随着商业地产的不断发展,如今各大开发商都已经意识到开发商业地产的利润之巨大,转到商业地产的开发商也不在少数。在众多商业业态中,大型购物中心成为了新宠,尤其是中高档的购物中心在近两年相继浮出水面。在开发此类物业的过程中,最受重视也是最令开发商头疼的一项非主力店的招商工作莫属。再三提起主力店的招商问题是因为主力店招商工作关系到整个商业项目的定位,能否得到较高的回报甚至是项目本身的生死存亡等关键性问题。
那么什么样的店铺才可称作主力店呢?首先,主力店往往是具有高价值的品牌,无论是对其他散户还是消费人群都有一定的号召力,吸引其他散户的入驻以及大量的客群;其次,主力店凭借其品牌的号召力能够主动吸引人流,而不是被动地接受人流,能在经营过程中形成对人流的强大拉动力;最后,主力店要具有较强的抗风险能力,可以在市场不景气或商业项目的经营不善的情况下顶住压力,为其他散户做出表率,决不会草率地发生撤场行为。
因主力店经营不善而让整体商业几近崩溃的案例屡见不鲜,如某知名购物广场,在2006年成功引入一家大型超市、一家建材超市作为其主力店,欲将其规划为以时尚生活为主题的大型购物中心,然而最后经营的结果却不尽如人意。经过几年的经营,超市由于经营困难而自动撤场,超市的撤场引起了负面的连锁效应,原先招入的建材、家居等商户也随之离去,导致整个购物广场的商业经营难以坚持下去,最后仅剩极少数的散户仍在维持。
由此可以看出,由于主力商家的撤场而引起的商业经营危机,造成的不良后果是非常巨大的。因为主力店有着其他散户不可比拟的影响力,主力店运营的成功会使其他散户都获利,带来更多的人流;相反地,主力店运营的失败甚至最后撤场,会极大的打击其他散户的士气,特别是对于本来就没有什么品牌效应的小牌子更是如此,没有主力店的吸客效果,这些小牌子很难招来庞大的人流,这样下去往往以撤场结束,导致整个商业项目以失败告终。这就是所谓的“一荣俱荣,一损俱损”。
具备以上三个条件的店铺可以称之为主力店,一个商业项目想要做成功,想要长久的经营下去,想要得到更高的利润,主力店的招商至关重要。
一方面,主力店的进驻会带来品牌效应。就像前边所说的,主力店往往都是一些知名的大品牌,许多消费者往往是冲着这些牌子来到购物中心的,因此主力店的进驻会吸引大量的消费人群,从而主力店外的其他散户也会得到庞大的人流。这样一来,许多刚刚成立的小品牌公司会想要凭借主力店吸引的客流来增加自身的客流,即使没有真正购买的消费者,但是也达到了扩大品牌知名度的目的,从而打响自己的品牌,为今后进军二三线城市或者国外做好准备。
但是另一方面,强大的品牌知名度也会影响其他散户的收益,由于大多数消费者来到购物中心的目的更倾向于这些主力店,有时会忽略其他的散户。因此,在最初进行主力店和散户位置的规划布局上也要有一定的讲究。举例来说,北京的某知名购物中心由于把主力店安排到商场一侧,导致主力店几乎自成一体,平日里主力店人头攒动,但是商场其他区域却门可罗雀。购物中心在解决这个问题时采取了把电梯设置到主力店外边的措施,消费者只有绕到商场内部才可以上到主力店的上一层。可是这样并不能根本解决问题,会给消费者带来更大的不便,打消他们再次来逛得欲望。
除此之外,主力店的招商成功还可以减少招商成本,缩短招商时间。主力店的经营面积一般都较大,通常会达到数家散户面积的总和。成功招到一个主力店可以省去把整个大面积商铺分割出租给其他散户的时间。众所周知,在进行招商工作时并不是一锤定音的事情,往往开发商和商户之间都要进行多轮的谈判和沟通,最后对出租面积、租金等问题达成一致。因此,同样的商铺面积,招主力店和散户所耗费的招商成本以及时间是有很大不同的,一个主力店的成功招入可以抵多家散户加起来的成本和时间。在一些情况下,开发商为了降低招商成本和吸引主力店进驻,把大于主力店开店需要的大量面积低价出租出去。这样一来,主力店会把不需要的面积作为自营区。在这里就会出现两个问题:一是会导致自营区经营的品牌档次与整个商业项目的规划不符,造成消费者的困扰,使消费者一时无法分辨该商业项目的档次和适合的消费人群。二是自营区招商的品牌不再受开发商控制,因此可能会出现本来打算招到其他散户的品牌被主力店招到自营区里的现象。这样会给开发商的招商工作带来麻烦。
因此在主力店的招商过程中,要注意以下几点:1,主力店的面积一定不要过大,虽然开发商的招商心切,但是还是要按照最初的策划方案,对主力店不能太过妥协;2,在与主力店谈判期间,要询问清楚主力店对自己的自营区的招商计划,做到心中有数,在发生冲突时可以与主力店共同协商。3,在安排主力店的位置时也有讲究,为了尽可能多的吸引客流到达商场的其他区域,最好把主力店放在经营轴线的端点,不宜集中放置在中间,这样才能达到组织人流的效果。
有人说主力店的招商工作是一场博弈。不是最终要达到谁打败谁的目的,而是要在谈判中寻求一个平衡点达到开发商和主力店的共赢。我认为开发商和主力店就好比鱼和水,前者为后者提供了一个可供其更好发展的空间和机会,后者同时也为前者创造了更高的效益,更好的经营和更多的散户和消费者。双方只有协调发展,互通共赢,才可以使商业项目得到更好的发展。“七”乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊~~~请点击进入~