读书笔记--《简单思考》


读书笔记--《简单思考》
 
《简单思考》是我们老板孔祥云同志的手笔,没有序,没有推荐词,随笔性质的文风,其中许多观点已在公司内网上早有见闻,因此看起来非常快,9万字、140页的一本书不到2小时就翻完了。内容上感觉形散了一些,但这确实是老孔这几年来的真实记录,有些话很值得思考。
 
(1)第一章,如何创业:首句“创业之前要多做减法,创业之后要多做加法。有时选择比努力更重要”。值此我们深圳C公司正在筹办之际,可以参考。
 
(2)第三章,一个很好的比喻:把大事交给可以打桩子的人去办;把小事交给编篱笆和抹泥巴的人去办。大事做小、小事做了:看个人能力。
说造一堵院墙,需要打桩子、编篱笆、抹泥巴三种工作,对应的是人的三种能力或者角色。打桩子好比定方向、作定位;编篱笆好比建组织、搭架构;抹泥巴好比踏踏实实的基层工作。
泥巴是软的,光靠泥巴堆不成墙,必须附着在篱笆上才行。没有桩子,篱笆不知道往哪里编,即使编起来风一吹也要倒下。只有桩子,光杆司令,形成不了挡风的墙。
 
(3)评价一家咨询服务公司水平的标准是什么?二次签约率--这点确实是AMT值得说的,AMT客户的二次签单率在70%以上,有的客户可以持续与AMT做好几年的生意,合作10几个项目。是评价一家咨询公司服务水平的最客观标准。
 
(4)很多问题会随着时间的流逝自然而然的解决,我们需要时间。
以前,铁路沿线很多泡沫餐盒,形成很醒目的白色污染,现在这个问题已经没有了,为什么?因为现在的火车大部分都是封闭的空调车,餐盒扔不出去。--问题就这么解决了,但这需要一个缓慢的过程
 
(5)许多事后证明无用的努力都是事前所必须的。
--这句话在售后项目中经常会有体现。有的对交付结果无用的过程必须要走,客户通过这个过程来学习。
 
2008-02-04