Vista:微软的春天还是冬季?


作为微软的重磅产品,Vista的出现无疑用尽了所有明星般的礼遇。从未上市的铺垫,到后来试用中来自各方的溢美之词,再到销售后此起彼伏的正面软文,甚至曾毫不吝啬的宣称其到来是寡头时代的象征,几番下来,Vista在高贵背后开始学会的中国式营销风潮颇有味道。

然而,这个号称是重磅中的重磅,在沸沸扬扬的体验和适用后,销售后环节却出现了一堆也许当初这些高科技人士远没有想到的问题,或者也许是知其不可为而为。

某位友人近日购买了索尼的万元级别的本本,作为时下堪称高端的水准自然与Vista配合到了一起,而在线下的资料中,我们也看到,Vista所选择的17家OEM厂商联盟中,索尼的确是被列入其中。友人爱于索尼线条的美观和女式化,再加上销售人员的推广,Vista现下的高知名度,这样的结合正是加速了买卖双方的成功合作。想必,Vista这次一出现就首先考虑到与电脑厂商和联盟问题,搞联合营销,却也在此。

然而,看似高端美丽的结合,却让科技之外,利益之外,联合之外的友人备受煎熬。

不知是索尼自认为产品过于普遍,还是过高估了消费者的智商,没有说明书,没有产品手册,更没有任何的实践性的指导和服务。友人对着漂亮的花瓶般的电脑一头雾水!

其二,如此高端的Vista的出现,即便厂商看不到,作为“寡头”的微软也理应考虑到消费者的感受,毕竟,体验并不能够代替实践。果不其然,友人对于默认的Vista毫不所知,买时销售人员也没有深入的介绍,就连最基本的各个软件的应用都不曾说明。翻来翻去的友人,对着Vista空留发呆。

其三,与其他软件的排斥。无论是“Vista不再需要杀毒软件”,还是与QQ、MSN等即时通讯,哪怕是最微小的一个细节表现;输入法,Vista所表现出来的寡头气质的确让人吃惊!吃惊到无法运作,吃惊到茫然无知,吃惊到一片骂声,难道这就是传说中的"高处不胜寒”?

局外的人或者说了解的人对于Vista充满了敬仰,包括其与各厂商的联盟,包括首次包括路牌/广告/宣传/发布会等连续性大规模的营销手段,都在证明着Vista在时下的无可比拟,都在证明着微软的“你太有才了”!但抛却如此大规模大力度繁华的营销手段,真实的Vista却让消费者感到可怕,霸道的可怕,孤独的可怕,高傲的可怕,唐突的可怕。当然,这其中也不排除对其娴熟和认可的有识之士,只是,不知道,“太有才”的寡头这期待和赞美会延续多久,最终的人尽皆知,人尽皆用还有多远?!

嫦娥之所以让人向往是因为其高处不胜寒,但纵然是天下无二,却依然耐不住寂寞而发明了象征团圆的中秋月饼,之所以无可替代,是因为在这个日子每个人都是参与者和享受者。不知道Vista是否明白这个道理......