如何解决企业的人才需求
二十一世纪是知识经济时代,企业之间的竞争,实质上是知识的竞争,而知识来源于人才,所以企业之间的竞争最终归结为人才的竞争,解决了企业人才问题,也就解决了企业的生存、发展的问题。
那么企业又是如何来招人,用人、育人和留人呢?要解决企业的人才缺口,最主要的也就是招人和留人,在这里我就谈谈企业如何招人和留人。
一、企业如何招聘人才
1、 招聘渠道:
A:介绍(员工介绍,朋友,顾客,亲
B:媒体(报纸,电视、户外广告、互联网)
C:人才市场招聘会
D:职业介绍所
E:定点招聘(各类职业院校)
F:猎头公司
G:现场招聘大会
H:竞争对手挖掘人才。
2、 招聘人才的种类
企业高级人才(管理和技术):渠道应是介绍,重要媒体,猎头公司,网上。
中级人才:渠道应是媒体,网上,现场招聘会
基础普工:介绍,招聘会,职业介绍所,各类职业学校,一般媒体
3、 制定招聘游戏规则
招聘人数,类别,完成时间,考核指标,奖惩办法
4、 招聘技巧
专人招聘,招聘人员的培训,宣传招聘术语,企业规模,发展,企业文化,用人观,薪酬体系原则的,宣传资料等等。
其实企业对于人才的招聘这个环节是比较简单,只要做到有计划,有思路,有任务,有考核,执行到底,肯定是可以解决人才进口的问题。
相对来说,企业人才工作的重点,不在于招聘,而是在于如何留人,这里我就详细谈谈企业如何留人的问题。
二、企业如何留人
(一)企业应该做到:
环境留人(软环境和硬环境)
事业留人(发展平台,展现自我,实现自我价值)
文化留人(企业文化建设,最具凝聚力的东西,用人原则等)
情感留人(老板,领导的个人魅力)
薪酬留人(公平,公正合理,激励,前有金山,后有老虎的薪酬体系)
(二) 建立企业文化价值杠杆的评价体系
1、
企业采用两种管理模式: 从严管理:严格的制度,严格的手段,规范人的行为,不让人性的弱点影响工作。
文化管理:较高境界的管理模式。
从严管理:优点:能使员工步调一致,严格规范。
缺点:强调的是服从,员工心理不见得认同,因而被动执行,消极适从,缺乏创造性,主动性
文化管理:优点:员工心态好,观念认同,形成共同得价值观。
缺点:由于人性的弱点,个性难改,重复性差。
(三)企业文化价值杠杆论的建立
杠杆原理的几个要素:
一是有一 一是有一个支点,
二是有一 二是有一根强硬的杠杆(力臂)
三是杠杆 三是杆杆的受力方向
例如在企业经营过程中,有的企业是从领导到员工都忙,但业绩难以攀升,有的企业工作有序,齐心协力,业绩上升。
经营企业好像撬动一个物体一样:
1、 一要有一个好的文化支点(大家心往一处想,有共同的价值取向)。
2、 二要有一种科学的价值评价与分配体系作为强硬的价值杠杆(不发生弯曲和折断)。
3、 三要员工协同工作(受力朝一个方向,劲往一处使,形成强大合力)。
4、 四要设法使文化支点又移
市场输出力 文化支点 价值杠杆
所谓文化支点:就是指建立了有共同的思维理念,共同的行为准则,去达到共同的理想目标的企业文化。
所谓价值杠杆:就是建立科学的价值评价与分配体系,。薪金,奖金,股权,荣誉、福利、晋升、资讯、培训、机会九个奖励因素构成了价值杠杆。其中薪金、奖金、股权、福利、晋升是刚性的,与物质有关,而另外几个是柔性的,是精神的奖励因素。
所谓员工输入力:就是一旦有了共同的文化理念(文化支点),又有了激励员工努力的价值取向(价值杠杆),员工就会同心协力,共同努力工作,从而产生较大的市场推动力,企业快速发展。
(四)企业文化和价值分配体系的建立
1、建立企业文化战略
A:总结世界500强企业成功要素,其中之一就是建立核心价值观不变的企业文化。
B:企业文化已经成为企业的核心竞争力之一,文化战略是制造差异化的核心竞争力的重要体现。
C:文化是软的制度的体现,制度是硬的文化的体现。文化管理和制度管理相结合,相辅相成。
D:老板和核心团队要有制造文化氛围的能力。
2、 提炼出企业文化的精髓
A:企业精神
B:企业目标
C:企业使命
D:企业价值观
E:企业宗旨
F:工作作风
G:做人做事原则
3、 建立科学的价值创造,评价和分配体系
A:首先要建立共同的价值观
公司提倡进门看学历,进来看能力,拿钱凭业绩,坚持赛马不相马的人才竞争机制。
B:其次,要营造全力创造价值的氛围。
良好的氛围是创造价值的巨大合力,分配价值的前提是全力创造价值,要让每位员工坚持创造价值优先的原则。
C:学会科学评价价值
(1)只有评价科学,才能合理分配,也才能调动员工的积极性和潜能的发挥。
(2)评价上从工作业绩,工作能力,工作态度三个方面进行考核,真正让每位员工都处在不进则退的竞争的环境中。
4、坚持合理分配价值
(1)员工能力有差别,对企业贡献有大小,所以价值分配必须公正合理。
(2)企业要根据个人的能力,业绩,态度和担负工作对企业的重要程度进行综合评定,合理分配。
(3)一定要坚持精神激励与物质激励相结合。
三、**企业具体操作办法
(一)加强岗前培训
这是让新员工认同公司,了解公司,激励员工工作热情至关重要的一环,一定要注意首轮效应,公司一定要认真研讨岗前培训的内容和程序。
1、 培训的重点:
A:思想培训(企业文化):企业发展史、行业介绍,行业前景、企业战略宏图、企业使命、宗旨、精神,用人原则等等。
B:职业生涯规划
C:企业相关制度
以上三项内容是公司所有新进员工都应该重点培训的内容,一定要达到洗脑的效果,对企业认同。
2、 对于销售一线员工应加强:
A:专业知识的培训
B:销售心态的培训
C:销售管理技巧的培训。
3、 在岗培训:固定培训和奖励培训相结合的方式。
A:分级别培训,不同级别采用不同的培训方式,培训的内容也应不同。
B:制定奖励培训的标准和方案。
(二)好的薪酬体制
A:创造一种前有金山,后有老虎,多劳多得,不劳不得得薪酬体系,让一部分有能力的员工先富起来。
B:岗位薪酬统一标准,公平、公正、公开。
C:按工龄、文品、职称等级来设定不同的底薪。
(三)好的用人机制
A:重文凭,但不唯文凭,重实践,但不轻理论。
B:赛马不相马
C:能者上、庸者下、平者让
D:让有能力的人得票子,位子、面子,让无能力的人丢票子、位子、面子,让有能力的人不想离开,让无能力之人不得不离开。
E:竞聘上岗,末尾淘汰