多,各景区及附近停车场外地车数量远远超过了本地车辆。据了解,“五一”期间九寨沟接待的游客,三分之一都选择了自驾。
五一期间“拼假”旅游也成为新的亮点,使旅游市场意外迎来一个7天的“黄金周”,国内长线游和出境游同比实现了高增长。另一方面,由于近期港元汇率走低,加上黄金价格创新低,五一期间赴港澳旅游、购物消费的游客也较往年增加两成左右。广之旅方面表示,从目前的情况看,港币对人民币的汇率持续低位,在香港购物、消费相当于打个8折,预计“五一”期间该社港澳游人数将突破1.4万人,较去年同期上涨20%左右。
二、国内景区多以门票收入为主
此次五一黄金周前,国家发改委在官网公布,实行政府定价和政府指导价的1200余家景区提供优惠票价,整体降价幅度近20%。但不少消费者反映,一方面很多著名的热门景区不在其中而且限制优惠时段,存在着“明降暗升”的问题。
“五一”小黄金周前国内旅游市场已是“涨声一片”,包括峨眉山、瘦西湖等多家知名景区纷纷上调了门票价格,涨价幅度从20%到50%不等。今年3月,峨眉山门票旺季由150元/人次调整为185元/人次,此次峨眉山景区实行“优惠”票价,景区全价门票185元降至165元,仍比涨价前的150元贵了15元。
有业内人士指出,目前国内景区的主要收入仍依靠门票,在其他的多元化业务上盈利能力较弱,只能在门票价格上动脑子。不仅如此,一些景区还耍小聪明玩“错峰优惠”,将优惠时间限制在4月26日~28日和5月2日~4日,如九寨沟和峨眉山景区优惠票价是在5月2日至7日,安徽黄山、九华山、天柱山风景区优惠期则限制在5月2日至5月4日。
不难发现,这些五花八门的揽客措施归根结底还是围着门票转。以门票收入为主要经济来源的景区,最近几年为什么频频另辟蹊径?是真心优惠还是促销噱头?实实在在的全民旅游福利时代离我们还有多远?谭老师发现,目前景区在门票上的促销大体分为以下几种:
一、特定的姓氏就可免票。在河南,汤阴岳飞庙推出新规:4月29日至5月1日,全国各地岳姓游客参观岳飞庙景区,凭身份证可免费参观。对于这样的免票政策,景区管理方解释称:岳姓和岳飞的渊源不言而喻。山东威海,从今年5月2号至明年3月3号,将拿出300天时间,依据第六次人口普查公布的前300个中华民族大姓氏游客,实行"游威海免收门票大优惠"活动,当天免费的游客只要持本人身份证就可以参与活动。
第二、背诗、背古文免票。“五一”假期,被称为“江南三大名楼”的江西滕王阁景区推出"背诗免票游"活动,游客只要能背出700多字的名篇《滕王阁序》,就可以免费在景区游玩。山东曲阜推出“背《论语》免费游三孔”活动:凡是能够在10分钟内完整背诵出《论语》其中30条的游客,就能免费游览孔庙、孔府、孔林景区。记者看到,背诵厅外报名参加背诵活动的游客已经排起了长队。推出的“背古文免门票”活动则受到赞扬。
虽然旅游业在五一期间表现良好,但旅游板块昨日下跌1.45%,4月份以来板块走势持续低迷。对此,昨日国泰君安分析指出,禽流感、雅安地震短期压制板块表现,目前估值处于历史低位,预计后续负面因素逐步消除,近期下跌是买入时机。
谭老师讲到,在大家对门票的绝对价格,反应比较高的情况下,有一些景区特别是一些不太知名的景区,在做营销的时候就必然会利用大家这种希望门票降价,希望免票的这种心理,采取一些营销的噱头。像刚才说的那种情况,更多的是一种营销的噱头。