了解陈向航老师，请到陈老师新浪官方博客：http://blog.sina.com.cn/cycf128

       最近接到很多培训师的咨询电话，问题的焦点都在于“怎样才能成为合格的培训师？”这是一个很概括性的问题，不好作答，但是就目前拓展训练培训师中普遍存在的问题进行分析讨论，有利于培训师们少走弯路，下面我们分析一下这么几个方面：

      1、培训前的准备工作

       很多培训师把培训前的准备工作重心放在“训练项目如何实施上”，却忽略了培训前对参训人员的了解及企业所存在问题的分析。所以，尽管培训进行得热火朝天，可惜，由于没有能够切中要害，效果不是太明显，只是解决了一些普遍性的问题，就这个企业特有的问题没有能够予以解决，而恰恰企业负责人却把考核培训效果的重心放在“其特有的问题是否解决”上。所以做好培训前的准备绝对不是仅仅局限于安排好培训当天要做的项目，及时了解一下客户关注的问题，制定相应的培训解决方案，调整培训计划，对症下药，才能实现令人满意的培训效果。

      记住一点：不求面面俱到，但求一点突破！

      2、引导思维要掌握恰当火候

       “陈老师，该问的问题也问了，该启发的也启发了，该说的感觉都说了，可是就是达不到预期的效果，这是怎么回事？”

        这里还有一个火候问题，要在恰当的时候启发，恰当的时候引导，恰当的时候进行强有力的发问与剖析！如何火候掌握不好反而会适得其反，因为的人的思维是有一个渐进过程的，在不同的阶段对外部刺激的反应是不同的，所以各项培训技术的运用要在合适的时候。一般在参训人员还没有进入状态的时候，要进行出其不意的发问和思维引导，这时候一定不要着急，注意观察学员的反应，当学员们的目光中没有了“质疑和抗拒”，并且开始与培训师进行互动，这个时候才能抛出现实工作当中存在的问题（注意方式和语言），并且让大家已经产生的观点去独自解决“自己的问题”。最后进行一针见血的总结，力争在学员心中留下长久的记忆。这样一个拓展项目就算完成了。

      3、培训师应该给自己一个合适的角色定位

        “帮助关系”的确立是成功的诊断与培训的第一步，这个道理很简单，可惜往往在培训过程当中培训师们容易把自己当成“老师”或者“专家”，这是一个不利于咨询（诊断与培训）的转变。在“帮助关系”下，学员是主动快乐的积极的接受培训的，而一但“教练”向“老师”“专家”转移，学员可能就会转向被动接受，很容易造成“台上斗志昂扬，台下萎靡不振。任你百般挑逗，我心依旧飞翔。”为了培训的顺利有效进行，培训师们一定不要忽视培训对象的感受，一定要给自己一个合适的角色定位。

      以上内容供拓展训练培训师参考，针对其他领域的培训在此不做评论，希望各位名师多多指教。

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