作为一项古老的贵族运动,高尔夫球起源于15世纪的苏格兰,一种牧羊人消磨时光的游戏,演绎成为当今世界高尚人士最为风行的休闲运动,历史悠久、源远流长。
商业价值同样极具魅力。从1754年世界上最古老的高球俱乐部——圣安德鲁斯高球手协会成立至今,高尔夫球会已风靡全球。如今,全球上千家球会分享千亿元计量的市场蛋糕,并且高速成长,尤其在新兴发展中国家,比如中国。
从业人员迎来黄金时代,高球教练、职业球手、球具商人都是令人羡慕的职业。年轻人也争相从球童开始自己的职业生涯,目标指向中国高球第一人张连伟,甚至世界首席的泰格.伍兹。预计未来15年,中国将需要高尔夫管理、教育、产业各级人才8到10万人。
高球历史
最初,苏格兰牧羊人在回家的路上,偶然用牧羊棍将一颗圆石子击入兔子洞中,从而得到启发,发明了高尔夫球这项运动。后来,人们在牧羊时借此消磨时间,打球时,这些牧羊人还边打边喝酒驱寒,喝完一壶酒也刚好打完18个洞,之后便约定俗成,将一个标准球场设为18洞。
具有中低阶层生活体验、靠近“贵族气质”欲望的中世纪欧洲中产阶级,是推动这项运动,并演变成贵族运动的主要力量。
1754年5月14日,在苏格兰的军事重镇圣安德鲁斯,一场由22名贵族和绅士进行的高球比赛后,成立了高球手协会,后来演变为“圣安德鲁斯皇家古典高尔夫俱乐部”,高球工业也开始蓬勃发展,制作球杆的球的作坊满街都是。这儿是世界高尔夫球运动的规则制定者和仲裁机构,成为高尔夫在贵族中真正兴起的标志。
从欧洲出发,高尔夫球在17世纪传至美洲,在19世纪进入亚洲并传入中国。1931年中国人与英美商人在南京陵园中央体育场附近开辟高尔夫场地,1986年1月中国首次举办了“中山杯”高尔夫邀请赛,标志着高尔夫在中国正式兴起。
高球体验
有一种诗意的说词:高尔夫是英文golf的音译,由green(绿色)、oxygen(氧气)、light(阳光)、friendship(友谊)四种美好的元素构成。在高天白云之下、绿茵果岭之上,舞动长杆,让银球载起自信与谈定,划破长空,孤线尽处有一个完美落点。与此同时,融入自然,并收获球友间的友谊。
为了锻炼、休闲,或者是在欣赏风景时轻松搞拈一笔生意,不管一个人怎样开始接触高尔夫,打球的原因都与时间、财力、用具以及学识、天性有关。只在一年中打几场球,是为了参加户外社交活动,如果每年打球次数超过12场,通常就是想要挑战自己了,比如能将球击出多远。
一旦对高尔夫上瘾,想要降低杆数的冲动令高尔夫球手不停地打球,沉迷其中,追求完美的弧线。这种超现实的完美追求不需要理由,就像登山者的至理名言“因为山在那里”。
高尔夫使人们真正了解,并提高自己的自信、冷静、果敢、专注、平和、勇气、耐心和正直等品格,相对于赛球、赌球、炫耀等烦躁起伏的心理波折,或许这些才是最高尚的打球动机。当球手努力提高球技的同时,也改善了生活品质。
当高尔夫运动成为一种生活方式,球手们参与某个球会,或者经常造访的原因,就在于这家球场的服务能够给予自己想要的体验,甚至有一些超出期望值的小小惊喜。
高球礼仪
高尔夫运动是一项阳光、健康、时尚、文明的绅士运动,在细微之处,彰显人性化的魅力。 高尔夫礼仪表现出绅士淑女式的体面优雅,在享受挥杆的同时,为自己、也为别人营造出美好的环境和氛围。
首先高尔夫服饰要专业,比如带领的运动衫、棉质的休闲长裤、专属的运动帽、专门的高尔夫球鞋。高尔夫运动衫区别于一般T恤,高领设计保护颈部避免被太阳晒伤,袖子较长挥杆时倍感灵活,高尔夫西裤也大有“文章”,腰部内衬缀上了塑胶带子,是防备运动时衣服外露。
而圆领T恤、吊带背心、牛仔系列、超短裙、硬底皮鞋是被禁止下场的。技艺可以慢慢培养,会不会穿却是礼仪性硬指标。品牌服饰的经典风格更重视传统、做工考究,运动型则色彩清新、造型活力。
服饰之外,高球装备中的球杆、球、手套等也马虎不得。尤其是球杆的角度与功能差异,根据击球远近需要,每个选手最多可带14支不同类型的球杆进场,最佳组合是4根木杆、9根铁杆和1根推杆。对初学者而言,只取其中的奇数杆即可。
球场礼仪就是为他人着想。比如击球或挥杆前,检视地上的小卵石、树枝等,以免触及飞起伤及他人;对方击球时不可在其后方徘徊;使用过的球道、沙坑要回复原状,让后组顺畅地打完18洞;打球所花的时间应以快走弥补,勿让同伴久候;放下旗杆时勿伤果岭,轻轻放下;一洞打完后,立即离开果岭等等。
高球商机
从一组变化中的数字概算,目前中国拥有200多个高尔夫球场,以18洞标准球场为主,总面积约40万亩,平均每个球场占地1800亩左右,平均每个球场球道长度7000码。专家预测,中国高尔夫球场建设每年将以20-30%的速度递增。
初时,外藉人士或涉外商务是消费主体,随着这项运动在中国的推广,国内高尔夫消费人群已突破100万人,约50万人成为各个球会会员,并仍以每年30%的速度递增。
一个18洞标准球场的消费行情是,访客每次消费上千元(包括果岭费、球童费、球车租用等),每张会员年卡上万元(多为市场培育期过渡卡、可售上千张,仅含果岭费),会藉卡动辄数十万元(终身卡使用权限为50年、18洞球场最佳容量为600张,仅含果岭费)。再加上餐饮、会议、娱乐、休养、卖品等配套服务,高尔夫球场经营可谓高投入、高产出。预计到2006年,中国高尔夫产业会超过400多亿人民币。
这一前景看涨的产业链中,球场经营之外,关联行业也同步飞速发展,比如制造行业中的高尔夫球具、高尔夫服饰、球场设施设备,旅游行业中的高尔夫特色线路开发,房地产行业中的高尔夫景观大宅。
高球运营
高尔夫运动在中国尚属高档消费,学习并延袭国外球场经营策略,“会员制”模式仍是主流。依据容量及场地经验,一个18洞的球场供600名会员打球是理想状态,如何在会员卡营销中实现这一数字,尤其是突破能够更多回收投资的终身会员卡销量?
体验式营销将是关键。球手在一个新的球场第一次打球如同初恋,球场风光、设计个性与球童服务将决定第一印象分值;三五次到访之后,感觉愉悦的球手会选择一张会员年卡,用一年的计次卡击球经历检验球场素质与服务水准;如果认同了球会的理念,比如“礼仪文明、共享快乐”,球手会有一种精神上的归属感,已经在计划持有一张终身会员卡,开启自己中意的高尔夫生活方式了。
让更多访客前来品味球场是第一步。选择高尔夫或旅游媒体进行推广只是一种常规武器,针对目标人群展开小众营销会收到意想不到的效果,比如在胶东半岛区域重点关怀韩国客人,比如联合星级酒店、高档礼品公司、奢侈品卖店等传递资讯,比如策划与成熟的汽车、珠宝、酒水、收藏艺术等品牌厂商强强合作,推出冠名的高尔夫友谊赛,实现共享客户的目的;比如参与全国性甚至国际性的高尔夫职业赛事、名人赛事,让乘座飞机“飞来飞去打高尔夫球”的铁杆球迷追随而至……
球童是高尔夫服务之魂,与球手在场地上4个多小时的快乐共处,是如此宝贵的交流良机。融溶个性化风格的专业服务,已经升级了与球手的宾服关系,默契的打球伙伴之间,是可以共享思想、信息或者纯粹的快乐。球童也是经营营销中的关键一环,在培育友情的不经意间,球手很有可能咨询并决定购买一张会员卡,所以球童也应具备营销意识与技能,或者通过培训来达成。
真诚服务、用心服务、精细服务,需要根植每一名高尔夫从业人员心中。球会职业经理人责无旁贷,终极目标就是,如何调动营销、会藉、教练、餐娱、后勤、配套等各方力量,培育球会文化,让会员消费持续增值,收获球场更多利润。
如果一个18洞的球场而仅靠会员消费,俱乐部经营手法难免过于单调。中国内地200家球场中只有约20%实现赢利,成功的球会必须拓宽思路,寻找新的利润增长点,运营高尔夫产业 (如球场、球具、高尔夫用品)之外,运营与高尔夫层次相匹配的行业(如地产、旅游、养生、体育、汽车、金融业等)也会收获惊喜。
商业价值同样极具魅力。从1754年世界上最古老的高球俱乐部——圣安德鲁斯高球手协会成立至今,高尔夫球会已风靡全球。如今,全球上千家球会分享千亿元计量的市场蛋糕,并且高速成长,尤其在新兴发展中国家,比如中国。
从业人员迎来黄金时代,高球教练、职业球手、球具商人都是令人羡慕的职业。年轻人也争相从球童开始自己的职业生涯,目标指向中国高球第一人张连伟,甚至世界首席的泰格.伍兹。预计未来15年,中国将需要高尔夫管理、教育、产业各级人才8到10万人。
高球历史
最初,苏格兰牧羊人在回家的路上,偶然用牧羊棍将一颗圆石子击入兔子洞中,从而得到启发,发明了高尔夫球这项运动。后来,人们在牧羊时借此消磨时间,打球时,这些牧羊人还边打边喝酒驱寒,喝完一壶酒也刚好打完18个洞,之后便约定俗成,将一个标准球场设为18洞。
具有中低阶层生活体验、靠近“贵族气质”欲望的中世纪欧洲中产阶级,是推动这项运动,并演变成贵族运动的主要力量。
1754年5月14日,在苏格兰的军事重镇圣安德鲁斯,一场由22名贵族和绅士进行的高球比赛后,成立了高球手协会,后来演变为“圣安德鲁斯皇家古典高尔夫俱乐部”,高球工业也开始蓬勃发展,制作球杆的球的作坊满街都是。这儿是世界高尔夫球运动的规则制定者和仲裁机构,成为高尔夫在贵族中真正兴起的标志。
从欧洲出发,高尔夫球在17世纪传至美洲,在19世纪进入亚洲并传入中国。1931年中国人与英美商人在南京陵园中央体育场附近开辟高尔夫场地,1986年1月中国首次举办了“中山杯”高尔夫邀请赛,标志着高尔夫在中国正式兴起。
高球体验
有一种诗意的说词:高尔夫是英文golf的音译,由green(绿色)、oxygen(氧气)、light(阳光)、friendship(友谊)四种美好的元素构成。在高天白云之下、绿茵果岭之上,舞动长杆,让银球载起自信与谈定,划破长空,孤线尽处有一个完美落点。与此同时,融入自然,并收获球友间的友谊。
为了锻炼、休闲,或者是在欣赏风景时轻松搞拈一笔生意,不管一个人怎样开始接触高尔夫,打球的原因都与时间、财力、用具以及学识、天性有关。只在一年中打几场球,是为了参加户外社交活动,如果每年打球次数超过12场,通常就是想要挑战自己了,比如能将球击出多远。
一旦对高尔夫上瘾,想要降低杆数的冲动令高尔夫球手不停地打球,沉迷其中,追求完美的弧线。这种超现实的完美追求不需要理由,就像登山者的至理名言“因为山在那里”。
高尔夫使人们真正了解,并提高自己的自信、冷静、果敢、专注、平和、勇气、耐心和正直等品格,相对于赛球、赌球、炫耀等烦躁起伏的心理波折,或许这些才是最高尚的打球动机。当球手努力提高球技的同时,也改善了生活品质。
当高尔夫运动成为一种生活方式,球手们参与某个球会,或者经常造访的原因,就在于这家球场的服务能够给予自己想要的体验,甚至有一些超出期望值的小小惊喜。
高球礼仪
高尔夫运动是一项阳光、健康、时尚、文明的绅士运动,在细微之处,彰显人性化的魅力。 高尔夫礼仪表现出绅士淑女式的体面优雅,在享受挥杆的同时,为自己、也为别人营造出美好的环境和氛围。
首先高尔夫服饰要专业,比如带领的运动衫、棉质的休闲长裤、专属的运动帽、专门的高尔夫球鞋。高尔夫运动衫区别于一般T恤,高领设计保护颈部避免被太阳晒伤,袖子较长挥杆时倍感灵活,高尔夫西裤也大有“文章”,腰部内衬缀上了塑胶带子,是防备运动时衣服外露。
而圆领T恤、吊带背心、牛仔系列、超短裙、硬底皮鞋是被禁止下场的。技艺可以慢慢培养,会不会穿却是礼仪性硬指标。品牌服饰的经典风格更重视传统、做工考究,运动型则色彩清新、造型活力。
服饰之外,高球装备中的球杆、球、手套等也马虎不得。尤其是球杆的角度与功能差异,根据击球远近需要,每个选手最多可带14支不同类型的球杆进场,最佳组合是4根木杆、9根铁杆和1根推杆。对初学者而言,只取其中的奇数杆即可。
球场礼仪就是为他人着想。比如击球或挥杆前,检视地上的小卵石、树枝等,以免触及飞起伤及他人;对方击球时不可在其后方徘徊;使用过的球道、沙坑要回复原状,让后组顺畅地打完18洞;打球所花的时间应以快走弥补,勿让同伴久候;放下旗杆时勿伤果岭,轻轻放下;一洞打完后,立即离开果岭等等。
高球商机
从一组变化中的数字概算,目前中国拥有200多个高尔夫球场,以18洞标准球场为主,总面积约40万亩,平均每个球场占地1800亩左右,平均每个球场球道长度7000码。专家预测,中国高尔夫球场建设每年将以20-30%的速度递增。
初时,外藉人士或涉外商务是消费主体,随着这项运动在中国的推广,国内高尔夫消费人群已突破100万人,约50万人成为各个球会会员,并仍以每年30%的速度递增。
一个18洞标准球场的消费行情是,访客每次消费上千元(包括果岭费、球童费、球车租用等),每张会员年卡上万元(多为市场培育期过渡卡、可售上千张,仅含果岭费),会藉卡动辄数十万元(终身卡使用权限为50年、18洞球场最佳容量为600张,仅含果岭费)。再加上餐饮、会议、娱乐、休养、卖品等配套服务,高尔夫球场经营可谓高投入、高产出。预计到2006年,中国高尔夫产业会超过400多亿人民币。
这一前景看涨的产业链中,球场经营之外,关联行业也同步飞速发展,比如制造行业中的高尔夫球具、高尔夫服饰、球场设施设备,旅游行业中的高尔夫特色线路开发,房地产行业中的高尔夫景观大宅。
高球运营
高尔夫运动在中国尚属高档消费,学习并延袭国外球场经营策略,“会员制”模式仍是主流。依据容量及场地经验,一个18洞的球场供600名会员打球是理想状态,如何在会员卡营销中实现这一数字,尤其是突破能够更多回收投资的终身会员卡销量?
体验式营销将是关键。球手在一个新的球场第一次打球如同初恋,球场风光、设计个性与球童服务将决定第一印象分值;三五次到访之后,感觉愉悦的球手会选择一张会员年卡,用一年的计次卡击球经历检验球场素质与服务水准;如果认同了球会的理念,比如“礼仪文明、共享快乐”,球手会有一种精神上的归属感,已经在计划持有一张终身会员卡,开启自己中意的高尔夫生活方式了。
让更多访客前来品味球场是第一步。选择高尔夫或旅游媒体进行推广只是一种常规武器,针对目标人群展开小众营销会收到意想不到的效果,比如在胶东半岛区域重点关怀韩国客人,比如联合星级酒店、高档礼品公司、奢侈品卖店等传递资讯,比如策划与成熟的汽车、珠宝、酒水、收藏艺术等品牌厂商强强合作,推出冠名的高尔夫友谊赛,实现共享客户的目的;比如参与全国性甚至国际性的高尔夫职业赛事、名人赛事,让乘座飞机“飞来飞去打高尔夫球”的铁杆球迷追随而至……
球童是高尔夫服务之魂,与球手在场地上4个多小时的快乐共处,是如此宝贵的交流良机。融溶个性化风格的专业服务,已经升级了与球手的宾服关系,默契的打球伙伴之间,是可以共享思想、信息或者纯粹的快乐。球童也是经营营销中的关键一环,在培育友情的不经意间,球手很有可能咨询并决定购买一张会员卡,所以球童也应具备营销意识与技能,或者通过培训来达成。
真诚服务、用心服务、精细服务,需要根植每一名高尔夫从业人员心中。球会职业经理人责无旁贷,终极目标就是,如何调动营销、会藉、教练、餐娱、后勤、配套等各方力量,培育球会文化,让会员消费持续增值,收获球场更多利润。
如果一个18洞的球场而仅靠会员消费,俱乐部经营手法难免过于单调。中国内地200家球场中只有约20%实现赢利,成功的球会必须拓宽思路,寻找新的利润增长点,运营高尔夫产业 (如球场、球具、高尔夫用品)之外,运营与高尔夫层次相匹配的行业(如地产、旅游、养生、体育、汽车、金融业等)也会收获惊喜。