站在商人角度品读三国，我们会发现三国里的情景与现今的商业现象有着惊人的相似性，比如，刘关张三个人能成功结义，它对我们企业寻找创业伙伴、选择事业合作者有哪些启发呢？又比如，天时、地利、人和，均能有所成，这对企业核心竞争力的打造又有哪些启示呢？再比如，曹操的笑、刘备的哭、孙权板着脸，这三张脸竟然都具有感召力，这对企业领导人的个人魅力的发挥又有什么样的启迪呢？凡此等等。

时代变了，跨越1800年，但是所面临的问题也许没有变；我们谈论的领域变了，但是蕴涵于其中的哲理也许没有变。在夏季达沃斯思想公园——大连的思想公园有这么一组雕塑，左边是个三角板，插个钢笔，右边是手机的信号，你看它俩的形状多像！它俩的形相同，但它俩代表的时代却大不相同。中间是个圆规，在刻画着一个电子信箱的@符号，它告诉我们：工具可以是旧的，但是我们所描绘的蓝图可以是新的。一切都在变，变中蕴涵着不变；一切好像都没变，但不变中孕育着万变！

 

 

    变亦不变，不变亦变，是什么不变的东西在支配着这万变的世界呢？我们看《三国演义》电视剧片头的主题歌，第一句：“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄”，我不知道大家听了这句歌词有什么体会，好像是描写了一个自然现象。但是你要深入品味它，这里头就大有寓意。是什么力量把英雄全部淘出来的呢？是滚滚的长江吗？不是，是长江里的水吗？也不是，是水里的浪吗？还不是，是浪里的花！就水浪的一个花儿就把英雄淘尽了，你说这浪的花儿怎么这么大的力量？我们换个话题，世界上什么力量最伟大？我们看得见摸得着的，最柔弱的，也是最坚强的是什么？是水，水无形，它到了什么形就什么形，很柔软，很迁就，但是它青山遮不住，毕竟东流去，它也是最坚强的。无论什么东西若像水那样去，那么它的力量就是最伟大的，一个人要像水那样去，那样发展，他就会自然成为英雄。那么像水那样去的是个什么字呢？三点水加一个“去”字，就是法，就是法则，就是规律，就是定律。法的力量是最伟大的，如果我们做事根据规矩，讲求法则，不逾矩，那么一个普通人就会很快成为一个有造就的企业家，或者是个有作为的政治家。规律是最伟大的力量！那么我们问，这“法”在什么地方？“法”有家乡吗？我们到它的家乡去看一看。这法是在什么里头呢？

《三国演义》里边有一句非常著名的话：“天下大事，分久必合，合久必分”。你乍听起来，这句话好像是给汾酒打广告——“天下大事，汾酒必喝，喝酒必汾”，我想汾酒应当借助这句话来弘扬它的酒文化。“天下大事，分久必合，合久必分”，在这分分合合之中，就蕴涵着法则，规矩就在这分分合合之中。

三国是从“合”开始的，东汉末年。大汉朝一直是很合的，统一得很牢固、很稳定，前后400左右年，我们为啥叫汉人，大概与汉朝有很大的关系，汉朝是一个名牌的王朝。一直很稳定的汉朝，到了东汉末年，也不知道怎么了，不知是历史的偶然还是必然，这小皇帝就一个比一个小，和帝不和了，安帝也不安了，顺帝又不顺，冲帝又冲不出去，质帝又活得没质量，灵帝也不灵了，少帝又长不大，最后来个献帝，我献出去不干了。三国的序言讲的是这么一段历史——天下由合就突然变成分了。

为什么皇帝小能导致分呢？把皇帝的候选人比做鱼，如果鱼少，打鱼，越打这网眼儿就越小，这小鱼都给它打上来了，实在没有鱼打了，咱来一个休鱼期吧，不打鱼了，把鱼养大一点后再打鱼。但是这封建王朝不行，必须得有一个皇帝，无论皇帝多小，都得有一个皇帝。没有皇帝就不叫封建王朝，什么叫“封建”，就是只要皇帝一封，这社会就建起来了，封建社会顾名思义就是这么来的。没有小皇帝，那可不行，没有人“封”，就无法“建”了。

小皇帝越来越小，导致宫廷无道，宫廷无道导致朝廷无道，朝廷无道，这奸臣就必然当道，奸臣一当道就会欺压百姓，百姓民不聊生，官逼民反，民不得不反，反来反去，反抗朝廷的战争规模越来越大，终于在公元184年爆发了黄巾起义，于是朝廷上下、全国各地开展了声势浩大的“扫黄”运动。

有的诸侯是真“扫黄”，有的诸侯是假的“扫黄”，假“扫黄”多是借着这“扫黄”机会搞扩编、搞罚款、搞受贿等等，这社会就乱了，从混乱到动乱，从动乱到暴乱，主动造反的，被动造反的，主动镇压的，被动镇压的，遍地揭竿而起，几年的工夫，原本大一统的中国版图顷刻间变得江山破碎。南边相对来说还静一点，东边几个大的军阀在那争，中原的是曹操，西边少数民族聚集地区，也是诸戎纷争，版图特别杂，北边就是袁绍，再往北一点是公孙瓒、公孙度，可以说是“南静东争，中曹西杂，北袁外公孙”。那个时候的台湾叫夷州，属于东吴管辖，也不知道哪位姓陈的留了个种，后来生了一个水扁……。这是后话，暂且不说。

 

 

纵观天下之事，不仅是“分久必合，合久必分”，也是“合久必分，分久必合”，中华大地，分也分也不至于长相离，合也合不到长相依，一国分两派，两派变三帮，三帮裂万股，万股归一疆，这真所谓：一生二，二生三，三生万物；万物归三，三归二，二归一。三国的历史恰恰就讲了这么个分合之间的一段故事。汉朝末代皇帝汉献帝是董卓立的，这董卓捅了马蜂窝，他领着汉献帝，挟天子以令诸候，而且还想取而代之，改朝换代，这全国的诸侯就不干了，大家纷纷起义——起来匡复正义，这诸多的诸侯相互之间混战，最后归于三国，西南的西蜀，江东的东吴，北方的曹魏，这三国之争，最后，曹操势力一家独大，形成南北对峙，曹操死了以后，他的儿孙们最终还没有守住江山，被司马懿的后代给夺去了江山，汉朝转制为晋朝，最后三国归于晋。

所以《三国演义》电视剧主题歌有句歌词“是非成败转头空”，那意思是说，你不管咋争，最后这三国没了，转头一看，是空的，没有了，你说你争来争去有什么价值？这话咋听起来很有道理，但如果我们积极地转念想一想，转头看看这三国竞争的过程，却能让后人明白很多的道理，所以这句话应当积极地去写，应当是“是非成败转头明”。我们能明白点什么呢？首先，我们应当体会以下这“分分合合”的时代，这样的时代它的基本特征是什么？

我们不难发现，分合的时代就是链接的时代。类似三国的时代——分合的时代它的特征是“链接”。今天，我们这个时代也是分合的时代，我们仍然在倡导着链接——生态链，技术链，产业链，供应链……，社会是由各种有形的链和无形的链连接起来的，人在链上，链在环上，“分不离链，合不落环”，这就是链接的时代的景象。

所以，我们的事业需要环环相扣，才能合上时代的步伐，我们的业务必须链链灵活才能应对时代的分解。这么多的“链”，我们无暇面面俱到，咱就说说“市场链”。这市场也具有着鲜明的链接特征，WBSA（世界商务策划师联合会）按客户的20来个消费心理属性，为了好记，结合中国的生肖文化，把市场分解成12属，12个客户典型属性与我们中国的12生效配比，非常和谐。客户有属牛的、属虎的、属兔的等等，属鼠的客户什么特点？他只看眼前利益；属牛的客户呢？他属牛嘛，牛市嘛，具有势力感，牛的两个角是向上的，他需要有势力感，他买个抠耳勺，非得说这是在王府井买来的，而且那是慈禧太后用过的，是历史纪念品，你说那抠耳勺是不是慈禧太后用的，与产品的功能有什么关系？没什么关系，但他非需要这个说道，非得需要这个消费感觉，这消费必须有势力感。属虎的客户，虎头上有一个“王”字，王牌嘛，消费什么都要讲面子，都要讲牌子，没有牌子就没有面子，有了牌子就有了面子，借句极端的话就是“死要面子活受罪”，只要那牛仔裤是有名的牌子就行，露个窟窿都不要紧，哪怕露屁股都不要紧，就这样一种客户。你看这客户的12种属性，都是非常的个性，比如说属猪的，懒惰到底，你怎么服务他都不满意，贪心特重，就是这么样一种客户。

(接续)