2008“商业社交网络年”开始的“现代服务业”


[译介]就互联网商业模式而言,美国媒体认为“2008年是商业社交网络年”。以下是本文的基本结论。有些结论是针对美国市场环境,有些也适用中国:

1、美国的消费市场发展放慢,甚至是衰退。这对于依赖消费者广告的商业模式有较大影响。广告主,企业主和投资人将转向B2B市场。

2、以消费者为主要服务对象的Web2.0网站认为“我们并不需要太多创新”,“我们更需要从商业客户中获得收入,以保证生存。”但这些以大众消费品为主要诉求的网站面临更多困境。

3、广告客户们需要定位更精准和更多样化的广告。而商业人群的市场可以提供更好的针对“订阅模式、或交易模式”的选择。这里有更多的“可回报创新”空间。

4、商业人群的网络模式和服务,还处在“进化”的过程中;而且有更大的可创新空间。降低商业服务的交易成本,是一个巨大的生意。今天所存在的服务模式,还仅仅是涵盖了巨大潜在机会的表面。

5、一些传统的B2B媒体服务公司将要醒来,并发现,商业人群/职业人群的社区是他们的核心定位。

也是在2008年,与美国互联网开始重点关注商业服务类似,中国的情况是:北京、上海(如:http://www.ssfcn.com/)、天津(如:http://www.022net.com/Channel/tjmodernfwy/index.html、杭州等中国经济最发达城市,都决定将大力发展“现代服务业”(我认为更准确的说法应是“知识服务业”)作为城市发展的战略主导方向。包括金融服务、信息咨询、中介服务、技术服务、法律服务等主要面向企业的服务业,又包括理财管理、旅游休闲、文化创意、教育培训等面向个人的服务业。

这是一个面向知识经济的大转变和产业提升,我将这个大转变称为“非制造、非物流、非商品”的“‘三非’知识服务”。----这是一个需要大量行业专家的时代!而互联网络又是最好的知识服务的(基于个人品牌的)“营销平台”和部分“生产平台”。(另文评述...)