直接插刀:“网站,一万个人有一万个人的浏览习惯,我不认为浏览网站的客户会按照我们理解的逻辑去浏览网站,因为这些只不过是在推测,本身就是不科学的。一个好的网站,我认为从大的方面评价有两个方面:实用易用,品牌个性。没有创意的网站,如一杯白开水,只是证明对身体无害,但不能吸引真正的用户重复浏览,更激不起对品牌本身的偏好!”
事实证明,很多成功网站都这这两点的基础上,前几年hao123迎合了多数初级网民而壮大;阿里妈妈,搭建了实用的站长交易平台;基金天下网在火爆的理财环境下提供了净值资讯,基金理财知识问题解决方案;站长网,给予站长最原始的资讯与写作平台;其他以类别来区分的软件下载,跳骚市场,股市资讯,视频影视,游戏平台,问题问吧,明星网站,两性健康等等这些均能解决满足日常生活中人们喜好和问题解决的这些网站,且不说他们是否盈利,但在人气上,吸引用户重复浏览上,就能证明了易用实用性的重要性。一个网站如果易用性不强不但影响了网站的发展也浪费了别人的时间,流量大的网站,因为易用性每人多花几秒钟加起来就是一个很大的时间浪费。所以门户站在构建网站必须体现出网站的易用性。
记得9月20日,百度知道推出首页分类定制功能,百度知道的数千万用户,可以直接通过个性化首页访问他们所关注的领域,而不需要在分类目录中多次点击和切换。这一功能的推出,将为用户节省大量的时间。百度知道这些版面改动,实用性越来越强。个性化定制的推出,也是基于用户的需求,这将使百度更贴近用户,易用性进一步加强。而相反8月24日,有网友投诉称,淘宝最新推出的物流发货平台不实用,导致很多卖家发货不及时、操作复杂。有卖家列举了这一发货平台的种种缺陷:发货流程过于繁琐,界面设计过于花哨,要经过好几道程序;选择快递公司不简单明了,非要选择“搜索可用的物流方式”;原来非常非常好的“捆绑发货订单”没有了;使卖家工作量增大等等!由此可见易用性在构造网站的时候需要慎之又慎。