"锅王"自己忽悠了自己


一个检测不过是普通的铝合金锅,却敢号称是用宇航飞船的外表材料做成,售价高达599元。当26日晚央视经济频道《生活》栏目播出“无烟锅里的秘密”,曝光了演员傅艺伟所代言的“胡师傅”牌无油烟不粘锅所做广告为虚假广告时,我们才发现已经上当,于是气愤甚至愤怒犹然而生。

这也的确让人感到可气,来把老百姓的生活开玩笑。

可是,当我们冷静下来之后,会发现开我们玩笑的,更多的是我们内心里一种那种痛恨别人“忽悠”,又羡慕别人“忽悠”的矛盾心理。而再往下想,则是锅王之类的企业自己把自己给忽悠了。

平时,我们非常痛恨那种有一能说成十的人,有十能说成千的人,因为那种人在到处“忽悠”,我们不喜欢,但反过来,我们又会说:“这个社会就得会忽悠,不会忽悠,老实人在这社会吃不开”。

我们所在的企业(或别的组织)也非常反对那些竞争对手“虚假扩张”,对那种没有功夫却能忽悠走消费者和客户的公司非常痛恨。但反过来,我们又会对自己的企业太过老实而生气,“这个年头,还那么呆头呆脑,怎么能成?”

于是在宏观层面,我们在呼吁诚信文化的形成,而在微观层面,我们又都在放纵不诚信甚至加速着不诚信文化的发展。

这种矛盾的心理表现出的是,一方面对那些能有心意的创新的羡慕,另一方面又会对没有创意的“瞎忽悠”。于是就更加鼓励着一个又一个以新的创新思路来吸引眼球,也鼓励着一个又一个企业跟着第一个创新的企业后边瞎玩,最后总有一个玩到自己。

一个广告敢号称自己来自高原,另一个就敢号称自己来自珠锋,第三个就敢说自己来自月球。相互攀比,又相互轻视中,总有那些胆子大的最终走向虚假的道路。于是总有最后一个跟着前边的,被前边给忽悠了。因为当大家对最后一个反感透顶时,会对最后一个进行封杀。这时,早忘记了第一个了,矛盾心理还会对第一个充满敬意。但是,总应该有最后一个吧,不然会无休止地发展下去,牛总会吹爆的。

现在又是信息爆炸的时代,信息多得使许多信息成了无效信息,就是你发布了广告还没有到消费者记忆中就已经失效,先入为主的信息会对后来的信息自然形成屏蔽效应。除非你的信息能够突破这种屏蔽。在企业面对信息屏蔽表现出无能为力时,便希望用一些所谓的新概念来吸引眼球。于是,锅王航空材料用上了,保健品把西藏的概念用上了,还有许多我们整个社会还未追究的更多的新概念。

第一个用新概念来吸引眼球的是创新,第二个是跟随战略,第三个则是无能和平庸,如果再加上虚假,那倒说明企业经营者的经营上的可怜了。因当既痕恨“忽悠”又羡慕“忽悠”矛盾心理在整个社会不断加重时,当整个社会都在遇到医疗广告就换频疲道,看到炒作概念就反感时,还有企业玩这招,还存着骄性心理,不是自己却把自己忽悠了又是什么?

这里,有许多人会问我,那么企业还要不要用营销事件吸引“眼球”?我的回答是,一定要的,但你需认真研究自己的产品附加价值的范围是什么,别以为高价位都能带给消费者“高心理附加值”,品牌价值不是凭空产生的,也要研究一下信息时代的广告规律是什么?别动不动就整个“一拉罐中奖”来忽悠,来点创新的吧,让别人跟着你走。别还以为自己聪明呢,没戏。

羡慕了,就要投票;反感了,就要封杀。

就看你如何运作了。

最后重申一句,第一个创意者是创新,要鼓励,不是忽悠。

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