金陵饭店辟出有机蔬菜基地
5月14日,金陵饭店在南京近郊辟出50亩优质土地,专门用作金陵饭店有机蔬菜基地。
东航甘肃分公司推出机票+酒店的捆绑销售
5月7日,东航甘肃分公司继起至5月1日推出兰州至北京、上海、成都、昆明、青岛东航假期行机票+酒店的优惠套票产品后,再次推出兰州深圳、广州机票+酒店的优惠套票产品。要求与前次推出机票+酒店的捆绑销售相同:购买的往返程机票的同时,可以免费入住东航协议酒店,执行时间是从5月7日至5月31日止(以旅行完成日期为准)。适用范围:乘坐东航兰州深圳来回程航班。
万豪公布了全新服务活动Thumbs Up
5月15日,万豪公布了全新服务活动Thumbs Up,旨在邀请酒店和餐厅的客人提名那些为客人提供最优质个人服务的工作人员并对其予以认可。邀请客人去提名会员酒店,并用一张卡把享受格外满意的服务而得到的难忘体验简短地记录起来递交,是客人给那些工作人员予以褒奖。提名卡摆放在酒店的每一角落,包括客房、餐厅和酒店大堂区域。
洲际与在线视频技术平台合作推出视频服务
5月16日,洲际与在线视频技术平台Turn Here公司合作,推出了新的网络营销和分销计划,通过向各类生活时尚和旅游网站推出视频服务,同时向各个搜索引擎提供品牌内容,从而将IHG礼宾视频服务的范围扩展到网站以外。Turn Here将制作基于原视频的较短剪辑,这些视频剪辑和原视频文件将在大量的生活时尚和旅游博客中推出,包括洲际酒店旅游日志博客(Inter Continental Travelogue)。所有视频还将通过Turn Here广泛的分销和介绍项目,提供给各类视频网站和搜索引擎,它们包括美国在线、Google、MSN、Veoh、雅虎以及You Tube。Turn Here将重点把以上内容传播至洲际酒店的网站以外范围,以扩大该品牌的影响,触及整个网络内相关的、尚未覆盖的受众。根据初步合作协议条款,Turn Here负责为洲际品牌全球153家酒店和度假酒店中的每一家制作视频短片。所有视频都由一名当地的洲际酒店负责人进行旁述,表达他们关于具体一个洲际酒店所处目的地的观点和看法。
喜来登与微软结成战略合作关系
5月16日,喜来登与微软公司宣布结成战略合作关系,在喜来登“相聚喜来登”(Link@Sheraton)采用微软的产品与服务。“相聚喜来登”(Link@Sheraton)是今年开始在喜来登各酒店大堂中推广的招牌交流沟通中心。根据相关协议,喜来登还将与微软联名,将这一专区更名为“相聚喜来登,与微软一起体验”(TheLink@Sheraton experienced with Microsoft.)。此次携手微软是喜来登综合举措的一部分,旨在提升宾客在喜来登遍布75个国家的408家酒店中的上网体验。喜来登的“Link”位于大堂吧专区,免费Wi-Fi以及网上冲浪,收发电子邮件、上网搜索、了解当地名胜,条件允许时甚至可以打印登机牌,为宾客带来独一无二的便捷上网体验。通过与微软的合作,升级的“相聚喜来登,与微软一起体验”将提供基于Windows视窗操作系统的电脑,游客可通过它进行搜索,获取地图、电子邮件和其他信息。此外,许多“Link”电脑还带有网络摄像头,宾客可进行免费视频聊天,或者给家人发送视频电子明信片,还可在此观看电视,阅读日报,享受酒店提供的美食与饮品。全球已经有66家喜来登酒店推出了“TheLink”特色服务。根据与微软的协议,喜来登将在2008年年底前,在全球300多家酒店中全面推广“相聚喜来登,与微软一起体验”服务。
Hotelopia在网站中增加信任优势酒店评论
在线酒店预订专业网站Hotelopia在网站中增加了信任优势(Trust Advantage)酒店评论。酒店评论信息将会反馈至酒店信息页面,并帮助需要预订酒店的客户在预订前了解更多酒店信息。登录www.hotelopia.co.uk查找酒店信息,客人将会看到他所感兴趣的酒店评论。不像一些网站提供一个所有人都能在线点评酒店的功能,Hotelopia上添加的所有评论全部来自曾经预订和入住该酒店的客人。客人的酒店评论服务已经应用于在主要的旅游目的地如巴塞罗那、伦敦、马略卡岛、特内里费岛和埃尔加夫。