第一部分 超成系统


  系统制胜

  ——营销团队超速成功的秘诀

  题词

  谨以本书献给你,相信你有足够的智慧明白――要改变这个世界,首先从发现自我开始。

  杨迪超(签名)

  第一部分    超成系统

  超 成 篇

  迪超致辞

  很高兴您的来访,若你是具有强烈成功欲望的人,或许常自问,应如何达到人生目的呢?可能你已成效斐然,同时你仍在摸索更辉煌的前程。那么,诚挚邀请你进入超成商务世界,你会发现一套教你快速适应和改造当今时代的科学操作术,找到一条达到你未来梦想的绝佳途径。与善人游,如行雾中,虽不濡湿,潜自有润。成功是一次感召,你是否有卓越的平台和良好的沟通品质与成长力量吸引更多人追随?超成商务世界——E时代的导游者!

  湖南超成商务(http://hnccsw.cn)

  QQ:139181071QQ群:[email protected]

  迪超寄语

  生命的价值取决于我们自己,

  除了自己,没人能让我们贬值。

  我们致力:

  营建一个不断超越、崇尚创新的氛围;

  培育一个充满关怀、爱和尊敬的大家庭;

  打造一个比业绩更重要的高品质团队!

  超在当下,成于未来!

  迪超其人

  我的优点:正直、乐观、好学。

  我的不足:思维偏缜密而行动不够坚决;为人偏正直而处事欠缺圆滑;生性偏幽默而待人不显尊重。

  我的准则:有学有识;有才有干;有胆有略;有方有圆;有情有义;有始有终。

  我的专长:管理、培训、营销、策划。

  我的定位:管理咨询的终身实践者;国内最具分析力的思维专家、实力教练!

  我的宣言:思想创造环境;学习成就未来!

  我的理论:成功的关键是积极的思维—着眼于未来;鲜活的心境—感受着新鲜;明快的 眼睛—时刻在发现;空灵的耳朵—汲取全能量......

   此所谓“环境成功学”—外环境:眼耳并用,不断寻找和发现积极、有效、高能量环境;内环境:心脑合一,时刻体验、感受、判断、处理充满新鲜、活力的环境;动环境:手口共造,永远创造更为积极、健康、有效、高能量的环境。

  我的成果:湖南超成商务文化传播公司、超成网、飞鹰团队258将才系统。

  我的追求:苟日新,日日新,又日新!

  我的向往:成为杂家——于理论界,有丰富的营销经验;于营销界,有深厚的培训功底;于培训界,有大量的管理实践;于管理界,有高超的领导艺术。

  我的目标:成为对社会和公众有价值的训练师、咨询师,这种价值体现在对受众不仅是技能和知识方面的传授,更重要在习惯的培养、态度的修正,这比单方面的灌输来得更为实际,更加有效而持久。

  我的使命:以极大的热情支持那些有意愿帮助自己的人去夺取生命中的金牌,演绎人生的精彩!

  超成理念

  超成概念:超越时空、成就梦想;超越自我、成就大众;

  集众家所长而超越众家;有成果比有道理更重要!

  超成形象:热诚、专业、负责

  超成要求:团队、纪律、荣誉

  超成作风:雷厉风行精益求精

  超成习惯:守时精确快捷坚定

  超成定位:湖南超成商务培训文化传播

  超成口号:依托超成平台打造网商湘军立足三湘民众推广超成文化

  超成宗旨:把握超前成长的市场、明确超速成功的使命、创造超级成就的人生!

  超成信念:成功就是按正确的次序用心把每件该做的(小)事情做到最好!

  超成使命:服务于湖南及中国民众,帮助更多值得帮助的人认清时代特点、把握社会规律,以最快的速度、最小的付出成为E时代的网商,使更多的个人、家庭和地区迈向更美好的境界!

  超成宣言:我们的责任就是在于影响人们的思想方式,然后再向他们展示一个机会。我们在人们面前展示了这个机会,并不意味着所有的人都有足够的智慧,能够理解到他们将来会受益于这个机会。

  但我们深信:知识改变命运、学习成就未来!

  超成誓词:今天是我新生命的开始!我立志要成为改变自己、改变家族、改变团队及至改变整个民族命运的人,我说得到,我就一定能够做得到。没有人能想像我的未来有多么的辉煌!

  系 统 篇

  关于系统

  系统概念:

  1、系统是成功的体系对你提供的常年持续不断的支持。

  2、系统是一个有机的整体,是一种成功的、可复制的模式。

  3、系统是建设营销团队的专业化工具,由大批经验丰富的成功人士组成的营销团体将竭诚为你提供专业知识及培训,掌握复制原则,建立一个为你带来巨大利润的生意网络。

  系统意义:

  1、使团队在正确的理念下形成统一的思维模式、行为模式;

  2、通过培训使多数人形成相同的价值观,从而营造团队共好的氛围和良性的运作节奏;

  3、集众人智慧创造出可被复制的成功模式,以团队动势带动个人成长。

  系统工具流:

  1、工具,指工作时所需用的器具,如农民的锄头、工人的锤子、渔夫的钓竿……,亦可引申为达到、完成或促进某一事物的方法。

  2、工具的存在,是为了协助人们更好地生活,提高工作效率,提升生活质量。

  3、超成系统就是专门为国际化营销事业而诞生的,超成将为事业伙伴们提供一系列量身定造、最需要的工具,那将是您了解、开拓市场的最佳助手,将更到位、更专业地为您打造超成人生。

  流——意为流动。

  1、准备充足的工具,让它流动起来发挥它最大的作用。

  2、财富无法从静放着的工具中产生,您的事业的发展速度与工具流通的速度息息相关。3、工具流通越快,您开拓市场的步伐、财富累积的速度也就越快。

  优秀的工具,加上适当的运用,将助您更快获得成功!

  系统作用:

  1、在最短时间内复制最准确的同一个声音。麦当劳最成功的经验之一就是复制。这个生意其实也是一个复制的生意。为什么要这样做?因为网络的精髓就是复制,复制的核心就是准确(书、碟、网、课程、会议)。

  2、系统是一个成功者的群体,是导航图。飞机起飞后,驾驶员没带导航图,凭感觉飞行,会差之毫厘,缪之千里,因此要进入正确的轨道。

  3、系统是信息的河流。你可以是坐船人也可以是撑船人。

  4、系统的咨询线就是你的生命线。孩子刚生下来时在冰天雪地里给他一个奶瓶,让他自己成长吧。你一定要有你的信息咨询线;推崇你的咨询线;遵循你的咨询线;复制你的咨询线;保持你的咨询线的完整。

  5、系统是一种文化,是所没有围墙的大学。

  6、系统符合网络营销的四大通则:简单、易学、易教、易复制。

  7、系统能保持真正的团队动势:经济上独立、时间上自由;大家绝不自创风格,统一才可以复制,团队工作才可以让你梦想成真。

  8、系统是航行的灯塔,是我们人人珍惜的品牌。

  超成系统介绍    飞鹰团队258将才系统特点及精要

  (系统理念258)

  何谓飞鹰?

  飞鹰是flying(飞翔)的中文谐音,动感、悦目的背后是中华传统中对鹰的推崇及对更高、更快、高强精神的理解。

  领导人的定位应该是怎么样的呢?我们认为:他带领的是一批团队的领导人而非仅仅是管理者或业务员,当然这些将才本身也是自己思维、心境和行为的领导者;大家在同心同德的基础上共同打造雁一样的团队、鹰一样的个人。

  鹰——“居高望远”;鹰——“志在九天”;鹰——必经四阶段之磨砺:1、雏鹰出笼;2、展翅天空;3、搏击风雨;4、翱翔太空。这就是不变的因果定律和循序渐进的自然法则。

  何谓团队?

  书面的讲,就是一群人为了实现共同的目标(应明确具体,可量化)和目的(实现目标的动力,一般不量化),朝着共同的方向前进。通俗的讲,就是看“团”字-引进和围绕才工作,“队”字-多与人沟通,形成凝聚力。中国式管理大师曾仕强认为,“团”和“队”有本质的差别:“团”只是人的集合,而“队”是具有协同一致的力量的团体。形成“团”并没有意义,形成“队”才能发挥效力。

  何谓258?

  1、态度态度,有态还得有度。做营销就像是郎中抓药方,得把持好(做人、做事的)分寸。258代表着我们的行事方针、策略及时间、精力重点的配置与安排。2代表着少,5代表着中,8代表着多。其实这也是帕累托法则(二八法则)的灵活运用。

  在麻将中,“258”代表着将;在电视剧《亮剑》里的李云龙团队中军人择偶的标准也是“258团”。因此我们飞鹰团队是专门培养将才的系统。

  2、二个原则、五大关键、八项注意。

  二个原则

  1、正确思考;2、快速行动。

  五大关键

  实关键:1、明确的目标;2、清晰的任务;3、具体的计划;4、快速的行动;5、有效的检讨。

  虚关键:1、坚定的信念;2、钢铁的意志;3、积极的心态;4、强烈的企图;5、可控的情绪。

  八项注意

  不谈政治、宗教,不推崇和诋毁任何国家;

  不诋毁其它行业、其他公司及其产品、制度等;

  不要宣扬不劳而获和一夜暴富;

  不要夸大产品的功效、不打折;

  业务不干扰(不抢线)、不干扰私生活;

  钱财分明、提倡AA制;

  向上推崇、提倡ABC法则;

  向上咨询、沟通,向下检查、跟进,消极不下传。

  何谓将才?

  摘:做营销应像打麻将原作:蹇宏(略作改动)

  我觉得,打麻将和做营销有很多相通之处。麻将是许多人爱玩的一种娱乐游戏,通过这种游戏却能展示出营销的几个基本层面。如果把做事业和打麻将的态度和投入对比一下,我们都自愧不如。

  首先,打麻将通常是早到早开工。约好晚上8点钟,结果7点20就去了三个,还有一个不是不想去,是堵在路上了。7点40赶过来,开门第一句话就是:不好意思,迟到了。对打麻将的人来说,只要有一人先到,剩下的都是迟到。打麻将的人往往是到了时间不收工,而且主动要求加班、熬夜。若我们的营销团队要都这样敬业,那就好了。

  为什么麻将能做到,就是因为大家都喜爱这个娱乐活动。所以我认为,做好直销、甚至营销的前提是首先要热爱这项事业。如果热爱就不会觉得又苦又累。

  其次,打麻将的人从不抱怨工作环境,不计较生活条件,艰苦朴素,因地制宜。打麻将的人从来不计较房子怎么样,有无空调,吃的也最简单,方便面就行。

  但今天在许多行业的营销队伍里面,却有很多人抱怨我们的职场差、薪金低、竞争激烈。整天把精力放到了对工作本身的苛刻要求上,无法排除外界条件对事业的干扰。这样的营销人员如何能够做出成绩!

  第三,很多麻将高手不用看,手一摸就知道是什么牌。我觉得,做营销的人也要像麻将高手一样,用心灵去思考。但实际上我们现在许多业务员,不但不能做到全身心地投入,而且出去开展业务之前,自己对产品都模糊不清。有效的营销是建立在对产品深入的了解基础上,业务员自身都没搞懂的事情,如何去告诉我们的客户,让客户认可你的业务?

  第四,打麻将的人从来都是抱怨自己手气差,不怪别人手气好,懂得换位思考。而做营销也应如此。当我们总没有业务的时候,就应该换位思考一下检讨自己是否有问题,需要改变策略。

  此外,玩麻将者永不服输的精神也是营销人员应该借鉴的地方。很多业务伙伴因为营销难度大纷纷转行,可殊不知,遇到困难放弃那他就输定了。打麻将者从来都是越输越打,扳不回本他是不会善罢甘休的。而在营销这个行业,只要我们在坚持,我们就会有赢的一天。

  何谓系统?

  其实每个人都是一个系统。

  研究所有的成功者,不难发现成功者都是一个系统——他们拥有一个良性循环的系统。而失败者也是一个系统,这个系统不太好。

  多年来,我一直在理论与实战中潜心于对系统的研究,我终于发现,世界所有的万事万物都是一个个的系统。每一个系统由物质资源和虚拟资源相辅相成,由事物的每一对对立的两面相辅相成。正所谓“孤阳不生,独阴不长”、“阴中见阳,阳中见阴”、“阴阳互根,一阴一阳谓之道也”。

  有时人们过多地关注事物的物质一面,有时人们则过多地关注到了虚拟的一面,有时人们过于执着于事物的正面,有时则过于执着于事物的负面,由此形成盲点。

  伟大的课程Money&You告诉我们:人有四种境界。1、穷中之穷,如乞丐;2、富中之穷,如暴发户;3、穷中之富,如教授;4、富中之富,如儒商。因此,她推崇的境界是内在心灵与品德以及外在技能与素质的和谐统一。

  鉴于此,飞鹰团队258将才系统从虚实两个方面着手,分为思想篇和行动圈,帮助到有心来帮助自己的人坚定信念、培养习惯、完善性格、成就命运。实现从雏鹰出笼到翱翔太空的过程!

  (团队运作258)

  主体与重心:团队互动两大主体、系统教育两个重点;

  形象与职能:团队定位五大形象、系统核心五个职能;

  原则与性质:团队精髓八大原则、系统性质八个方面。

  主体与重心

  和谐竞争—良性互动两大主体:

  团队—团队教练:团队服务和领导系统。

  个人—自主经营:自我营销和销售系统;

  自我管理:自我激励和管理系统;

  自发训练:自我训练和学习系统。

  文武兼备—系统教育两个重点:

  
  思想篇的核心是训练营销(系统),以文即教育思想的形式运作;行动圈的核心是管理营销(系统),以武即执行销售的支持运转。营销(系统)的内涵会在第二部分作详细说明。

  形象与职能

  飞鹰团定位—塑造系统五种形象:

  1、一所学校­­­—快乐成长的摇篮;

  2、一个家庭—温馨关爱的港湾;

  3、一个部队—协调一致的营盘;

  4、一座桥梁—高效成功的指南;

  5、一个系统—复制倍增的航船。

  求真务实—运作团队五项职能:

  1、领导:真情实感;

  2、管理:真抓实干;

  3、营销:真刀实枪;

  4、服务:真心实意;

  5、培训:真操实练。

  原则与性质

  抓住本质—系统的八大性质:

  营销是前提;销售是根本。管理是关键;激励是动能。

  学习为保证;训练为准绳。服务为支柱;领导为始终。

  领悟精髓—系统的八项原则:

  营销:确保底线,一气呵成;销售:思行合一,雷厉风行。

  学习:夯实基础,循序渐进;训练:学以致用,精益求精。

  管理:管住底线,有效执行;激励:积极平和,时刻修正。

  服务:诚爱恒信,用心就行;领导:用情启迪,用理带兵。

  系统图示

  

  超成商务提供平台、258系统提供方法、你付诸实现的承诺和行动,追求卓越、创造卓越、超越卓越!

  系统流程   超成八步:超速成功的八大步骤。

  学习:咨询与沟通——咨询线的三种类型与运用关键;

  训练:复制与倍增——倍增的实质与复制的内涵;

  销售:面谈与说明——成交的关键在于面谈,如何对症下药;

  跟进与促成——有效跟进与焦点成交;

  营销:名单与市场——如何寻觅将才,如何有效开发;

  邀约与接触——成为市场喜欢之人,如何多见客户;

  管理:承诺与改变——习惯的关键在改变,如何快速有效改变,达致成功;

  激励:梦想与目标——梦想成真的实施步骤、铁定成功的五大关键。

  系统结构

  当前市场现状:

  1、顾客缺乏有效的对产品及事业的了解系统;

  2、业务员缺乏有效的产品或事业呈现系统;

  3、业务组长(辅导者)缺乏有效的辅导和训练系统;

  4、业务经理(管理者)缺乏有效的管理和激励系统。

  超成系统将着力解决这些问题,使您销售更轻松、辅导更有效、管理更系统。

  其成果为:

  自主经营体系:着力培养新人有效的知识、精准的技能、积极的态度、良好的习惯;(见第二部分)

  辅导训练体系:着力培养主管坚定的信念、职业的素质、钢铁的意志、团队的精神;(见第三部分)

  团队教练体系:着力培养经理为人的品性、指挥的艺术、系统的思想、统筹的能力。(见第四部分)

  团队信息体系:着力提升团队成员摄取信息、交流信息、表达信息、应用信息的能力和效率。(见第五部分)