9.20-21公司培训感悟


    9月20日-21日,公司组织中层以上员工进行了为期两天的领导力课程培训。地点选在了北京植物园旁的景明园宾馆。植物园确实是一个很好的地方,环境很自然,植被丰富,晚上居然还看到了久违的萤火虫,顺便许了一个心愿。
    两天的课程,基本上都是通过拓展训练的游戏形式就行的。大家都能够充分的参与到活动中,并通过角色的扮演在其中体验、感悟到很多的东西。记得比较清楚的有四个游戏。
    前三个游戏就不说了,这里就重点说一下第四个游戏。
   
    游戏:模拟公司去完成一个任务。
 
    这个游戏里共有四个角色:总经理(1人)、总经理秘书(1人)、部门经理(1人)、部门员工(其他)。每个人都有一个任务说明书。总经理只能和秘书沟通,秘书负责联系总经理和部门经理,部门经理可以和秘书以及员工沟通。但是过程中大家都不许可说话,只能够通过在纸条上写字来沟通。规则就这么多。有幸本人被选作总经理,体验了一把当总经理的不易。首先,我看了一下自己的任务书,然后很快的把我们大家要完成的任务和我知道的其他信息给到了秘书手里,然后授权部门经理去想办法去解决我们要完成的任务,秘书直接传递给了部门经理,部门经理很快开始和大家沟通。过了一会我又给部门经理发了一个纸条,希望知道现在的进展以及他们遇到的困难等,但是一直没有得到回复。并且后来又连续发出了很多的纸条都一直没有回复,最后时间快结束的时候从部门经理那反馈到了秘书这一个纸条,上面写着下面大家总结出来的任务结果,我形成文字后又和大家进行了确认。最后老师对我们完成的情况进行了点评,我们的结果是失败了,任务没有完成。虽然任务没有完成,但是在过程中我学到、体会到了很多的东西,下面想把这些东西和大家分享一下。
    首先是作为一个公司的总经理,一定要在第一时间把我们的任务明确,简单、准确地传递给你的下属,并确保他已经明确了任务。
    其次就是总经理要进行一定的授权,将哪些权利交给部门经理,让他去完成这个任务。
    第三是对任务和授权的确认。
    第四是要和被授权人明确你对事情进展的结点的把控,就是说你希望他在哪种情况下一定要向你汇报,否则你会觉得心里不踏实,不知道事情的进展,不知道任务是否可以如期完成。
    第五是总经理一定不要凡事亲力亲为,因为你面对的可能是多个部门,如果事必躬亲,那么早晚被累死拉倒。
    第六是总经理秘书一定要了解自己的定位,因为他不光是一个传递信息的人,他更是一个信息的中心,因为所有信息都必须经过他那,他要清楚地了解自己得到的信息,并且在产生错误信息传递时在自己的环节就予以更正。
    第七是部门经理一定要注意和领导的沟通和反馈,每一个领导虽然授权你去做一件事情,但是他绝对希望你在重要时间结点向他汇报,以便他对全局的把控。
    在这个过程中还有很多的体会和感悟,其实有些东西真的不是用文字可以很清晰的表达的,就是只可意会不可言传。有兴趣的朋友可以一起聊聊,沟通沟通。

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