律师个人的目标管理与拓展
关键词:目标管理 律所营销
前文,笔者论述了定位对律所(律师)的重要性,律师在做自我定位的时候,需要综合性地评估自己的资源与所处的市场中的竞争环境,以及在发展过程中所需要克服的挫折与阻力,不仅需要对现有的市场环境有客观的分析,对将来的市场环境有前瞻性;在做自我定位的时候,律师要综合考虑如下三方面因素:
(1)自己的资源:预期能够发挥的比例与所受到影响后所出现的折扣,
(2)事务所内部可以给自己提供支持的资源与同事,预期效果以及各种因素所导致的折扣;
(3)在事务所外部可能会依托的资源,包括媒体资源,案件资源,当事人的直接与间接资源等等,预期效果与可能会出现的变故;
做完自我定位之后,就进入到目标管理阶段,就需要给自己设定目标,就是对自己的目标化管理,企业有企业的目标,事务所有事务所的目标,个人也需要有自己的目标,目标的简单描述应该是:在一定的周期之内要有一个量的要求,不管那是金钱还是什么别的。首先是以我为主,进行目标化管理,把自己在传播方面与在业绩方面的目标进行量化,比如,在所设定的领域内,具体需要如下量化的目标包括:
一、案头工作:在个人的成长与积累资历方面:
(1)每个月需要写多少篇案件分析与评论;
(2)自己的博客页面的月度访问量达到多少人次;
(3)自己主动邀请的来浏览自己的博客页面的人员构成比例是什么样的?其中包括协会与相关行业主管、媒体的编辑记者、可以为自己带来客户资源的间接客户、有可能会成为自己的直接客户的,有独特的资源的自己的朋友等等,这些都是需要有明确的数量的约定的,总体而言,他们平均多长时间来看一次自己的博客,假如别人的因素无法控制的话,那么你平均每天(星期)向多少人次推广自己的博客;
(4)通过什么方式来做博客宣传,以达到自己所设定的目标?发多少条网络短信、手机短信、登陆多少个网站,在多少论坛上注册?发多少条原创帖子?跟多少条帖子?与哪些网站建立内容上的输出与咨询互动关系,与多少家平面、广播电视及网络媒体建立合作关系,具体的合作关系是什么?
(5)准备多少个演讲与培训主题,并为将来出席更多的社会活动打基础?
二、社交工作:在个人的社会交往方面:
(1)与多少位相应的媒体编辑记者或者斑竹建立长期而稳定的联系,并随时可以进行信息的沟通,
(2)与多少位圈内知名人士认识,并与他们保持往来?
(3)平均每个月出席多少次社区活动、圈子里的活动与聚会、论坛与研讨会,
(4)平均每月与多少家(次)就免费的有主题性的法律培训与咨询活动进行合作洽谈?
(5)在所出席(组织)的活动中,有多少次是留下文字与图片甚至是视频记录的?所记录下来的资料有多少篇上传到网上,上传之后又是如何做推广的?是否将那些地址都有所整理?
三、效益实现:在产品(服务)设计:
(1)围绕自己设定的服务领域,是否可以从培训、咨询、办理案件等方面结合市场收费标准而制订相应的标准,并在自己的博客页面上有所公示?
(2)在你的从业领域中,通常都会遇到哪些问题与误解?这些问题你如何用文字形式给予统一解答?
结合自己的服务能力与市场竞争状况,是否可以给自己设定相应的年度业务目标?
(3)为了完成相应的业务目标,需要接手多少个案子?
(4)除了依靠事务所所提供的,与自己所设定的目标之间还有哪些距离?计划如何通过自身与协作方式完成?
四、在团队协作方面:我们可以看到,个人是很难独自完成自己所设定的目标的,因此就需要时候律师在做完自我定位之后,就需要有组织协调的能力,竞争与合作;联系的协调有相似业务定位的律师进行互补,组建相应的小组,在组建小组的时候,需要注意如下问题:
(1)你需要什么样的枪手来协助你完成与媒体所确定的栏目供稿;供稿量与需要支付的费用是多少?
(2)你需要什么样的律师(助理)团队来与你结合成为业务小组?
(3)你们之间的沟通、协作、流程与质量控制是什么样的?可否落实到文字?
(4)当别人对你提供帮助的时候,你也需要对别人提供帮助,你也需要成为别人的组员。
贾春宝
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