（纪实篇·回顾）

随着国内服装企业不断创建、崛起，中国服装行业近年来迎来全行业共同繁荣的鼎盛时期，新设备、新技术、新工艺、新产品不断涌现，在为社会和民众带来更多选择，丰富人们生活内涵的同时，过度的竞争也给服装生产厂家带来了更大更严峻的生存压力。为解决企业生存和发展路上的瓶颈，不少企业都纷纷投身了变革和创新大潮，或进行企业内部组织架构重组；或整合技术资源进行新技术、新工艺、新面料等的研发；或重金引进国外先进技术设备和高端专业人才，力求实现企业“核心技术竞争力”；或加大在电视的出镜率和媒体的曝光率，搞“眼球经济”，走“知名度造品牌”之路；或在面料、花式、产品系列名称等方面标新立异，玩概念创新……凡此种种，不一而足。

    富绅，作为国内最早创品牌、创名牌的领头羊，受此大环境影响，也同样面临着重大的压力和严峻的挑战，产品和品牌优势一度出现缩水现象，技术核心竞争力受到挑战，甚至有被同行挤出一线品牌行列的危险。在这种情况下，陈董等集团领导提出“二度创业”的伟大构想，在富绅集团内部实施组织构架、人才引进、营销渠道、营销方式、生产研发、品牌传播等一系列变革和创新，旨在切实保证“一线品牌”地位不动摇，通过变革和创新催熟组织架构、管理水平、经营思路、人才结构快速完善、提升，进一步打造企业的核心技术优势和产品核心价值竞争力，以谋求行业和品牌绝对话语权。

    “二度创业”的第一个五年计划始于2005年，本年度，以陈董为代表的公司领导层面对越来越严峻、激烈的竞争环境，狠下决心，以“壮士断腕”的决心和意志引进一大批专业优秀人才进行组织结构重组，新产品设计与开发、市场调研、营销模式变革、渠道变革、终端形象更新、品牌传播和公关，深挖“富绅”品牌价值和内涵，力争通过整合公司资源，调整经营思路，完善组织架构，提高管理水平，提升生产能力，重铸品牌形象等措施，将富绅真正融入市场，在激烈的竞争中实现生产和管理、经营等各个方面快速更新和完善，并催生新的、更科学、更合理的技术、管理和经营理念，从而实现“富绅”品牌价值延伸，实现技术核心优势，实现产品独特的核心竞争力，将“富绅”品牌进一步做强做大，在成长为国内男装顶尖品牌的同时，向国际一流品牌迈进。

    2005年度富绅集团的发展历程可以概括为以下几个关键词：

品牌激活：在充分调研的基础上，找出制约公司发展的瓶颈因素，制定市场和公众认可的品牌核心价值观，做好品牌推广、传播和营销管理。

    富绅集团自1990年成立以来，经过全体“富绅人”的共同努力，已经成长为国内一家著名服装生产企业：连续五年成为全国最畅销国产商品金桥奖得主；连续三年蝉联全国衬衫销量第一桂冠，先后被评为中国十大名牌衬衫，中国十大著名男装品牌，2001年被评为全国“质量过硬十佳品牌”，2004年，富绅衬衫荣获“中国名牌产品”称号。休闲系列也被评为“国家免检产品”。

    创中国名牌难，保中国名牌更难，近几年来，随着新兴的服装企业不断崛起，新设备的不断更新换代，新技术的不断研发推广，国内服装行业走向全面繁荣，同质化现象日益加剧，市场竞争越来越激烈，富绅集团原有的产品质量优势，核心技术优势，先进设备优势，服务体系优势，销售渠道优势，经销商队伍优势，品牌效应优势等均受到不同程度的冲击和挑战，市场销售业绩、品牌知名度有所下降，公司的生存和发展开始出现瓶颈和危机。如何发挥品牌效应，重新激活、擦亮、提升“富绅”这一中国名牌，是摆在董事会面前的一项十分重大而又艰巨的任务。

    为了重振富绅昔日雄风，集团董事会高瞻远瞩，采取果断措施，于2005年下半年开始，陆续引进高层次管理人才，聘请了国内市场营销、企业管理、服装研发等方面的实战派专家学者，重组集团经营班子，充分整合企业内部资源实现品牌重组与提升，为“富绅”注入新的品牌要素。新的经营班子成立后，首先对集团的历史和现状进行认真细致的分析和研究，然后从市场营销、品牌激活、渠道变革、铁军作风、团队精神、管理层素质等方面提出了设想和作出了方案，并逐步贯彻落实到集团各项实际工作之中，取得了初步成效。

渠道变革：改变当前终端现状，启动“百家办，千家店”工程。实现“铁渠工程”，建立稳固的市场渠道。

    继集团公司启动“品牌提升”战略以来，品牌定位、内涵都有了可喜的改观，也得到了业内许多专家和广大消费者的广泛认同和肯定。但“树大招风”，随着“富绅”品牌的知名度和美誉度的不断增强，假冒伪劣现象开始抬头，并有愈演愈烈的趋势。2005年10月，集团工作重心逐步向“渠道再造”过渡，以期尽可能快速地改变15年来富绅各级经销商之间良莠不齐、泥沙俱下的局面；遏制少数不法商人偷卖（未经授权、非法进货售卖富绅服装）强开(未经授权，依托后台和关系，明目张胆地张贴富绅集团LOGO和广告画面，甚至伪造相关证件、委托代理合同开“黑店”)侵害富绅品牌形象、欺诈消费者的恶劣行径；规范、统一终端管理、服务形象，消除消费者的误解，重塑和进一步提升“富绅”品牌美誉度和号召力。

    整治用两手同时推进的方式进行：在当地主流媒介投放广告，集团出台优惠措施，进一步加大对授权合法代理商的扶助力度，为他们正名，有效引导消费者；对假店、黑店，先行严正警告，并想法吸纳那些违规情节较轻，已经取得一定影响力的店主，严格按规定、合同办事，做到有效监管。对那些欺行霸市而拒不合作的土匪、山大王，则请当地工商部门予以取缔，并追加赔偿。

    与渠道终端变革相呼应，富绅集团日前正式启动“百家伴、千家店”工程，打算在巩固、壮大现有代理商队伍的基础上，再吸纳、引进一批有实力、有能力的商家加入富绅经销商团队。最迟到2006年3月份，百家办、千家店的“铁渠工程”将全部合龙。届时，富绅一旦发动市场攻势，必将推动中国男装的新一轮洗牌。

铁军建设：品牌和营销手段需要良好的执行力和责任感、使命感。要求所有员工要敢于打硬仗、打大仗，敢于负责任。

    2005年7月，营销中心协助集团成功完成自公司成立以来最大的一次订单任务，即河南平煤集团订购的23万件文化T恤。在时间短、任务重、要求高等多重不利条件下，公司上下一心，打赢了这次“大决战”。通过这次战役，重新对员工队伍和公司的管理能力进行了一次大阅兵，在产供销的整体流程中，及时找到了自己的不足，积累了宝贵的生产、管理经验。

    为提高员工综合素质，组织经理以上管理人员学习《蒙牛内幕》，借他山之石以攻玉，从易处做起，从细节做起，要求写心得、谈体会。同时对职员以上人员进行内训，深入浅出地从不同方面阐述产品竞争力策略，明确我们的产品如何才具有竞争力，如何才能立于不败之地。

    “员工是企业最宝贵的财富”，“员工是企业生存和发展的第一推动力”是富绅集团的人才观。自公司成立，富绅一直十分关注员工的成长和进步，努力为员工创造良好的工作、学习和生活环境。公司要求每一位管理者视员工为自己的亲人，在生活上予以关心、照顾，解决员工的后顾之忧，为员工创造安心、舒适的生活环境；在工作中，公司号召每一位员工学会“取长补短”，发扬“传、帮、带”精神——将先进的技能传授给别人，帮助新员工尽快熟悉工作职责和要求，带动暂时落后的同事快速成长、共同进步。多年来，富绅员工的跳槽率是同行业中最低的，成长速度和成才率却是最高的。

    快速组建一支“善于行动、乐于协作、勤于思考、敢于负责、长于创新”的“学习型”管理人员和员工队伍，营造快速、优质、高效的工作环境，更好地为市场服务。在不断发现问题、分析问题和解决问题的过程中全面、全方位地总结和积累成功经验，为集团决策层和管理层统一行动、统一思路、协同作战作好各方面的基础工作，利于集团“掌门人”集中精力进行更为科学和先进的决策。公司还不定期地邀请国内知名培训机构培训师、训导师等相关专家来公司进行团队建设、销售技巧、沟通艺术等方面的培训，以迅速提高全体员工素质和涵养，提升员工专业能力和技巧。

核心技术优势：多年来，富绅无疑正大步向“创新型企业”大步迈进：广东省第一家男装工程技术研究开发中心落户富绅后，一直承担着高、新技术和产品设计研发的重任。2005年，公司整合现有技术力量，外聘专业设计人员，集中资源进行设计、研发技术升级换代。在整合技术资源的基础上，研发中心的核心工作日益呈现创新性、拓展性特点：一方面，通过在国内外多次的市场调研，紧贴时代潮流，及时把握消费者需求变化，方便公司决策层随时掌握市场动态，并作出相应有效的应变措施；另一方面，除继续保持和发扬衬衫传统的优势外，对西服、休闲服等相对薄弱环节集中技术力量攻关，力争实现独有的核心技术优势。2006年1月10日，李鹏在省、市领导的陪同下，对富绅进行了全面考察，对公司所取得的成绩给予了高度肯定，这表明，富绅集团的生产能力和产品质量、技术水平都已经获得了不断提升，并大步迈入国内顶尖和国际一流企业行列。

品牌传播：2005年8月，集团恢复出版了《富绅报》，确定以“反映公司重大管理、经营决策、促进沟通、增强凝聚力、为市场服务、为销售服务”为主题方向。同时，注重媒体攻关，创建媒体支持平台，正面宣传集团发展成果，以及改革网站，使富绅网站真正成为外界了解集团管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口，平煤集团的合作成功就是一个例子。

    2005年9月12日至15日，富绅公司参展了在广州琶州国际展览中心举办的“第二届中小企业暨中法中小企业博览会”，公司宽敞的展厅，简洁大方、富有内涵的徽标设计，多样齐全的产品族群，热情大方的工作人员，礼貌详细的产品解说，吸引了大批中外客商驻足参观、询问。据初步统计，该次展览，公司共接待政府官员、协会组织、媒体、商团、参观者逾8000人次，所带1000份企业自办报纸《富绅报》几乎被参观者索取一空。公司还与N·T广东服装学院合作，举办了首届“富绅杯”新产品开发设计大赛，通过先进设计理念、元素的引进和借鉴，推动研发、设计能力的快速提升。

品牌国际合作：为把企业做大做强，实现集团二次创业的成功和可持续及协调发展，集团董事会抓住机遇，采取果断措施，在新工业园内开发二期工业厂房项目，出租给世界500强企业LG电子（惠州）有限公司使用，使之成为LG电子的最主要生产基地。

    为完成这规模大、上档次、工期紧、质量高，总建筑面积5.8万多平方米的富绅工业园二期工程，工程部全体人员一方面既分工明确，各司其职，又能顾全大局，协调配合，全程监控施工质量、进度和安全；另方面在工作任务重、难度大、时间紧的情况下，团结一致，克服困难，加班加点，及时解决施工中不断出现的各种问题，保证了工程能按期保质完成。