为实现传世办公自动化、办公无纸化目标，传世行管总部目前正在紧张有序的筹建传世内部0A系统。在该项目成员组的共同努力下，已取得了初步的成效。就OA系统问题，我采访了该项目主要负责人谭奇辉。

 

杨：做OA系统的主要目的是什么？

 

谭：OA系统，也就是办公自动化（Office Automation）系统，在我们机构内部称为“传世机构行管平台”。从这个名称，就可以看出我们做这个系统的目的，是实现传世机构行政管理的一个平台，同时也是为我们“传世帝国”的构建打造一个物质与精神同体的平台。所以，我们做这个OA系统的目的是很明确的。具体的，我们可以从三个方面来阐明我们做OA系统的目的。

首先，最基本的一点，这是我们整个传世结构实现统一化内部管理的一个网络平台。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。通过这个平台，我们所要实现的是，强化机构总部与各个案场、各个子公司之间的沟通；使机构内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为机构的管理和决策提供科学的依据。

这也就引出了我们的第二个目的，我们希望把OA系统打造为传世结构坚固的精神堡垒。在这个平台上，我们要实现的不仅是更高效的管理运行，我们希望通过这个平台，机构内部成员能够对传世的动态与规划有足够的了解，对传世机构的管理与决策理念有更深入的理解，能够充分地感受到一种归属感，一种信赖感。这不是一个所谓关于“企业文化”的平台，而是一个关于每个传世人的平台。当这种凝聚力在传世人中间积聚的时候，我们看到的是就是“传世帝国”的明天。

第三，这个平台也是我们对客户服务的一个平台之一，是完善我们整个服务体系的一大步骤。通过这个系统，我们能够更好地实现与客户、与分销商之间的沟通，加强与客户、与分销商之间跟有效的合作。这个平台是我们整个服务网络的一个重要的部分。

 

 

杨：制作OA系统酝酿了多长的时间？

 

谭：关于制作OA系统的事情，潘总等机构高管经过了将近两个月时间的酝酿。在正式立项推进之前，潘总也常常提醒我们小组成员多考虑相关问题。

7月中旬，相关的前期准备开始陆续进行。7月21日，我们小组正式成立，我们目前小组成员有4人：王远琛，主要负责网页美编与版式；陈敏，主要负责后台程序开发；杨涵露，主要负责《周刊》，《周刊》是我们网站非常重要的一个板块，是重中之重；谭奇辉，主要负责网站内容的分块格局，以及小组的联络与协调事宜。我们网站的总体统筹与指导是潘莹斌总监。

 

杨：OA系统目前的进展如何，能否介绍一下？

 

谭：OA系统目前已经完成了具体板块与功能的规划，页面版式也基本确定，本周结束之前，将完成一个基本的版本。在这个基础上，我们会在小范围内开始试行，并根据大家的意见进行修改与完善。在8月12日前后，我们会推出一个相对完善的试行版本，逐步在整个机构内部以及相关案场开始试行，并广泛征集大家的意见，进一步修改完善。

 

杨：OA系统的主要有哪些板块与主要功能？

 

谭：OA系统主要有以下四个功能板块：

第一个板块是综合信息发布。这个板块实现的是“下达”的功能，也就是实现机构内部自上而下的管理。相关的通知、会议信息、行政文件可以通过这个平台到达相关的个人与部门。相关的工作数据、表单、公文、管理制度等都将这个板块实现共享与下载等功能。

第二个板块是“传世政治局”。这个板块实现的是两个功能，一个是“上传”，即相关工作信息、数据、表单、工作计划、工作总结等上传机构总部；在这个基础上，要实现的另一个功能是决策，通过这个平台所集中的信息，将为传世机构的高层决策提供具体的依据。

第三个板块是内部论坛。这是一个综合功能的板块，在这个区域内，可以实现机构内部之间的沟通交流，也可以为大家提供一个平等的展示平台。

第四个板块，是我们要作为后续开发的一个板块，也就是为客户和分销商所设置的一个板块。在这个板块内的功能分为两个方面，一个是作为我们企业文化的一个窗口，增强客户和分销商对我们传世机构的了解与信耐；另一个是作为双方加强合作的一个有效的渠道，通过这个渠道，我们将建立一个高效、迅速、全方位的分销体系，与服务体系。

这些板块与功能的分区，除了在页面的反映之外，将通过不同权限设置，实现板块与功能分区的管理。

 

杨：OA系统制作过程中有哪些需要注意的问题？

 

谭：OA系统制作过程中我们强调的是三个问题，一个是包容性，一个是方便性，一个是安全性。

第一是“包容性”，也就是能够在多大范围内能够实现其功能的问题，简单的说，我们的OA系统是不是对机构所有的部门、所有的案场都有现实意义。

第二是“方便性”，也就是可运行功能方面，要让机构成员都能方便、有效地在这个平台上进行相关的工作，这是我们OA系统所考虑的一个重点。

第三是“安全性”，安全的问题，还可以细分为两个方面，一个是OA平台运行的稳定性，一个是OA系统数据的安全性。这是最基本，也是最重要的一个问题。

 

杨：制作过程中遇到过什么样的困难，是怎么解决的？

 

谭：在OA制作过程中，我们遇到过一些困难。但是，在总体的方向上，我们没有分歧。遇到的困难，主要是涉及到OA系统的实用性功能与整体定位的协调性方面。因为我们所有的成员之间都能够很好的沟通交流，大家的意见都能够得到充分的表述，能够在最大程度内进行充分的讨论，所以我们并害怕遇到困难，也并不担心如何解决困难，我们唯一担心的是，能不能为大家考虑得更全面，我们的OA系统能不能够满足大家的使用需要。但是，请大家相信，我们正在努力，我们一直在努力！希望我们的OA系统不仅能满足大家实际的工作需要，也能够实现作为“传世帝国”精神堡垒的目的，这是我们的初衷，也是我们的最高追求！

在采访的过程当中，我看到该项目组成员一直在不停的讨论修改完善OA系统的板块，不断的在追求着完美。期待着OA系统早日完工，展现在大家面前，使传世所有办公点都真正实现办公完全自动化、无纸化。我在这里真心地对该项目组所有成员说一声：“你们辛苦了！”